1. ultimatendencia som el referent en la venda de moda per Internet ivan briones - ramoncastellvi - neus pons - jordi roig

2. Introducció Cues ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

3. Introducció Provadors ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

4. Introducció Moltes Botigues ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

5. Quin mercat hi ha ? ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

6. Situació econòmica actual 20,8 % Atur % població activa Font: meh ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

7. Situació econòmica actual 1,7 % IPC % Font: meh ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

8. Situació econòmica actual 15,8 % Taxa d’estalvi % Font: meh ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

9. Situació econòmica actual -5,7 p. I. Confiança consumidor Font: meh ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

10. Els Valors dels consumidors GfK juny 2010 Autenticitat Honestedat ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

11. Els Hàbits de compra GfK juny 2010 70 % Qualitat – preu 47 % Diversificar 50 % Mes temps a casa ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

12. Compra per Internet Compres de particulars a Europa online (%) 28% en UE N-economia i Eurostart 2009 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

13. Compra per Internet Compres de particulars a Europa online (%) + 40% N-economia i Eurostart 2009 ULTIMTENDENCIA ULTIMATENDENCIA ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet Som el referent en la venda de moda per Internet Som el referent en la venda de moda per Internet

14. Compra per Internet Compres de particulars a Europa online (%) 16% Espanya N-economia i Eurostart 2009 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

15. Compra per Internet Font: INE ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

16. Compra per Internet Font: INE ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

17. Compra per Internet Font: INE ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

18. Compra per Internet Font: INE ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

19. Estructura venda moda online Font: DBK 2010 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

20. Estructura venda moda online Font: DBK 2010 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

21. El e-comerç a Espanya 6.000 M €e-comerç al 2009 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

22. El e-comerç a Espanya 6.000 M €e-comerç al 2009 Font: mercadona ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

23. El e-comerç a Espanya Sector moda i complements Font: DBK 2010 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

24. El e-comerç a Espanya al 2009 Sector moda i complements 195 M € Font: DBK 2010 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

25. El e-comerç a Espanya al 2010 Sector moda i complements 370 M € Font: DBK 2010 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

26. El e-comerç a Espanya 650 M € al 2011 Sector moda i complements Font: DBK 2010 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

27. Proveïdors reticents a la venda online La competència sense botigues físiques La competència sense botigues físiques Poc Coneixementdel sector Integritat Venda online de grans marques Outletsonline a l’alça Capacitat i coneixements Organització del equip Passarel·la virtual Passarel·la virtual Despesa elevada Baix consum Evolució del e-comerç Evolució del e-comerç ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

28. Botiga virtual Personalització clients Diferents idiomes Asistencia personal Web 2.0, faq, mail, xat Control forum ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

29. Escàner i passarel·la virtual 13 seg ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

30. Escàner i passarel·la virtual ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

31. Botiga física Ubicació escaner Coneixement marca ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

32. Segmentació Perfils consumidors 2.100.000 potencial Pioneer Innovadors Seguidors Moda-dependents Massius Passius Endarrerits ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

33. Segmentació Perfils consumidors 2.100.000 potencial Pioneer Innovadors Seguidors Moda-dependents Massius Passius Endarrerits 1.100.000 Públicobjectiu ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

34. Estimació volum mercat Previsió 2011 - 2015 ultimatendencia ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

35. Estimació volum mercat Previsió 2011 - 2015 ultimatendencia en milions d’€ ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

36. Estimació volum mercat Previsió 2011 - 2015 ultimatendencia en milions d’€ 3 % 2 % 6 % 8 % 10 % ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

37. Posicionament ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

38. Posicionament ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

39. Producte Producte augmentat Producte formal Packaging La garantia Producte central Disseny La Marca 0€ devolució 48 hores ultimatendencia L’entrega Servei post-venda ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

40. Preu min. 220% Política de preus Rebaixes Productes B. Promoció ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

41. Distribució Canal curt Internet Temps morts/horaris Distancies Costos ajustats Botiga Seguretat Escàner/Marca ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

42. Comunicació www.es.facil.com Internet www.mepagan.com PTR, PTC Opinió www.ciao.com www.dooyoo.com Prensa La vanguardia El pais El mundo Cosmopolitan Elle Marie claire ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

43. Màrqueting relacional one-to-one Fidelitat del client Satisfacció /coneixement de necessitats Reducció costos de captació clients ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

44. confiança ètica Lideratge Competències Alabart ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

45. Els Nostres Processos PDCA ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

46. ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet Els Nostres Processos ISO 9001 EFQM

47. Els nostres Factors Clau Èxit Estratègia ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

48. La nostra Marca Aliances Clients Rendibilitat Projecte Excel·lència Impuls Diferenciació Els millors Proveïdors 1.000.000 Avatars Satisfacció TIR 67% K. 9,7% 500 p. als cinquè any ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

49. Prioritats competitives lliurament qualitat ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

50. Sistema productiu Previsió vendes 2011 - 2015 ultimatendencia en milers € ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

51. Sistema productiu Peces de roba 2011 - 2015 ultimatendencia en milers ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

52. Sistema productiu Comandes 2011 - 2015 ultimatendencia en milers ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

53. Disseny productiu ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

54. Planificacio agregada Previsió venda peces de roba en unitats ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

55. Magatzem FIFO 208 m2 ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

56. Procès en planta 208 m2 5 min 40 seg. ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

57. Capacitat 5 min 40 seg Temps per comanda 70 Comandes diaries per operari 80% Capacitat ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

58. Distribució Barcelona Tortosa Madrid Valencia ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

59. Les persones gestió del canvi lideratge model per competencies cultura i valorsd’empresa recursos ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

60. Organització Estructura Mintzberiana APIX ESTRATÈGIC LINEA MITJA TECNO-ESTRUCTURA STAFF SUPORT Organització empresarial NUCLI D'OPERACIONS ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

61. Organització ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

62. Organització ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

63. Organització ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

64. Organització ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

65. Planificació RRHH ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

66. Planificació RRHH ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

67. Reclutament Intern / extern Inducció Benviguda Integració Avaluació Rendiment Competencies (Feed-Back 360º) ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

68. Formació innovació competitivitat en el mercat flexibilitat laboral motivar ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

69. Desenvolupament Plans de carrera Recorregut a l’empresa ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

70. Sistemaretributiu Retribucions Conveni textil Salaris, variables, beneficis socials Retribució en funció de la seva vàlua ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

71. Resultats esperats Capital inicial 959.500 € ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

72. Saldo mitjà tresoreria ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

73. Punt mort - 2011 22.864 comandes anuals 63 comandes diàries ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

74. Resultats esperats ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

75. Resultats esperats ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

76. Paràmetres de rendibilitat 9,71 % finançament 4,81 % finançament propi 6,9 MM€ VAN 67 % TIR ULTIMATENDENCIA Som el referent en la venda de moda per Internet

77. MOLTES GRACIES