El documento discute por qué las actividades de compra y venta en Internet constituyen un mercado, y los beneficios que las empresas obtienen de tener clientes satisfechos. Explica que las personas disfrutan de ver artículos escasos o difíciles de encontrar para comprar y vender en línea, y que estudiar a los clientes ayuda a las empresas a saber a quién le están vendiendo sus productos. Además, tener clientes satisfechos reporta beneficios a las empresas.

1. José Roberto Ayora Barrera
Evaluación

2. ¿Por que las actividades de compra y venta, atraves de
internet, son un mercado?
 Por que a la gente le gusta ver cosas que son muy escasas o muy
difíciles de encontrar, la gente pude vender cosas legales.
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3. ¿Por que es importante para las
empresas adelantar estudios sobre los
crientes?
 Para saver a que clase de persona le están vendiendo

4. ¿Que beneficios le reporta a una
empresa contra con clientes
satifechos?
Esperar que este pais sea mejor y llegar a lo alto