Een setje staalkaarten voor HR in het MKB

1. INSPIRATIE
(concepten, voorbeelden, ideeën)
Human Resources
in de
Nieuwe Arbeidsmarkt
Ritha van de Ruit en Niek van den Akker, versie 11 januari 2011
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
I
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
2
3
4
5
6
7
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

2. 7 hoofdthema’s
Human Resources
in de
Nieuwe Arbeidsmarkt
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
I
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
2
3
4
5
6
7
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

3. 1
Omgeving en
Nieuwe Arbeidsmarkt
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
1
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

4. Weet dat uw omgeving steeds verandert
De externe omgeving verandert steeds
Is niet beïnvloedbaar
Kijk met realisme naar je omgeving
Kijk met regelmaat naar de trends en ontwikkelingen:
• klanten
• leveranciers
• concurrenten
• eigen organisatie
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
1
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

5. De veranderende omgeving bepaalt de
bedrijfsvoering <-> of doet u dat?
Waarom bent u er als onderneming ook alweer?
Hoe hebben externe factoren uw bedrijfsvoering beïnvloed?
Sluit dit nog aan bij uw oorspronkelijkheid/authenticiteit?
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
1
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

6. Wees u bewust van wat komen gaat op
de arbeidsmarkt
De Commissie Bakker, juni 2008
“Naar een toekomst die werkt”;
3 sporen naar een hogere duurzame arbeidsdeelname:
1. Zo snel mogelijk meer mensen aan het werk
2. Werkzekerheid voor iedereen
3. Duurzame arbeidparticipatie
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
1
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

7. Iedereen is nodig op de - nieuwe arbeidsmarkt
Om het maar in de woorden van de Commissie Bakker te
zeggen: “iedereen is nodig”:
Vraag naar mensen
Aanbod van mensen
*Demografie *
We zijn meestal gewend dat er voldoende
mensen beschikbaar zijn
2011
2015
2040
We moeten er aan wennen dat er een
structureel tekort is
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
1
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

8. Overzie de consequenties van de nieuwe
arbeidsmarkt
• Veel vacatures
• Nauwere samenwerking onderwijs en bedrijfsleven
• Schoolverlaters vrijwel zeker een baan
• Toename buitenlandse werknemers
• Overheid treft maatregelen
• Werknemers kunnen/gaan meer eisen stellen!
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
1
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

9. Overzie de consequenties van de nieuwe
arbeidsmarkt > jongeren
• rol van bedrijven tov jongeren
• Sommige bedrijven voeren hier al beleid op
• juiste opleiding geven
• voorkomt jeugdwerkloosheid
• behoefte aan vaklui
• ga aan de slag met een leerparkproject Dordrecht
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
1
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

10. Anticipeer op de ontwikkelingen in de
nieuwe arbeidsmarkt
 Stilzitten of achteroverleunen is geen optie
- wees proactief
- denk erover na
- maak een plan
- ga het plan uitvoeren
- de concurrent zit niet stil
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
1
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

11. 2
Strategisch HR beleid
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

12. Ga, als het om uw medewerkers
gaat, werken vanuit je bedrijfsstrategie
beleid komt voort uit:
Investor in People filosofie
Ambitie
Kijk op www.iipnl.nl
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

13. Strategisch Human Resource beleid in beeld
Visie, doelen en strategie
Toekomstbeeld?
Ambitie
Leren , verbeteren
of afscheid nemen
Spil: Leiderschap
Welke mensen heb
ik nodig om mijn
doelen te
bereiken?
welke competenties gewenst ?
Inventarisatie competenties
medewerkers
Competenties:
> kennis
> vaardigheden
> gedrag
welke competenties aanwezig ?

14. Zie de fundamenten van het managen
als bouwstenen
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

16. Identiteit en imago bedrijf
Bij dit bedrijf wil ik (blijven) werken!
Identiteit en imago; bindend en verbindend
Maakt het waar….
Uitstraling, bijvoorbeeld in personeelsadvertenties
Zeg wat je doet en doe wat je zegt
http://www.mooy.nl/HRM/
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

17. Kwaliteit van uw medewerkers geeft een
concurrentievoordeel
Concurreren op prijs of met je medewerkers?
Artikel manager on line:
http://www.managersonline.nl/nieuws/10251/hr-cruciaalvoor-succes.html
Boeien, binden, behouden, structureel binnen HR
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

18. Groeien doet pijn
Pioniersfase
Organisatiefase
Integratiefase
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

19. Groeien doet pijn
Pioniersfase
Kenmerken
Pioniersfase
Groeipijnen
Informele organisatie
Persoonsgerichte
afbakening van taken
Groot gezag bij
ondernemer
Sterk kostenbewustzijn
Mensen spreken dezelfde
taal en hebben dezelfde
mentaliteit
Weinig regels
Improviseren wordt
rommelen
Zaken blijven liggen
Afnemende motivatie
medewerkers
Problemen met
arbeidscontracten,
arbeidsvoorwaarden
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

20. Groeien doet pijn
Organisatiefase
Kenmerken
Organisatiefase
Groeipijnen
Afbakening van taken
Afdelingsvorming
Functieomschrijvingen
Huisregels
Leidinggeven is gericht op
het oplossen van
problemen
Moeite met het vinden
van de juiste medewerker
Langs elkaar heen
werken
Conflicten
Verstarring/ weerstanden
Beroep op
arbeidsvoorwaarden
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

21. Groeien doet pijn
Integratiefase
Integratiefase
Kenmerken
Groeipijnen:
Invoeren van zorgsystemen
Invoeren van overlegvormen
Verder doorgevoerde
decentralisatie en delegatie
Structurele aandacht voor
motivatie en ontwikkeling
Invoeren van personeelsplanning
Invoering meerdere
personeelsmanagementinstrumenten
Tijdgebrek voor anticiperen op
lange termijn
Onvoldoende capaciteit/
kwaliteit leidinggevenden
Moeite met het vertalen van
abstracte managementconcepten naar eigen
bedrijfssituatie
Onvoldoende tijd voor
begeleiding en opleiding
Noodzaak van saneren
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

22. Manage de interne communicatie en ga
er bewust mee om (MEER kaarten?)
Denk bij beslissingen altijd na over de wijze van communiceren
Kies voor communicatiemiddelen die passen bij jouw bedrijf
Structureer overlegvormen, welke, wie, wanneer en kom afspraken na
Daar waar mensen zijn ontstaan geruchten, oordelen en vooroordelen
Overleg is noodzakelijk maar overdrijf het niet
Laat het informele circuit zijn werk doen
Vergeet vooral niet te luisteren
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

23. # Zenden en ontvangen
# De werkvloer
# De vooroordelen
# Veel communicatiemiddelen
# Veel informatie
# Emotie <-> zakelijkheid

24. Over interne communicatie
Nog een kaart?
Een voorbeeld filmpje (fout filmpje zoeken)
http://www.youtube.com/watch?v=oSv92OqWjYc
Hoe breng je een boodschap over
Toon soms positivisme ook al is het onnatuurlijk
Communicatie is maatwerk
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

25. Voer een leeftijdsbewust
personeelsbeleid
Beleid
Beleid
Beleid
motiveren
ontwikkelen
grijs talent
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

26. Werknemer 1.0 en 2.0 leren van elkaar
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

27. Tweedeling nieuwe medewerkers
Trend: Onzekere laagopgeleide en hoogopgeleide zelfbewuste jongeren
Potentie: Personeelsbeleid aanpassen aan doelgroep
Vooroorlogse generatie (geboren in de periode 1910-1930)
Stille generatie (geboren in de periode 1931-1940).
Protestgeneratie (geboren in de periode 1941-1955)
Verloren generatie (geboren in de periode (1956-1970)
Pragmatische generatie (geboren in de periode 1971-1985)
Generatie Y (geboren vanaf 1986)
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Zelfredzamen
43% van de jongeren
positief zelfbeeld, voelen zich bijzonder, zelfverzekerd
Structuurzoekers
39% van de jongeren
naar binnen gericht, in de nieuwe arbeidsmarkt
Human Resource inspiraties en voorbeeldenvoelt zich buitengesloten, onzeker
Verantwoordelijken 15% van de jongeren
dienstbaar, zorgend, verantwoordelijk
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

28. En 3.0.....
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

29. Maak jaarlijks een capaciteitsplanning
Jaarlijks businessplan en relatie met formatie in fte
Seizoenpatronen, flexibele contracten en uitzendkrachten
Kijk steeds vooruit, zorg voor managementinformatie en stuur bij
Zorg dat medewerkers weten waar ze aan toe zijn
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

30. Een goed bedrijfsreglement zorgt ervoor
dat je elkaar kunt aanspreken op……..
Anders formulen?
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

31. Ken het ziekteverzuim% en verloop%
Een laag % is een indicatie voor het ‘klimaat’ in de organisatie
Waarom is het % hoog, ga het gesprek aan. Zoek de oorzaken
Hoe te voorkomen:
• beleid en procedures
• rol leidinggevende, collega’s
• rol ARBO dienst
• WIA
• nog andere kpi’s?
Human Resource inspiraties en voorbeelden in de nieuwe arbeidsmarkt
2
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

32. 3
Rol ondernemer
en cultuur in het bedrijf
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

33. Weet wat je als ondernemer belangrijk
vindt
Wat zijn uw persoonlijke overtuigingen?
Waar gelooft u in?
Wat betekent dit voor uw ondernemerschap?
Wat communiceert u naar uw medewerkers?
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

34. Cultuur is wat mensen maken
Wat is cultuur?
• gemeenschappelijke normen en waarden
• set van geschreven en ongeschreven regels
• uit zich in collectief waarneembaar gedrag (wenselijk/niet wenselijk)
Is beïnvloedbaar
+ figuur
Wat is subcultuur?
• groepjes mensen (hebben bijv. een gezamenlijke historie)
• afdelingen
• projecten
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

35. Overtuigingen ondernemer = cultuur
onderneming?
Overtuigingen ondernemer
• Wat zijn je overtuigingen?
• Wat vind je belangrijk? Wat geloof je?
• Over eigen capaciteiten
• Over capaciteiten en motivatie van personeel;
+ figuur?
Cultuur onderneming
• Welke regels deel je?
• Welke gedeelde normen en waarden zijn er?
• Wat zijn de ongeschreven regels?
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

36. Ken de cultuur van de onderneming
Invoegen model quinn
-Familie (mens-relatie gericht)
-Adhocratie (product-oplossingsgericht)
-Hierarchie (beheersgericht)
-Markt (resultaatgericht)
-+ toelichting zie ppt kennis synsite>
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

37. Kies de ‘beste cultuur’
Wat is de beste cultuur?
Afhankelijk van:
• Omgeving/markt/branche
• Positie in de markt/concurrentie
• Ambitie van de ondernemer
• (Groei)strategie
• Groeifase van het bedrijf
• Toegevoegde waarde
• Omvang van het bedrijf/afdelingen (subculturen)
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

38. Cultuur werkt stimulerend of
belemmerend bij
innovatie/groei/veranderen
Bedrijf
• negatief: ‘dat stoort/werkt contraproductief’
• positief : ‘zo boeken wij succes’
Menselijk
• wanneer hoor je er (hier) bij?
• welk gedrag wordt ‘beloond’ of ‘gestraft’ (formeel en informeel)
• informele hiërarchie?
• mate van openheid?
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

39. Als je focust op het doel vallen
de barrières, als je focust op
barrières valt het doel
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

40. Innoveer de eigen onderneming
Van
gesloten systeem
procesgericht
hiërarchisch denken
onsamenhangend
gecentraliseerde informatie
gehaast en rommelig
chaotisch
Naar
open netwerken
resultaatgericht
gedeelde verantwoordelijkheid
binding door kernwaarden
gedecentraliseerde informatie
rust en ruimte
flexibel
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

41. Stel met elkaar Kernwaarden vast
Waarvoor staan we?
Waar geloven we in?
Wat verbindt ons?
Wie willen we zijn?
http://www.managementsite.nl/kennisbank/kernwaarden
Uitdragen, toepassen, aanspr
eken op
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

42. Veranderen door het
Weten, Willen, Kunnen principe
Weten
Willen
Begrijpen medewerkers wat de
strategische prioriteiten heel
concreet voor hun dagelijks
werk betekenen?
Heeft de organisatie de
strategische prioriteiten
helder?
Zijn deze duidelijk
gecommuniceerd naar de
medewerkers?
Kunnen
Willen de medewerkers de
gewenste omslag maken?
Worden ze betrokken bij het
formuleren van doelstellingen?
Geeft het leiderschap het
goede voorbeeld?
Ondersteunt de cultuur de
gedragsverandering?
Worden medewerkers beloond
in lijn met de prioriteiten?
Welke vaardigheden zijn nodig?
Hebben medewerkers voldoende
bevoegdheden?
Welke middelen hebben medewerkers
nodig?
Beschikken medewerkers over
voldoende informatie?
Stelt de structuur en de
procesinrichting medewerkers in
staat de strategische prioriteiten uit
te voeren?
Heeft de organisatie de juiste
mensen in huis om de strategische
prioriteiten te kunnen realiseren?
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

43. Veranderen, een aanpak . . . .
20% wil
60% heeft tijd nodig
20% wil
niet
Ga met de voortrekkers aan de slag
Snel veranderen helpt, zorg wel dat resultaten meteen zichtbaar zijn
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

44. Kijkt u wel eens in de spiegel?
Welk feitelijk gedrag laat je zien?
Is dit het gewenste voorbeeldgedrag?
Realiseer je: je beïnvloedt altijd
Kun je delegeren?
Wanneer nodig, durf je kwetsbaar op
te stellen
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
3
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

45. 4
Talent ontwikkelen en behouden
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

46. Laat je organisatiedoelen bij werving en
selectie leidend zijn
Stel het juiste profiel op
• Kennis
• Vaardigheden
• Gedrag, karakter
• Leeftijd
Benut de juiste wervingskanalen
• passend bij je doelgroep
• passend bij je organisatie
• fysiek en/of digitale kanalen
• denk aan geografische aspecten
Stel een procedure voor de werving
op. Vanaf opstellen profiel tot aan de
eerste werkdag
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

47. Inwerken: kunt u maar één keer goed
doen
• Maak een inwerkschema
• Zorg voor een goede ontvangst
• Wie werken de nieuwe collega in
• Wat moet de nieuwe collega weten
• Welke rollen geef je collega’s bij het inwerken
• Hoe volg je de voortgang als leidinggevende
•
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

48. Functioneren en beoordelen, waarom
belangrijk?
•Functieprofiel: taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden liggen vast
•Je bijdrage leveren aan de doelen van de onderneming en wat de ondernemer
daarbij van jou verwacht
•Belangrijk voor ontwikkeling medewerker
•Belangrijk voor leidinggevende/organisatie
•De juiste verwachtingen naar elkaar uitspreken
•Voortgang monitoren en bijstellen
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

49. Voer functionerings- en
beoordelingsgesprekken
• formele periodieke gespreksmomenten zijn nodig
• schriftelijk vastleggen van afspraken
• aandacht voor waarden, resultaten en ontwikkeling
• van elkaar weten wat er leeft en speelt
• waarderen en belonen
Duidelijk zijn in
argumentatie
• eenduidige uitvoering door leidinggevenden
• leidinggevenden hierin opleiden
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

50. Voorbeelden en materiaal functioneren
en beoordelen
• nog invoegen
• testjes invoegen
•http://www.intermediair.nl/overzicht/testen/testenindex/33026/testen-index.html
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

51. Benut het talent van je medewerkers
1-2-3- voor iedereen
4-5 maatwerk?
Hoe ziet ‘ie er voor de
individuele medewerker uit
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

52. Zoek het talent van je medewerkers
• welke talent bezit je medewerker?
• idealen en ambities van je medewerker
• wat weet en kan iemand
• doet iemand ook het werk dat bij hem past
• wat zie en hoor je in de praktijk
• denk aan ‘latent’ talent
• talent kan je oefenen…….
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

53. Bepaal hoe je omgaat met opleiding en
ontwikkeling van je medewerkers
• bepaal de kaders tav opleiding en ontwikkeling (vanuit je visie)
• stel een jaarbudget hiervoor vast
Doel
• boeien, binden en bezielen van je medewerkers
• mobiliteit stimuleren
• verticaal en horizontaal ontwikkelen
• kennisoverdracht tussen collega’s (leren van elkaar, oud/jong)
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

54. Benut verschillende leermethoden,
het is maatwerk
• training on the job
• studie naast werk
• tandems, koppel jong aan oud
• stage lopen bij klanten leveranciers
• training/cursus volgen
• e learning
• laat klanten bij jou meelopen en tips geven
• en….?
• collega’s scholen elkaar (zet talenten organisatiebreed in)
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

55. Ga uit van de principes van de lerende
organisatie en mens
Van, naar…..
• onbewust onbekwaam
• bewust bekwaam
• bewust bekwaam
• onbewust bekwaam
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
4
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

56. 5
Inspirerend Leiderschap
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
5
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
Human
resources
financieren

57. Wie baas is bakt koek
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
5
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
Human
resources
financieren

58. 6
Wet- en regelgeving
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
6
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

59. 7
Human resources financieren
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
7
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

60. Maak gebruik van de mogelijkheden van
het UWV (1)
Langdurige werkloze in dienst nemen?
> bijscholing
> korting op loonbelasting
> Wet vermindering Afdracht Loonbelasting (WVA)
Meer informatie op: www.belastingdienst.nl
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
7
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren

61. Maak gebruik van de mogelijkheden van
het UWV (2)
Vraag een vergoeding voor EVP en EVC
Erkennen van verworven competenties (EVC)
• Met ontslag wordt bedreigd
• tijdelijk contract dat binnen 4 maanden eindigt
• een uitzendovereenkomst of een nulurenovereenkomst
• of maximaal 4 weken een WW uitkering
Vergoeding:
• < 25 werknemers (volledig met max. € 600 - € 1.300)
• > 25 werknemers (helft met max. € 300 - € 650)
Human Resource inspiraties en voorbeelden tijdens de nieuwe arbeidsmarkt
7
Omgeving en
Nieuwe
arbeidsmarkt
Strategisch
HR
beleid
Rol
ondernemer
en cultuur
Talent
ontwikkelen
en behouden
Inspirerend
Leiderschap
Wet – en
regelgeving
P&O
Human
resources
financieren