Este documento habla sobre los mercados y los clientes. Define un mercado como un lugar donde las personas pueden comprar alimentos, autos y otros artículos, y son atendidos por vendedores. Distingue entre mercados nacionales, locales e internacionales según si las actividades comerciales ocurren dentro de un país, en tiendas o entre países. También explica que un cliente satisfecho es uno que repite sus compras y genera lealtad.

3.  1: EN QUE PIENSAS CUANDO ESCUCHA
LA PALABRA MERCADO
 R: QUE HAY QUE DAR DINERO PARA
SURTIR ALGO COMO COMIDA,
 2:QUE ENCUENTRAS EN UN MERCADO
 R:ENCUENTRO ALIMENTOS AUTOS ETC
 3:QUIEN TRABAJA EN UN MERCADO
 R:PERSONAS QUE SABEN ATENDER A LA
GENTE O CLIENTELA

5.  La semejanza entre estos dos productos
es que en los dos se puede comprar y
tenerlo pero no en las mismas
condiciones

8.  UN CLIENTE ES SATISFECHO CUANDO EL
CLIENTE VUELVE A COMPRAR , GENERA
LEALTAD ,TIENE POSIBILIDAD QUE SUS
CLIENTES AUMENTEN

9.  NACIONALES
 LAS ACTIVIDADES DE COMPRA Y VENTA
QUE SE LLEVAN A CABO DENTRO DE LAS
FRONTERAS DE UN PAIS
 LOCALES
 SON LOS QUE SE DESARROLLAN EN LAS
TIENDAS
 INTERNACIONALES
 ES AQUEL QUE OCURRE ENTRE PAISES