El documento describe las 7 fases de un proyecto informático para identificar y resolver un problema de salud de pacientes. Estas fases incluyen 1) levantamiento de información a través de observaciones, cuestionarios y entrevistas para analizar los síntomas, 2) análisis del riesgo, costo y factibilidad técnica y económica de posibles soluciones, 3) diseño de nuevos tratamientos a través de ingeniería de software, 4) implementación de un nuevo medicamento, 5) pruebas y mantenimiento para determinar si mejora