Dokumen ini memberikan panduan tentang prosedur pengambilan dan pengendalian spesimen di makmal diagnostik Penawar. Ia menjelaskan fungsi dan peranan makmal, prosedur pengambilan darah dan urin, pengendalian spesimen, pengambilan spesimen, dan cara mendapatkan laporan hasil ujian. Dokumen ini juga memberikan contoh kesalahan yang sering berlaku dan cara mendapatkan laporan hasil ujian secara atas talian.

1. Kursus Asas Pembantu Klinik (NST) PENGENALAN MAKMAL PENAWAR Penawar Laboratory

5. Isikan borang Penawar Lab dengan lengkap Nama pesakit I/C no. @ Passport no. Jantina / umur Nama Doktor dan Cop klinik Ujian makmal yang dikehendaki Nama staff yang bertugas

6. PENGENDALIAN SPESIMEN Pastikan botol darah / kontainer yang digunakan adalah yang betul dan sesuai . (EDTA/Plain/Flouride/Botol urin )‏ Labelkan botol dengan betul Nama pesakit No IC

8. KUTIPAN SPESIMEN Despatch Penawar Lab akan mengambil sampel sekali atau dua kali sehari di klinik anda. (Masai/Pgudang/Jb pool area) Kota tinggi area - berpusat di Penawar KT Simpang Renggam - Pos atau guard Sebarang masalah, sila hubungi En Razak : 0167218834 Eida : 0167218916

9. Nama Pesakit & IC no Jenis ujian/package Doctor & staff yang bertugas Tarikh dan masa spesimen di hantar ke makmal Despatch yang mengambil sampel.

10. Setelah Spesimen dikutip Laporan Makmal akan diterima oleh pihak klinik selewat-lewatnya dalam tempoh 72 jam / 3 hari (Turn Around Time – TAT)‏ melalui online system (mylab) atau email. Hubungi Penawar Lab jika keputusan makmal tidak diperolehi dalam tempoh TAT.

14. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 35.00 Hep A IgG CONTOH 1

15. Hep A IgG ?? Tiada dalam sistem

16. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 54.00 CONTOH 2

17. Tarikh 10/05/2008 ???

20. 1) Form Tak Lengkap Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 20.00 CONTOH 4

21. 2)Tidak bill dalam myclinic (Mohamed Hafiz)

22. Nama Pesakit (Sim Kong) CONTOH 5

23. NAMA TAK SAMA DALAM REQUEST FORM

24. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 10.00 CONTOH 6

25. Hep B Ab ??

26. Kod yang sepatutnya digunakan CODE ME-30 CONTOH 7

27. Kod yang digunakan ME-04

28. MYLAB SYSTEM KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL

34. KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL YANG PERLU DI PRINT