1. 5 Forces de Porter
Analyse de l'environnement concurrentiel
Les 5 forces (menaces):
Intensité de la concurrence
Nouveaux entrants
Pouvoir de négociation des clients
Pouvoir de négociation des fournisseurs
Produits de substitution
Analyse des 5 Forces (Porter)
La menace liée à la concurrence
Elle est susceptible d'être plus importante si l'entrée est facilitée. Il y a la menace de
substitution de produits et, celle de fournisseurs et clients qui essayent de contrôler le
marché. C'est pourquoi on le voit toujours au centre du diagramme.
La plupart des entreprises doivent rivaliser avec la concurrence. Il en existe deux
sortes : la concurrence directe et la concurrence indirecte.
Un concurrent direct vend exactement le même produit ou service que notre
entreprise.
Un concurrent indirect offre des produits ou des services différents de celle de
l’entreprise, mais vise la même clientèle.
Pour notre cas, on n’est confronté seulement à 13 concurrents opérant dans le secteur
de plomberie ;

2. Ils sont schématisés comme suit :
Nom du Direct ou
Emplacement activités Faiblesses
concurrent indirect
2 3 rue Plomberie, sanitaire,
yamsernat chauffage central, génie
ETS HASSOUN
quartier climatique, fluides
MOHAMED
industriel Q.I médicaux, protection
BP257 agadir incendie
Plomberie sanitaire,
chauffage central, froid
et climatisation,
GESTION 356 residence ventilation, station de
TECHNIQUE DES alhouda cite el pompage, protection
EAUX houda agadir incendie, traitement des
eaux, piscine, hammam,
énergie solaire,
arrosage automatique
Plomberie,
sanitaire,
chauffage,
climatisation,
central,
n10 rue
piscine,
INTER RAP chenguit talborjt
agadir BP76 hammam,
fontaines,
stores,
installation gaz et
ventilation-
désenfumage
rue de
Chauffage, appareil et
SANICHAUD marrakech IMM
fournitures (détail)
arsalane agadir
Plomberie,
41 avenue el
climatisation, chauffage,
SnEE mouquaouma
piscine et électricité
Q.I agadir
Piscines (construction),

3. Chauffage (entreprises),
Plomberie (entreprises),
Electricité générale
(entreprises)
Electricité générale,
climatisation, énergie
11 bloc 1 Q.I
solaire, installation
SOUCLIM agadir BP 8601 sanitaire
cite dakhla
18 novembre
Coopérative complexe des travaux de plomberie,
elhassania coopératives Q sanitaire, climatisation.
.I agadir
STEMA avenue Plomberie,
elmouquaouma climatisation
imm zergdi et Traitement des eaux
amzil agadir (appareils et
équipements), Piscines
(construction),
Plomberie
(entreprises),
Chauffage
(entreprises),
Climatisation
(installations)
société freres N° 9 RUE MI la climatisation, froid,
hazam sarl IDRISSI Q.I. traitement d'eau,
AGADIR plombier et piscine
Plomberie El massira conception, installation
Jammoudi , réparation, et Entretien
des réseaux
hydrauliques
Plomberie Ibar 34, Rue Ibn Plombiers,Climatisation
Khaldoun 1 et froid
Bensergao
Agadir
Plomberie 10, rue Plomberie,
Intervention Chenguet ,
Rapide s.a.r.l Talborjt sanitaire,
(Plomberie Inter- 80000 AGADIR
Rap) chauffage,
climatisation,

4. central,
piscine,
hammam,
fontaines,
stores,
installation gaz et
ventilation-
désenfumage
Adrar Elec s.a.r.l. 21, rue Al Plomberie,
Joulane , cité Al
Massira électricité et
AGADIR climatisation
La force des concurrents en présence :
On a pu seulement détécter des informations seulement sur deux
concurrents parce que la plupart des concurrents ne possèdents pas de
base de donnée présentant leurs activités ,dégré stratégique,leur
pouvoir ni des sites web on avait peine à chercher des informations mais
en vain on a consulter la chambre de commerce mais les informations
sont seulement sous forme d’adresses et quelques informations
techniques tels que capital,effectif…
 GTE « gestion technique des eaux » :
GTE (Gestion Technique Des Eaux) est une société a responsabilité limitée
crée en 2005 d’ un capital social de 200 000,00 Dhs . Elle a été choisie pour
participer à des opérations de très haut niveau dans les secteurs suivants :
Plomberie / Sanitaires
Chauffage (au sol, central, à gaz, à fioul, grosse chaufferie...)
Climatisation (froid, ,...)
Ventilation
Solaire
Station de pompage
Protection incendie
Traitement des eaux

5. Piscine
Hammam-sauna
SPA et piscine sensoriel
Les points forts :
 Ressources humaines hautement qualifiés ;
 Produits de bons qualité optimisant la relation qualité/prix ;
 Respect des délais d’exécution ;
 Cible variée et vaste : villa, appartement, bureau, usine, entrepôt,
immeuble…
 Prestations différentes pour combler et répondre les différents besoins du
marché ;
 Il se dote d’une place importante dans le marché marocain ;
 Repect des normes de sécurité ;
la société frereshazam sarl :
la société frereshazam sarl , est une société jeune & dynamique, créer en 2006 par
son fondateur et gérant HAZAM EL HABIB, Jeune Entrepreneur, ayant une grande
expérience (20ans) dans le domaine de la climatisation, froid, traitement d'eau,
plombier et piscine ; celui-ci a évolué jadis au sein de grandes entreprises
Européennes implantées au MAROC.
Les points forts :
 Il se dote d’une équipe dynamique,talenteuse et sérieuse ;
 Différentes prestation :traitement d’eau,plomberie,
froid,climatisation,traitement d'air et extraction,hamam,la piscine…
La menace liée aux nouveaux entrants
L’intensité concurrentielle dans ce secteur est conditionnée par les barrières à l’entrée qui
sont :
 Image très marquée des concurrents en présence ;
 Des connaissances et acquis spécifiques ;
 Réseau relationnel très fort ;
 Connaissance des normes de sécurité ;
 Taille critique nécessaire ;

6.  Certaines capacités et qualités :
Capacité d’analyse
Capacité à prendre des initiatives
Capacité d’adaptation
Capacité à porter des charges lourdes
Capacité à travailler en horaires décalés
Prudence
Disponibilité
Précision
Rigueur
Méthode
Sens du contact
La menace liée au pouvoir de négociation des clients
Plus la part que représente un Client dans le chiffre d'affaires d'une société est
importante, plus le pouvoir de négociation du client est grand, d'autant plus si de son
côté le Client dispose d'un nombre important de fournisseurs alternatifs. La
concentration des Clients représente donc un critère important de l'intensité
concurrentielle du secteur, complétée par la possibilité de diversifier son portefeuille
de Clients.
Vue la présence d’un certains nombre de concurrents très expérimentés dans le domaine de
plomberie, le pouvoir de négociation se présente comme étant un défit que nous devons
faire face. De ce fait les clients disposent d'un nombre important de sociétés
alternatives.
La force de négociation des clients dépend de plusieurs raisons à savoir :
L’importance de la procédure d’appel d’offre qui exige une concurrence très
farouche
L’importance des plomberies ce qui augmente les possibilités de choix des
clients
Absence de réglementation régissant les méthodes de fixation des prix ce qui
entraine une guerre de prix entre les concurrents et l’accroissement des
alternatives des clients.
La menace liée au pouvoir de négociation des fournisseurs :
Moins le chiffre d'affaires effectué avec un Fournisseur est significatif pour ce
dernier, plus le pouvoir de négociation est en faveur de ce Fournisseur. Là encore,
l'intensité concurrentielle du secteur est fonction de la possibilité de changer
facilement de fournisseur.

7. Dans le domaine de plomberie, la multitude des fournisseurs ,nous permet de
disposer d’un grand pouvoir de négociation du fait de la facilité de changer et
entretenir des relations de partenariats avec d’autres fournisseurs.
La menace liée aux produits de substitution
Pour notre cas, on ne peut pas parler de produits de substitution