1. “Blog e social network
per la comunicazione
aziendale”

2. Quante imprese in Italia utilizzano i Social Media?
Fonte: Indagine AIDiM, ANVED ed eCircle

3. Il 75% delle aziende utilizza i Social media per:
Creare una community sul prodotto/brand
Informare il network sulle novità ed i fatti rilevanti
Avere un contatto immediato e tempestivo con i
consumatori/clienti
Consolidare e trasmettere i valori di brand e/o
azienda
Creare un canale di comunicazione low cost
Conoscere meglio il profilo di clienti/consumatori
nel network
Fonte: Indagine AIDiM, ANVED ed eCircle

4. Il 25% delle aziende non utilizza i social media perché:
Non ha ancora una strategia chiara di social media
marketing
I social media non sono coerenti alla strategia di
marketing
Ha difficoltà a moderare gli interventi sulle
community
Non pensa di ottenere ritorni interessanti nel
breve
periodo
Preferisce strumenti tradizionali
Ha scarsa fiducia nell’efficacia dei social media
Non ritiene che garantisca una corretta
interazione
Fonte: Indagine AIDiM, ANVED ed eCircle
con il cliente

5. Dialogo tra aziende e clienti
Fonte: Indagine AIDiM, ANVED ed eCircle

6. Come vengono utilizzati i Social Media?

7. Quale tipologia di social media
utilizzano le aziende?

8. I Social network preferiti dalle aziende

9. Social Network a confronto
Facebook LinkedIn Twitter Google+
Nascita 2004 2006 2003 2011
Iscritti 21 milioni Oltre 2 milioni 1,3 milioni 1,5 milioni
Sesso 53% M 54% M 72% M 75% M
47% F 46% F 28% F 25% F
Età 25-34 (34%) 25 – 34 (40%) 25 – 34 (37%)
18-24 (48%)
35-44 (34%) 35 – 54 (39%) 35 – 44 (36%)
Costruire
relazioni E’ il piu’
Utilizzo Creare identità Ricerca profili
professionali o famoso servizio
Aziendale e valore attorno
imprenditoriali di micro-
personali e
al proprio brand pagine
Ricerca del blogging
personale
N.B. (Nonostante sia nato da poco Google+ viene utilizzato da ¼ delle aziende italiane che sono presenti sui social media).

10. Le Aziende e la Timeline di Facebook

11. Radio – 38 anni per raggiungere i 50.000.000 di utenti
Tv – 13 anni per raggiungere i 50.000.000 di utenti
Internet – 4 anni raggiungere i 50.000.000 di utenti
FACEBOOK
100.000.000 DI UTENTI
IN MENO DI 9 MESI

12.  75 % della popolazione internet usa quotidianamente i Social Media
 Il social Networking è l’attività on line più popolare
 Le nuove generazioni considerano obsolete le e-mail
 In Italia, l’87% degli utenti usa i Social Media per rafforzare i rapporti di lavoro
 In Italia, il 58% della popolazione guarda meno TV e video in Rete
 L’80% usa Twitter e Facebook su dispositivi mobile
 Le persone aggiornano il loro stato in qualsiasi momento e ovunque si trovino
 Ci sono oltre 200 milioni di Blog
 Il 54% dei blogger posta nuovi articoli ogni giorno
 Il 34% dei blogger posta opinioni su prodotti e marchi
 Il 25% dei risultati di ricerche Web sui marchi più celebri riguarda contenuti
generati dagli utenti

13. Social Media Marketing
E’ LA BRANCA DEL WEB MARKETING
CHE SI OCCUPA DI GENERARE VISIBILITÀ
SU SOCIAL MEDIA, COMUNITÀ VIRTUALI
E AGGREGATORI

14. TUTTI VOGLIONO FARLO
ma nessuno sa come
E QUANDO FINALMENTE LO FANNO
ne restano delusi
Avinash Kaushik

15. Competenze del
Social Media Marketing?

16. Inversione di marcia
 Il 90% dei consumatori si fida delle recensioni dei blogger on line
 Solo il 14% dei consumatori si fida della pubblicità tradizionale
 Solo il 18% delle campagne televisive genera un ritorno economico positivo

17. QUANTO E’ SOCIAL
la tua azienda?

18. Via Papa G. Paolo I, 10 F - G - H
70124 Bari (Ba)
Tel: 080 561 92 91
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