2. Dobrý den
Karel Pařízek
Bydlím v Toušeni (děti 4 a 2)
Jsem Google Trenér pro NGOs
Pracuji pro Blueberry.cz (tým 14 lidí)
V online marketingu od roku 2008
Podílel jsem se na více jak 100 kampaních
kparizek@blueberry.cz, LinkedIn, Facebook
3. Obsah
1) Google pro neziskovkové organizace
2) Průzkum
3) Placené vyhledávání (Google Ad Grants) - Adwords Express
4) Placené vyhledávání (Google Ad Grants) - Adwords
5) Další online marketing nástroje
6) Příklady a tipy použití
7) Jak vyhodnocovat úspěšnost kampaní
8) Jak vybrat partnera pro správu Google Ad Grant
9) Překvapení
5. Google.cz/nonprofits
- Apps pro efektivnější týmovou komunikaci a spolupráci
- AdWords pro lepší oslovování široké veřejnosti
- YouTube pro lepší šíření příběhů
Zdroj: Google.cz/nonprofits
6. Jak grant získat
Kdo se chce zapojit, musí:
● mít aktuální a platný status neziskové organizace
● potvrdit prohlášení o nediskriminaci, přijetí a použití daru
● mít fungující webovky
● Minimálně jednou za měsíc se musíte přihlásit a nejméně
jednou za 90 dní provést v účtu změnu.
7. Nejste si jistí? Nevadí
Ověřte si svou neziskovku na TechSoup.cz
Pomáhá firmám, aby jejich programy pro neziskovky nebyly zneužívány ziskovkami.
8.
9. DPH a Ad Grant
Odpověď z Techsoup:
“U faktury Google AdWords v rámci Google Grantu by se DPH nemuselo vůbec
řešit, neboť se při zaúčtování na interním dokladu faktura přijme, ale
zároveň hned vynuluje, protože je to dar. Řešili jsme tento problém kdysi i s
auditory a ti nám to takto i podle podmínek programu Google pro neziskové
organizace posvětili.”
10. Může se hodit
Pár užitečných odkazů:
● Jak získat Google Ad Grant
● hlavní centrum informací o Programu pro neziskovky
● přihlášení se do programu
● nápověda Google pro neziskové organizace
● TechSoup registrace
● Start Google Ad Grant
● Events.withgoogle.com
16. PPC = pay per click = reklama ve vyhledávačích
17. Ad grants aneb 250 000 Kč / měsíčně
Kdo využívá v sále Google Ad Grants?
Pár požadavků na využívání Ad Grantu
● Reklamy jsou pouze textové (no videos or images).
● Objeví se ve výsledcích vyhledávání na Google.
● Všechny kampaně musí být keyword targeted.
● Maximální CPC bude $2.00 USD.
● Můžete utratit až $10,000 USD
*Musíte se lognout minimálně 1x za měsíc a udělat minimálně jednu změnu za 90 dní nebo Vám
Google může suspendovat Váš Adwords účet.
21. Confidential + Proprietary
Oslovte více lidí pomocí Adword Express
Čerpejte grant jenom za akci
Platíte pouze za akci, tj. pouze za klik
na Vaší reklamu nebo za uskutečněný
hovor. Váš rozpočet i ceny určujete Vy a
máte nad nimi kontrolu.
Rychle a jednoduše
AdWords Express vybere nejlepší
klíčová slova za Vás a automaticky cílý
na nejrelevatnější odkazy, díky tomu
máte více čas věnovat se Vaší
organizaci.
Non-Technical
AdWords Express je pro lidi, kteří
nemají čas ani technické znalosti starat
se o detaily nastavení Adwords.
Adwords Express je nastavené během 5
minut
23. Confidential + Proprietary
Krok 1: Popište Vaší organizaci
Zadajte následující informace:
● Business Website
○ Nonprofits musí mít web s
vlastním obsahem
○ Google+ stránky nejsou možné
zadat jako website
● Zadejte Vaše Business Name
● Jen u 1. reklamy
24. Confidential + Proprietary
Krok 2: Kde je Vaše cílovka
● Kde chcete cílít?
○ Cílení dle vzdálenosti od Vašeho místa
○ Cílení dle města, kraje, státu apod.
● Jazyková preference
25. Confidential + Proprietary
Krok 3: Vaše cílová skupina (pokračování) / témata
Vyberte službu/produkt, který chcete inzerovat,
● Např.: Bezdomovectví, potravinová banka, etc…
● AdWords Express automaticky doplní kategorii
Vyberte další relevatní cílovku
29. Confidential + Proprietary
Krok 4, pokr. - Využijte správné vstupní stránky
● Přemýšlejte jako uživatel, který přijde na Vaší stránku poprvé
● Vyberte s vstupní stránku, která odpovídá vyhledávacímu dotazu
31. Confidential + Proprietary
Krok 6: Zkontrolujte si Vaší reklamu
● Zkontrolujte si, lokaci, cílení,
kategorií a rozpočet.
● Klikni “Next” and Vaš AdWords
Express účet s je nachystán na
spuštění
32. Confidential + ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
Neměla by být vidět výzva k platbě, protože se jedná o účet Google Grants.
Step 7: Předposlední krok
37. Proč Google Adwords (ne Express)?
● Detailnější nastavení
● Cílení dle klíčových slov ve vyhledávání
● Lepší měření (včetně konverzí)
● Display, Video, Remarketing kampaně
● Využívání nástrojů jako plánovač klíčových slov
● Vyžaduje o trošku větší znalost Google Adwords
38. Proč PPC reklama ve vyhledávání
Výhody:
● „Real-time“ úpravy
● Testování
● Statistiky zdarma
● Detailní cílení (bannery)
● Nejrychleji se vyvíjející
● Peníze přímo PPC systému
● Možnost sdílení účtu
Nevýhody:
● Nelze inzerovat vše
● Ne vždy ideální nástroj
● Musíte důvěřovat systému
● Syndrom „hracího automatu“
● Tržní ceny
● Nesmlouvavost
● Pravidla se mění
41. Aukce
● V realném čase
● V realném čase
● Skóre kvality = např. CTR, relevance, vstupní stránka
● Pozn. Google Adwords nedávno změnil způsob řazení reklam
45. PPC - Bannerová reklama
● Skvělá možnost, jak zvýšit povědomí
● Platíme za proklik i zobrazení
● Velká možnost cílení
● Velký zásah, až 90% internetové populace díky GDN
● Formáty bannerů (včetně hýbacích)
46. Co umí Google
1. Historii vyhledávání (nejen vyhledávač, ale i Youtube, Google play apod.)
2. Historii prohlížení
3. Historii lokace
4. Informace o zařízení
5. a mnoho dalšího...
Dle těchto informací Google ví:
6. Věk
7. Pohlaví
8. Lokaci
9. Zájmy
10. Nákupní zvyklosti a uvažování
11. a mnoho dalšího...
56. Využití DSA
● Dynamic Search Ads
● Adwords vytvoří klíčové
slova dle obsahu webu
● Doplní také titulek
● Optimální pro
velké/obsahové weby
● Nepřebíjí klíčová slova v
jiných kampaní
57. Mikropřípadovka - LBH
● Utrácí celý Ad Grant
● Každý měsíc cca 25 tis. prokliků
● 700 tis. zobrazení
Cíl:
● Nábor FB fanoušků
● Přilákání na eventy/večery (HR)
● Informace o LBH ve světě
○ Např. válka v Nigerii
● Návštěvníky pro eventy/výstavy
58. Mikropřípadovka - ProArt festival
● Většinu rozpočtu utrácí
● 6000 prokliků
● 250 tis. zobrazení
● Mají další placený účet pro bannery
Cíl:
● Přilákat návštěvníky festivalu
● Využití jmen lektorů
● Využití obecných kw jako festival,
tanec, zpěv + nauka
● Využití jmen obcí (Liberec, Brno,
Valtice)
59. Mikropřípadovka - Fred Hollows Foundations
Cíl
● Zvýšit povědomí a návštěvnost webu
● Zvýšit počet finančních příspěvků
● 15% fin. prostředků díky kampan (2013)
● Kombinace Ad Grant a placeného účtu
přinesla 5x větší efekt
● Velké zaměření na remarketing
● 87 000 website clicks
● 2 000+ konverzí
60. Mikropřípadovka - Barnardos children's charity
Cíl
● Udržet CTR nad 1%
● Zvýšit počet registrací
● Zvýšit povědomí pomocí klíčových slov (bez
dětí)
● Mají přes 40 poboček v Irsku
● Nová struktura kampaně / edukace
● Práce s rozšířením
● 15% email registrací
● 17% fin. příspěvků
● 2,57% CTR (v rámci Ad Grant)
● 366% zvýšení registrací (v rámci Ad Grant)
● 350% zvýšení zobrazení na klíčové slova
(bez dětí) (v rámci Ad Grant)
67. Odpověď za milión
Chybí kontext
● Co je cílem dané stránky?
● Za jaké je to období?
● S čím to porovnávám?
● Čím to měřím?
● Z jakého je to zařízení?
● Jaké jsou metriky chování?
● ….
69. Pařízkovy oblíbené GA “NGOs” reporty/metriky
69
1. Zdroje návštěvnosti
2. Navštěvované stránky
3. Doba strávená na stránce/webu
4. Počet splněných cílů (např. formuláře…)
5. Využití Ad Grantu
Pozn. Analytika není jen Google Analytics
72. Co by si měla neziskovka ujasnit?
● Co chci získat aneb jaký mám problém?
● Jak pracuji v offline světě na cílech?
● Jaké mám cíle?
● Budu si Ad Grant spravovat sám?
● Jak a co budeme měřit?
● Kdo a kdy vám bude reportovat?
73. Na co si dát při výběru partnera pozor?
● Má na to čas?
○ Přesně dedikovaný čas (měsíčně)?
○ Kdy a jak bude reportovat?
● Kdo vám bude k dispozici na straně partnera?
○ Má junior mentora?
● Historie partnera (má zkušenosti?)
75. Děkuji
Karel Pařízek
Bydlím v Toušeni (děti 4 a 2)
Jsem Google Trenér pro NGOs
Pracuji pro Blueberry.cz (tým 14 lidí)
V online marketingu od roku 2008
Podílel jsem se na více jak 100 kampaních
kparizek@blueberry.cz, LinkedIn, Facebook