O documento discute as oportunidades geradas pelos conflitos entre as gerações no ambiente de trabalho. Apresenta as principais características dos Baby Boomers, Geração X, Geração Y e Geração Z e como essas gerações se diferenciam em aspectos como postura profissional, relação com a tecnologia e liderança. Argumenta que embora os conflitos geracionais tragam desafios, também podem estimular a criatividade e a inovação nas organizações.

1. Oportunidades
geradas pelos
conflitos de
geração
Karina Klitzke Gasda
Abr|2016

2. Baby Boomers
(pessoas nascidas entre as décadas de
1940 e 1960)
Geração X
(nascidos entre o início dos anos 1960
e o final dos anos 1970)
Geração Y
(nascidos entre o início dos anos 1970
e o início dos anos 1990)
Geração Z
(nascida após 1995)
Alpha
(essa última de crianças nascidas a
partir de 2010)

3. “Nossos adolescentes atuais parecem amar o luxo.
Têm maus modos e desprezam a autoridade. São
desrespeitosos com adultos e passam o tempo
vagando nas praças. São propensos a ofender seus
pais, monopolizam a conversa quando estão em
companhia de outras pessoas mais velhas; comem
com voracidade e tiranizam seus mestres”.
Você concorda?

4. Sócrates
(nasceu em Atenas
em 470/469 a. C. e morreu na
mesma cidade em 399 a.C).

5. PAREM O MUNDO QUE
EU QUERO DESCER!
Meu filho não saberá
o que é um telefone
público.

6. Baby Boomers
(pessoas nascidas entre as décadas de 1940 e
1960)
• surgiu logo após o fim da Segunda Guerra Mundial
• emprego fixo e estável
• reconhecimento pela sua
experiência
• tempo de serviço
*ocasião em que os soldados voltaram para suas casas e conceberam filhos em uma mesma
• valorizam um trabalho árduo, metódico e individual
• possuem barreiras quanto à adaptação a tecnologias
• não são facilmente influenciados por outras pessoas
• são pouco favoráveis às mudanças

7. • dedicados e comprometidos com os objetivos
da empresa
• conhecem e se adaptam bem às tecnologias
• começou a trabalhar muito cedo
• se mantém por longos anos no mesmo ambiente
de trabalho
• equilíbrio trabalho versus família
• influenciados pela instabilidade econômica
• analíticos
• conhecimento mais aprofundado sobre os temas
Geração X
(nascidos entre o início dos anos 1960 e o final
dos anos 1970)

8. Geração Y
(nascidos entre o início dos anos 1970 e o início
dos anos 1990)
• vivem constantemente conectados
• multifuncionais
• gostam do trabalho em equipe
• inovadores e ousados
• aprendem muito rápido
• apreciam as mudanças e a flexibilidade
• concebe o mundo em redes

9. Geração Y
(nascidos entre o início dos anos 1970 e o início
dos anos 1990)
• feedback constante
• sempre em busca de crescimento profissional
a curto prazo
• necessidade de revolucionar o mercado
• autoestima elevada

10. Geração Y
(nascidos entre o início dos anos 1970 e o início
dos anos 1990)
• Y = por 14 empregos até os 38 anos
• querem fazer parte de uma organização que
faça a diferença no mundo
• representam 47% dos profissionais do mercado
de trabalho
• 56% esperam ser promovidos em 1 ano
• têm raciocínio não-linear – tipo hiperlink

11. Baby Boomers e X acham Y
(Geração Y é o X da questão)
• dispersos
• sem foco
• infiéis
• irresponsáveis
• perdidos
• mal educados
Imagina então
o que eles vão
achar da Z?!
=X

12. Geração Z
(nascida após 1995)
• são nativos digitais: não há vida sem internet
• inovação e velocidade são parte natural da vida
• são ainda mais tecnológicos que a Geração Y
• tendem a ser impacientes
• consideram que o diálogo deve ser aberto e global
• demonstram menos tolerância a frustração
• influenciados pelo clima de insegurança internacional
(atentados)

13. Geração Z
(nascida após 1995)
• tudo torna-se obsoleto muito mais rápido
• falta de expressividade na comunicação verbal
• Geração Silenciosa, talvez pelo fato de estarem
sempre de fones de ouvido, escutarem pouco e
falarem menos ainda

14. DESAPEGO DAS
FRONTEIRAS
GEOGRÁFICAS
Essa geração vai nos
ensinar a ter prazer
com o trabalho.

15. Comparativo entre as
gerações
(Postura profissional)
O trabalho é
prioridade
São
experientes e
dedicados
Elevada
autoestima e
comprometi-
mento com
seus valores
O trabalho
precisa ser
uma extensão
da casa

16. Comparativo entre as
gerações
(Posição na empresa)
Dificuldade
para lidar com
perda de
status e poder
Temem ser
demitidos ou
perder espaço
para a
Geração Y
Impulsivos,
não tem medo
de desafiar
posições de
poder.
"work hard, play
hard"
Exigem
condições de
trabalho mais
flexíveis que
as gerações
anteriores

17. Comparativo entre as
gerações
(Foco no trabalho)
São
competitivos e
focam em
resultados
Comprometi-
dos com os
resultados da
empresa
Fascinados
por desafios e
contestadores
Preocupação
por ausência
de
especialistas
em algumas
áreas

18. Comparativo entre as
gerações
(Qualidade de vida)
Não se
preocupam
muito
Equilíbrio
entre pessoal
e profissional
Horários
flexíveis e
roupas
informais
O importante
mesmo é ter
prazer no que
vai fazer

19. Comparativo entre as
gerações
(Relação com a liderança)
Liderar é igual
a comandar e
controlar
Valorizam
competências
Perfil
“multitarefa”,
odeiam
burocracia,
controle e
atividades
rotineiras
Autoditadas,
não gostam
das hierar-
quias, nem de
horários
poucos
flexíveis

20. Comparativo entre as
gerações
(Tecnologias)
Têm
dificuldade
com
novidades
tecnológicas
Aprenderam a
lidar com
tecnologia na
adolescência
Vivem em
rede e são
“nativos
digitais”
Existe vida
sem internet?

21. Aspectos positivos no conflito
(Ambiente de trabalho)
Estimulam a
criatividade
e a inovação
Melhoria no
processo
decisório
Soluções
alternativas
Visões
diferentes do
mesmo
problema

22. Aspectos positivos no conflito
(Ambiente de trabalho)
As empresas precisam reavaliar antigos conceitos
e se adaptar. Não há volta!
E as gerações precisam entender que existem
diferenças e ponto. Entender isso demonstra
maturidade. Tornar isso bom demonstra inteligência!

23. Agora, a pergunta que não
quer calar (...)
(estou no final, gente! Tá quase. rs)

24. O QUE VAI
ACONTECER QUANDO
A GERAÇÃO ALPHA
ENTRAR NO
MERCADO?
Eu não sei. Tu não
sabe.
Nós não sabemos.
Mas aí que está o
legal da “coisa”,
vamos poder
acompanhar os
Thanks! =*

25. • http://www.rh.com.br/Portal/Grupo_Equipe/Artigo/9659/o-conflito-das-
geracoes-no-ambiente-organizacional.html
• http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/empresas-perdem-produtividade-
em-conflitos-de-geracoes
• http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/dicas-emprego/5-dicas-para-
minimizar-os-conflitos-entre-geracoes-no-mercado-de-trabalho
• http://www.slideshare.net/beia/5-geraes-no-mercado-de-trabalho
• http://www.coisaetale.com.br/2012/04/as-geracoes-baby-boomer-x-y-e-z/
• http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/noticias/as-geracoes-x-y-e-z-no-
mercado-de-trabalho
• http://delas.ig.com.br/filhos/2014-06-02/de-x-a-alpha-entenda-as-geracoes-dos-
ultimos-50-anos.html