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Salesforce開発者向けセミナー
キックオフ説明会資料
勉強会の開催について
2011年10月14日
Salesforce.com開発推進グループ
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会社紹介
• 会社名 株式会社アップオンデマンド
• 設立 ２０１０年１月５日
• 事業内容
• クラウドシステム(salesforce.com)の導入支援及び受託開発
• その他情報システムの受託開発及びコンサルティング
Salesforce.com社認定コンサルティングパートナー
http://appexchangejp.salesforce.com/listingDetail?listingId=a0N300000057XRzEAM
• 所在地 京都市下京区中堂寺南町134番地 京都リサーチパーク 京都高度技術研究所８F
• ＴＥＬ 075-950-0014
• ＵＲＬ http://appondemand.co.jp/
• E-Mail ueshima@appondemand.co.jp
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講師紹介
• 名前： 上嶌 昇（うえしまのぼる）
• 株式会社アップオンデマンド 代表取締役
• Salesforce.com認定コンサルタント(2009年10月)
その他ＩＴ系資格：ＩＴコーディネータ、SAPコンサルタント
• 公職
ＮＰＯ法人 ＩＴＣ近畿会理事
ＮＰＯ法人 ＩＴＣ京都会員
関西ＩＴ百撰アドバイザー
• Salesforce.com導入実績
• 製造業：ＣＲＭ導入支援(salesforceCRM PE)
• 財団法人：日報管理システムの導入（force.comEE)
• 建設業：アンケート管理システムの開発(salesforceCRM EE)
• 卸売業：日報共有システムの導入支援(salesforceCRM PE)
• ホテル：予約管理システム導入(force.comEE)
• 丌動産：ＣＲＭの拡張(SalesforceCRM EE)
• 製造業：ＣＲＭ導入支援（SalesforceCRM EE)
• 小売業：経営情報共有活用支援（SalesforceCRM EE)
• セミナー企画：ＣＲＭ導入支援（SalesforceCRM PE）
• 印刷会社：ＣＲＭ導入支援（SalesforceCRM PE)
その他多数。中堅中小企業中心に15社以上
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開発ポリシー
• 短期導入
2週間での導入支援
• 極力標準機能のみでの導入
開発はインプリ費用、運用費用も増加する
• お客様との問題意識の共通化
○ 打合せの業務プロセスが論点
× 打合せは要件のヒアリング
受託開発ビジネスを業務支援ビジネスへ変革
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勉強会の目的
Salesforce.comの普及。関西での、、
• 認知度の向上
• 事例やノウハウの共有
• コミュニティづくり
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開催スケジュール
• 開催日：まだ未定
※12月5日(月) または12月12日(月)のどちらか
• 開催時刻：19時～21時
• 場所：大阪駅前第2ビルの会議室
※詳細は後日告知致します
今後、月1回のペースで開催していく予定
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勉強会の内容
• 全員参加型のワークショップ形式
• ケーススタディをもとにした演習問題
• 演習問題は2件（案）
1. salesforceCRM導入時の要件抽出
2. 工数の見積りシミュレーション
発言しながら
学みます
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ケーススタディ
 会社概要
株式会社ＡＢＣ商事 従業員30名、営業部長1名、営業担当者8名
 事業内容
• 主な販売品目はコートや毛皮など重衣料。
• 商品は中国、韓国に仕入れ、国内の小売チェーンや問屋へ販売する。営業は既
存顧客へのルートセールスが中心だが、季節品であるため毎回新商品の提案が
必要。
• 提案内容や方法は営業任せとなっており共有できていない
• 最近は楽天等にも出店し、自ら小売事業を展開し、堅調に推移している
• ホームページはない
 要望
• 営業の顧客に対する訪問履歴を共有できるようにしたい。
• Ａランクの取引先は一定期間訪問していなければ担当者に通知できるようにし
たい
• 商談や活動の内容は全員が参照できるようにしたい。
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回答用紙
 カスタマイズ要件
1. 使用オブジェクト
取引先、取引先責任者、活動、商談、、、、
2. 利用する機能
3. 留意点（説明しないといけないこと）
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事前準備
• オンライントレーニングの受講
• Salesforce CRMの基礎
http://www.salesforce.com/jp/services-training/education-services/online-training/adm-
100.jsp
• SFA基礎
http://www.salesforce.com/jp/services-training/education-services/online-training/sfa-
101.jsp
• システム管理者基礎（設定編）
http://www.salesforce.com/jp/services-training/education-services/online-training/adm-
110.jsp
※できれば3つとも受講頂けると理解が進みます
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皆様のご参加をお待ちしております
Salesforce.com開発推進グループ
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