5. Hosszú vemhesség
Hosszú vajúdás
Drága a szülés
Folyton éhes (erőforrással kell etetni)
Az árva jószág deviáns, hiperaktív –(nem örökbe)
A neveletlen jószág sokba kerül
Szinte lehetetlen örökbe adni
Ha egyszer megszületett,
nem pusztul el csendben
Ha elpusztul, mindenkit magával ránt (botrányok,
fejek)
13-06-09 6
„A tapasztalat jó iskola, csak a tandíj magas.”
(Heinrich Heine)
6. „Honnan tudnánk a jövőt?”
„Az ÉLET úgyis felborít mindent, minek
tervezni?”
„Ugyan, erre gondolni sem szabad!”
Mindenki, Senki, Valaki, Akárki
„Megbeszéltük, nem?”
„Ej, ráérünk arra még!”
„A pénz a legkevesebb.”
„Minden megy a maga útján.”
„Mindenki tudja a dolgát.”
13-06-09
7
„A bukás els jele a g g.”ő ő
7. Kínai nagy fal
Az Apolló 11 Holdraszállása
Családi nyaralás
2012-es londoni olimpia
Kolombusz útja
Családi ház építés
Live 8 koncert 2005
13-06-09 8
„A tapasztalat kemény tanár, mivel nála el szörő
jön a vizsga, és csak utána a lecke.
(Vernon Law)
8. A projekt eredménye egy produktum (egy vagy
több egységének megteremtése)
A projekttevékenységek közötti viszony
összetett
A projekt céljait folyamatosan lehet elérni
a projekt időtartama alatt
A szervezet ideiglenes, és a projekt
élettartamára alakították
A projekt számos esetben egy nagyobb
projektstruktúra részét képezi
13-06-09 9
9. Egyedi folyamatrendszer, amely kezdési és
befejezési dátumokkal megjelölt, specifikus
követelményeknek – beleértve az idő-, költség
és erőforrás-korlátokat – megfelelő cél
(produktum) elérése érdekében vállalt,
koordinált és kontrollált tevékenységek
csoportja.
13-06-09 10
10. Van produktuma, megvalósítandó célja
Létezik a megvalósítást leíró projektterv
Adott a megvalósításra szánt időkeret
Létezik a tevékenységekre bontott költségterv
Léteznek a produktumra vonatkozó minőségi
elvárások, követelmények
Meghatározottak a bizonytalansági területek
Azonosítottak a kockázatok és reakciók
13-06-09 11
11. 13-06-09 12
„A jó hír: Mi olcsón, jól és gyorsan dolgozunk.
A rossz hír: Ön ebb l egyszerre csak kett t választhat..”ő ő
min ségő
idő költség
12. KONCEPCIÓ ALKOTÁS (definiálás) (P.
Alapítás)
• Képes-e a szervezet a megvalósításra? (Mely
célunkat?)
• Szükséges költségek
• Költségkeret
• Produktum specifikációja (milyen legyen?)
• Finanszírozás (NFT, OM)
• Szükséges erőforrások (Mi van, mi kell még?
Sosem elég. Dokumentálni a + forrás
szükségességét!))
• Szerepek, felelősség, hatáskör (PM vezető13-06-09 13
„Minden dolog nehéz volt, miel tt egyszer lett.”ő ű
(Thomas Fuller)
13. TERVEZÉS
• projekttervet kell készíteni
• szakmai ütemterv – (Gantt)
• erőforrás terv
• költség terv
• Elemzések (pl. kockázatbecslés, kritikus út)
• Scenáriók (Ha, akkor!)
13-06-09 14
„Több számítás: gy zelem; kevesebb: vereség; hátő
még ha teljesen hiányzik minden számítás!”
(Sun Cu)
14. MEGVALÓSÍTÁS
• Azonosítási rendszer (mit gyűjtünk, jelrendszer)
• Irányítási rendszer szükséges – több projekt
• Folyamatos kontroll
• Rendszeres kommunikáció (team ülések, rövidek,
kevesen)
• Rendszeres jelentések – (Információ a döntéshez)
• Folyamatos dokumentálás
• Folyamatos költségfigyelés
• Módosítások
• Átadás – hivatalosan dokumentálva
13-06-09 15
„Szép a terv, mi híja’ sem látszik;
Ne talán tán: a kivitel hibádzik?”
(Arany János)
15. LEZÁRÁS
• Többnyire elmarad
• Mikor sikeres a projekt?
• Tapasztalatok
• Visszacsatolások
• Dokumentáció lezárása
• Szervezet további sorsa?
13-06-09 16
„Kezdeni a gyerek is tud; a befejezéshez – férfi kell!”
(Széchenyi István)
16. Hol tartanak a projekt megvalósításban?
Hogyan állt fel a projektmenedzsment?
Ki írta a pályázatot?
Tisztázottak-e a hatáskörök?
Munkaköri leírások?
Szakmai vezető.
Projektmenedzser.
13-06-09 17
18. A szervezet olyan rendszer, amelynek
működése emberi cselekvéseken keresztül
valósul meg.
13-06-09 19
„Aki a formára tud támaszkodni, az a gy zelemő
dolgát a sokaság vállára rakja, bár a sokaság ezt
nem tudhatja.”
(Sun Cu)
19. Munkamegosztás kialakítása szerint
◦ funkciók
◦ termékek
◦ régiók
Hatáskörmegosztás szerint
◦ egyvonalas
◦ többvonalas
Koordináció szerint
◦ technokratikus
◦ strukturális
◦ személyorientált
13-06-09 20
21. Lineáris szervezet – római légió
13-06-09 22
Vezé
r
1. szint
2. szint
3. szint
Horizontális
bővítés
Szolgálati utak
22. Lineáris szervezet
Előnyei:
egyszerű, jól áttekinthető
egyértelmű alá és fölérendeltség
szolgálati úton áramlik az információ
horizontálisan és vertikálisan változtatható
nagyszámú ember irányítható
13-06-09 23
23. Lineáris szervezet
Hátrányai:
rugalmatlan, nehézkes, lassú
új feladatok új szervezeti egységeket generálnak
új feladatok megoldása időben elhúzódik
információ torzulás
bizonytalanság
a felsővezetés túlterhelté válik
13-06-09 24
26. Funkcionális szervezet
Előnyei:
szakmai specializáció
a termelési folyamatok célszerű kialakítása
a szabályozottság növeli a hatékonyságot
javul a gazdaságosság
13-06-09 27
27. Funkcionális szervezet
Hátrányai:
nem adaptív szervezeti forma
az új igényekre lassan reagál
széles termékválasztékot nem tud kezelni
áttekinthetetlen anyagi és információs
folyamatok
felesleges tartalékok keletkeznek a szervezetben
13-06-09 28
28. Mátrix szervezet – termék= projekt
13-06-09 29
Vezér
Termék 1.
Műszaki Gazdasági Termelési Kereskedelmi Humán
Termék 2.
Termék 3.
29. Mátrix szervezet
Előnyei:
a különböző menedzsment nézőpontokat
egyeztetik
nagyszámú interakció a szervezeten belül
állandó tanulási folyamat
közös tudásbázis kialakulása
13-06-09 30
30. Mátrix szervezet
Hátrányai:
rivalizálás a menedzserek között
állandó konfliktushelyzet a menedzsmentben
egy embernek több főnöke is lehet
felelősség áthárítása
nehézkes döntéshozatal
13-06-09 31
31. A szervezet tagjai által elfogadott,
közösen értelmezett előfeltevések,
értékek, meggyőződések, szokások,
hagyományok tartósan érvényesülő
rendszere.
13-06-09 32
32. Karakterét meghatározó tényezők:
Feladathoz, vagy szervezethez kötődés
Individuum, vagy csoport elsőbbsége
Emberi tényező fontossága
Szervezeti egységek önállósága
Ellenőrzés, kontroll jellege
13-06-09 33
33. Karakterét meghatározó tényezők:
Kockázatvállalás vagy kerülés
Jutalmazás, előmenetel és teljesítmény
Konfliktustűrés vagy kerülés
Cél vagy folyamat fontossága
Nyílt vagy zárt rendszer
Rövid vagy hosszú távú orientáció
13-06-09 34
34. Handy-féle típusok:
Hatalom kultúra
◦ „alapító atya”
◦ kisméretű szervezet
Szerep kultúra (pl. államigazgatás)
◦ Rögzített szerepek
◦ munkaköri leírás
◦ bürokratikus
13-06-09 35
35. Handy-féle típusok:
Feladat kultúra
◦ projektek
◦ érték a feladat megoldása
◦ szokásos hatalmi viszonyokkal ütközik
Személyiség (csillag) kultúra
◦ Speciális szervezetek (pl. ügyvédi iroda)
13-06-09 36
36. 13-06-09 38
FELS VEZETŐ Ő
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Projekt koordináció
PrM
37. 13-06-09 39
FELS VEZETŐ Ő
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Projekt koordináció
Projekt
menedzser
38. 13-06-09 40
FELS VEZETŐ Ő
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Projekt koordináció
Projekt
menedzser
PrM
PrM
PrM
Projekt Ir.
vezető
39. 13-06-09 41
FELS VEZETŐ Ő
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Funkcionális
vezető
beosztott
beosztott
beosztott
Projekt koordináció
Projekt
menedzser
Projekt
menedzser
Projekt
menedzser
40. szponzor
a projekthez szükséges erőforrásokat
biztosítja
engedélyezi a projektet
támogató
elősegíti a megvalósítást
érvel mellette
megbízó
aki szerződés keretében „megvásárolja” a
szolgáltatást
13-06-09 42
41. felhasználó
aki használatba veszi a produktumot
beszállítók
a projekt megvalósításában résztvevő külső
erőforrások
team-tagok
közvetlenül vesznek részt a megvalósításban
projektmenedzser
felel a projekt sikeres megvalósításáért
13-06-09 43
42. Egy csoport még nem csapat!
• Közös (nem pusztán azonos) cél
• Egyéni/csoport érdek
• Közös stratégia
• Szabálykövetés
• Közös tudásbázis
• Szinergikus hatás
13-06-09 44
43. Létszáma
• 2 kevés, 12 sok
Összetétele
• „barbár hordák”
• „szakmai arisztokrácia”
• „agytröszt” (Apolló teamek)
• Kreatív, (több szempontból) vegyes csapat kell
13-06-09 45
44. Szükséges kompetenciák
• Technológia megértése (nem mester!)
• A projekt gazdaságtanának megértése
• Vezetési, irányítási technikák ismerete
• Rendszerszemlélet
• Tervszerűség
• Pénzügyi szaktudás
• Jó kommunikációs képesség
• Konfliktuskezelési képesség
• Empatikus képesség
• Problémamegoldó képesség
• Döntési képesség
13-06-09 46
45. Tisztázni kell:
milyen szakmai kompetenciákra van szükség
mivel rendelkezik a szervezet
ki melyik szerepet tölti be
kinek mire van ráhatása, és mire nincs
kompetencia mátrix
tevékenység-felelősség mátrix
13-06-09 47
Felel sség csak hatáskörrel együtt vállalható!ő
46. Vannak céljaink.
tudatos?
jól meghatározott?
elérhető?
strukturált?
összhangban van a szervezetünkkel?
összhangban van a környezetünkkel?
teszünk érte?
13-06-09 48
?
47. Az indikátorok, objektíven ellenőrizhető
mutatók
Indikátorokkal szemben támasztott
követelmények:
Specific – specifikusak mennyiség és minőség
tekintetében
Measurable – mérhető, objektív módon
Achievable – teljesíthető
Relevant – releváns, szelektív, független
Time-based – időhöz kötött
13-06-09 49
49. Alapul szolgál:
a projekttervezéshez,
a monitoring rendszer kialakításához,
keretet ad az értékeléshez.
A logikai keretmátrix garantálja:
a valós problémákra épülést
a célok strukturáltságát
a mérhetőséget
a kockázatok felmérését
a projektterv következetességét
13-06-09 51
50. Tevékenységbontás (WBS)
Mérföldkövek
Logikai kapcsolatok
Átfutási idők
Időkorlátok
Határidők
Erőforrás allokáció
Költségek
Kritikus út elemzés
PERT analízis
Kockázatelemzés
13-06-09 52
PROJEKTTERV!
„Hogy célunkat elérjük, túl kell lépnünk rajta”
(H. Taine)
51. Tevékenységbontás (WBS)
elemi tevékenységekből épül fel
• van időtartama
• erőforrást és pénzt fogyaszt
a projekt összes elemi tevékenysége
hierarchikus felosztás (a gyűjtő, csak struktúra!)
fentről-lefelé, lentről-felfelé ?
termékrendszerezés
munkafolyamat-rendszerezés
team-munkában készül
13-06-09 53
52. Mérföldkő
a projekt előrehaladás szempontjából nagyon
fontos esemény
(pl.: döntés, részproduktum elkészülte, stb.)
0 időtartam
előrehaladás figyelése
nincs mértékegysége
≠ indikátor!
≠ határidő!
13-06-09 54
53. Logikai kapcsolatok
mi a tevékenység összes megelőzője?
mi a tevékenység közvetlen megelőzője?
logikai kapcsolat típusok
• befejezés-kezdés (FS v. BK)
• kezdés-kezdés (SS v. KK)
• befejezés-befejezés (FF v. BB)
• kezdés-befejezés (SF v. BK)
átlapoló tevékenységek
tranzit idők
13-06-09 55
54. Átfutási idő
egy tevékenység kezdése és befejezése
közötti idő
Időkorlátok
egy tevékenység megvalósításának időben
keretet adó meghatározó tényezői
típusok (ASAP, ALAP, NSET, NFLT, MSO, MFO,
stb.)
Határidő
a befejezés elvárt időpontja
megegyezés vagy szerződés alapján
≠ mérföldkő!
13-06-09 56
55. A sávos ütemterv (Gantt-diagram)
megjeleníthető a tevékenységek időütemezése
megjeleníthető a tevékenységek készültsége
az összefüggések problémája
az egyidejű döntések problémája
• logika
• idő
• erőforrások
a diagram módosításának problémája
(nem őrzi meg a logikai kapcsolatokat)
13-06-09 57
A történetiségnél ki kell hangsúlyozni, hogy egyedi, egyszeri dolgok esetében jelenik meg ez a fajta szemlélet. A nagy felfedezések a nagy háborúk mind-mind egyszeri események voltak, nagyfokú szervezést igényeltek, volt egy megszabott idő, amíg végre kellett hajtani, rengeteg ember kellett, és sok pénzt emésztett fel, hogy a célokat elérjék. Amíg a matematikában nem jelenik meg a hálótervezési technika, nem beszélhetünk valódi, hatékony projektmenedzsmentről, mivel nem áll rendelkezésre az a módszer és az az eszköz, ami lehetővé teszi nagyszámú tevékenység hatékony irányítását. Első valódi projekt az Apolló program. Projektmenedzsment módszereket és eszközöket használnak. Az Apolló program teljes siker, megelőzik az oroszokat, nem vesztenek embert repülés során. (Az Apolló 1 nem felszállás közben ég ki, csak gyakorlat volt, utólag, tiszteletből kapja az Apolló 1 elnevezést.) A számítástechnika előretörése megkönnyíti a projektmenedzsment munkát, elkezdik a civil életben is alkalmazni a PM módszereket. Strabil változatlan környezetben nem kell PM!
Leggyakrabban a logisztikával keverik, vagy azt mondják a megvalósításra, hogy logisztikai fogalom. A logisztika emberek, nyersanyagok megfelelő időben, megfelelő helyre történő szállítását végzi. A logisztika, a hálóterv, a kontrolling, stb. módszereket a PM is alkalmazza, de nem azonos azokkal. A PM egyedi folyamatokkal foglakozik, a QM ismétlődő folyamatokkal foglakozik. Persze van átfedés, de nem azonosak. Az ismétlődő alaptevékenység nem projekt!!!
Az ábra a menedzsment tevékenységek modellje. Különbség stratégiai, taktikai, és operatív szintek között. A vezetés stratégiai tevékenység Az irányítás taktikai tevékenység A szakmai munka operatív tevékenység. A PM irányítási tevékenység, nem vezetési és nem operatív tevékenység! Akkor van gond, ha a stratégiai szint irányítani akar, ha az irányítási szint szakmai munkát akar végezni, vagy ha a szakmai emberek irányítani, esetleg vezetni akarnak.
No comment.
Többnyire nehezen jön létre a projekt, a vezetés sokára ad zöld utat. Az időveszteség mind a projekt idejéből megy el. A projekt erőforrásokat használ és folyamatosan biztosítani kell azokat. Ha nincs felelőse egy projektnek, senki sem irányítja. Nehéz átadni másik teamnek, másik projektvezetőnek, mert kialakul egy közös tudás és egy közös nyelv. A projektek megvalósulnak, szinte kivétel nélkül, de ha tényleg megáll a projekt, azt többnyire botrányok övezik, és fejek hullanak.
A PM-ben járatlan átlagember kifogásai ezek. Valóban nem ismerjük a jövőt, ha ismernénk nem kéne tervezni a lehetőségeket. Az ÉLET valóban felborít mindent, a kérdés az, hogy tétlenül szemléljük, vagy irányítjuk az eseméyeket? Felelős nélkül nem lehet megvalósítani Ha nincs dokumentálva, mindenki máshogy értelmezi a megállapodásokat.
Interaktív rész, kérdezd meg, hogy szerintük? Ki kell jönnie, a definíció tartalmának.
Nagyon fontos a produktum. Ez nem feltétlen valami tárgy, lehet szellemi termék is. Fontos, hogy a projektmegvalósító szervezet csak a projekt alatt létezik, utána megszűnik. A tagok esetleg más projektekben kapnak szerepet, de az is lehet, hogy ugyanez a team egy új projektet valósít meg, de akkor az már egy másik teamnek számít. Többnyire nem egyetlen projekt fut, és a projektek tevékenységei közötti logikai kapcsolat átívelhet a projektek között.
Számtalan definíció létezik, de tartalmilag mind ugyanarról szól. Ezek a vastagon szedett részek, ezekt kell kihagnsúlyozni.
A projektek ezekkel minddel kell rendelkezzenek. Az általánosan ismétlődő tevékenységek esetén jól látható ez. Pl. Az ügyfélszolgálatnak nincs időkerete, nem kell projekttervet készíteni hozzá.
A mottóban benne van a lényeg. Bármely tényező csak a másik kettő rovására változtatható. Fontos, hogy amikor tervezek, akkor meghatározhatom ezek kiinduló értékeit, de a megvalósítás során már él a függvény!
Mi négy fázist azonosítunk, de a szakirodalomban előfordul 5 illetve 6 fázisú megközelítés is. 4-nél semmiképp nem lehet kevesebb, de előfordul, hogy konkrét rendszerek esetében a koncepció alkotás és/vagy a tervezés fázisát további önálló fázisokra bontják. Fontos fázis! El szokott maradni, vagy nem egyértelmű a határa. Nem szabad összekeverni a tervezéssel, ez még nem az! Itt jön létre az ötlet, itt születik meg a döntés, hogy legyen ilyen projekt, és kb. milyen keretek között, illetve milyen paraméterekkel. Itt kell kinevezni a projektvezetőt is, mert a tervezést már az ő irányítása alatt végzik. Dokumentáltan kell végezni!
Projektmenedzsment szempontból a legfontosabb fázis, fontosabb a megvalósításnál. Azért, mert itt lehet megfogni a projektet minden szempontból. Ha elmarad, vagy gyenge, nehéz irányítani, csak sodornak az események. Visszaugrás a projektek közös elemeire: Van projektterv!
Ezt a fázist mindenki ismeri, de nem PM szempontból. A projektvezető irányít, nem szakmázik! Az ő dolga, hogy terv szerint haladjon a projekt, és hogy döntsön a szakmai alternatívák között egyéb szempontok figyelembe vételével (pénz, idő, erőforrás tényezők)
El szokott maradni. Ha megkérdezik a projekt résztvevőit, hogy sikeres volt-e a projekt, szinte mindenki igennel felel. A projekt csak akkor sikeres, ha költség és időkereten belül, a meghatározott minőségi követelményeknek megfelelő működőképes produktumot hozott létre. Minden más kudarc! példa: családi ház építkezés. Sikeresnek tekintenénk-e, ha nem a tervnek megfelelő épület készült el, ha egy évvel később adnánk át nekünk, és ha pont másfélszer annyiba kerülne, mint amire terveztük?
Érdemes felhívni a figyelmet a nyelvi párhuzamra. Az emberi szervezet is bonyolult, összefüggő rendszer, mint a társadalmi szervezetek.
Többféle szempont szerint csoportosíthatjuk a szervezeteket, többnyire ezeket szoktuk használni.
Nincs egy mindenek felett álló szervezeti struktúra! A környezetnek nem megfelelő struktúra a probléma forrása. Olyan mint a kő-olló-papír játék. Nincs biztos nyerő stratégia, szaknyelven inkonzisztens körhármas.
Kisvállalkozások gyakori struktúrája, később gyakran kinövi magát funkcionálissá.
Egy gyenge projektszervezet is ilyen jellegű. A törzsegység szakértői csoport, aki tehermentesíti döntési szempontból a vezetőt. Nem dönt, csak szakmailag megalapozott döntési javaslatokat készít a vezető számára.
A legtöbb nagy termelő vagy szolgáltató cég ilyen jellegű
Tiszta formájában ritka szervezeti forma, de gyakran a projektek megjelenése a szervezetben bizonyos részlegekben mátrix jellegű struktúrát eredményez.
Sok definíció létezik, ez egy a sok közül, de a lényeg mindegyikben ugyanaz. Puha fogalmak. Lehet példákat kérdezni a saját szervezetükből. Íratlan szabályok, szokások, tradíciók, stb.
Hasonló a jéghegyhez, a felszínen csak kis része látszik, de a mélyben ott van, és bele lehet szaladni rendesen.
Nincs egy szervezeti kultúra mindenek felett, ez is attól függ, mi a tevékenység, a környezet, a régió, milyen emberek alkotják, stb.
A hatalom és a bürokratikus kifejezések nem pejoratívak!!! A kisvállalkozások legtöbbje hatalom-kultúra. kb. 15 fő felett kezd problémás lenni. Bürokratikus szervezet szerep-kultúrában működik a legjobban. Érték a szabály betartása minden áron. pl.: ha nincs rajta a pecsét, nem végzem el a munkámat, akkor sem, ha tudom, hogy meglesz, és akár meg is tehetném.
Projekt szervezet sajátja a feladatkultúra, a cél elérése minden áron. A szabály megszegése is elnézhető. Személyiség-kultúra egy nagytudású központi személyt szolgálnak ki. A hatalom és a szerepkultúrájú szervezet nem szokta túlélni a vezető elvesztését. A szerep- és a feladatkultúra túlélő típus, mivel az előbbi a rögzített szabályok miatt működőképes marad, az utóbbi esetében pedig a teamek rugalmasan reagálnak a változásokra.
Csak tájékoztatásul, hogy nem csak a Handy-féle létezik, meg hogy bátran vegyenek fel 2x2-es mátrixot bármire. Segít a pozicionálásban.
Animált rész! A fekete téglalap azt szimbolizálja, hogy ki vesz részt a projektben. Lényeg, hogy itt nincs sok projekt, a koordináció a szakmai vezetőknél marad.
Animált rész! Ebben a szervezetben már több projekt valószínű, a vezető felismeri, hogy szükség van egy önálló emberre, aki összefogja irányítási szempontból a projekteket. Visszautalás: horizontálisan bővül a funkcionális szervezet. A szakmai vezetők nehezen fogadják el a projektvezetőt, lenézik, mert nem a szakma avatott mestere, nem hiszik, hogy náluk jobban lehet tudni a projektek végrehajtását. Szakmai alapokon gondolkodnak. A projektvezetőnek nehéz dolga van. A koordináció a szakmai vezetői szinten marad, de teret kap a projektirányítási szempont is. Hasonló a törzsegységi szervezethez, mivel a projektvezető a vezető számára közvetlenül ad javaslatot.
Animált rész! A számos projekt miatt szükségessé válik önálló projektvezetők alkalmazása. Ezek a projekt ágazatban kapnak helyet, a projektirányítási ágazat vezetőjének irányítása alatt. Ezzel a projektkoordináció levihető a projekt team szintjére, ami jó, mert a döntési szint köze került a probléma szinthez. Ehhez viszont döntési felhatalmazás szükséges a projektvezetők számára. A projektvezetők a projektirányítási vezetőnek számolnak be.
Animált rész! projektekre létrehozott teamek valósítják meg a projekteket. A funkcionális irányítási szint eltűnik (nem teljesen, mert titkárság, porta, stb azért marad, de nem jellemző). A teamek vegyes összeállításúak, minden teamben ért valaki a pénzügyekhez, a szakmai dolgokhoz, stb. Érdemes visszaugrani, és megmutatni, hogy a funkcionális szervezetben horizontális volt a projekt koordináció, itt pedig vertikális.
Klasszikus szerepek a PM-ben. Utalni lehet a változásmenedzsmentben használatos (Védnök, ügynök, szószóló szerepekre) Hívjuk fel a figyelmet a megbízó kifejezés különböző tartalmú használatára! (jog, PM, szerződések)
A felhasználó nem mindig azonos a megbízóval!!! Különösen igaz ez a közoktatási projektek egy részére.
Különbséget kell tenni a közös és az azonos cél között. A buszmegállóban állóknak azonos a célja, de nem közös! A foci csapatnak azonos a célja pl.: nyerni akar a bajnokságban! Ennek érdekében áldozatokat hoznak a tagjai. A buszmegállóben nem hoznak áldozatot a másikért. A csoportnak nincs közös stratégiája, csak a csapatnak. A cél érdekében a csapat tagjai betartanak szabályokat, és a csapat érdekét hajlandóak a személyes érdekek elé helyezni ( Tudni kell azonban hol a határ, nem mindig és nem minden szinten lehet elvárni ezt!) A csapat tudás több, mint az egyéni tudások összege.
2 ember nem alkot teamet. 3 ember esetén gyakran az egyik személyt kiszolgálja a másik kettő, vagy rossz esetben kiközösíti. 4 fő már team lehet. 10 fő felett beindulnak a káros csoportmechanizmusok, klikkesedik a társaság, és saját értékeket alakít ki. Végül akár nyíltan is szembehelyezkedik a két klikk. A „szakbarbárokról” van szó, akik csak a technológiát ismerik. A „szakmai arisztokrácia” azt hiszi csak az ő szakmája a fontos, mindent ebből az optikából néz, a többiek csak kiszolgálók a szemében. Az „agytröszt” tiszta elméleti társaság, aki mindig okos, mindig tudja, miért nem jó így, és hogy kellene csinálni. Konkrétumokat viszont sosem ad. Az „Apolló” teamek szakmailag magasan képzett emberekből állnak, akik az idő nagyrészét szakmai tudásuk fitoktatásával, felesleges szakmai vitákkal töltik. Az elnevezés az Apolló programból származik, ahol rájöttek arra, hogy vegyes teameket kell összehozni, mert a szakmai elt nem jutott megvalósítható megoldásra, vagy nem érte el a célt időben.
A projektvezető ne legyen a technológia szaktekintélye! Ez PM-ben alapszabály. Akkor is, ha nem tetszik. A szakmai ember a saját szakmájának szépségeit tökéletes szakmai megoldásait preferálja, ezért hajlandó később és drágábban de gyönyörű produktumot készíteni. A projekt sikere viszont nem ez! Fontos, hogy a projektvezeő értsen a szakmához, hogy megértse a problémákat, de neki több szakmát kell irányítania, és nem csak szakmai szempontok alapján kell döntést hoznia. Pénzügyi, gazdasági alapismeretek szükségesek! Rendszerben kell gondolkodni, mert a projektek hatnak egymásra. Konfliiktusokat kell tudni kezelni, mert a projektben a konfliktus megkerülhetetlen. Jobb egy időben meghozott rossz döntés, mint egy későn meghozott jó döntés!!!
A legfontosabb a projektvezető hatáskörének és felelősségi körének dokumentált tisztázása. Olyant nem szabad vállalni, amire nincs ráhatásom!
Visszaugrás, hogy a koncepció alkotás fázisában vagyunk.
lásd SAKK anyag
PM szempontból a legfontosabb fázis! Ha ez alapos, akkor a megvalósítás könnyen irányítható. Ha nem, akkor a megvalósítás kaotikus. A lépések sorrendben vannak! A logikai kapcsolatok és az átfutási idők lépés felcserélhető. Ezek mind kellenek egy projekttervben! Kell projektterv! A tervezés fázisát egyszer le kell zárni, a kész tervet rögzíteni kell! példa ismét házépítés.
Nem lehet megmondani, hogy hol húzódik az elemi tevékenység határa, függ projekt jellegétől, szervezettől. Nem lehet megmondani, hogy hány szintre kell bontani a tevékenységeket. Ez is „attól függ”! (2 azért kevés, 10 meg itt is sok) Nincs más csak tevékenység! Minden más csak segít a tájékozódásban, de nem létezik! Ez nagyon fontos! A lebontás iránya is „attól függ”! Gyakoribb a fentről-lefelé oly módon, hogy termék és munkafolyamat rendezés alapján alakul ki. Ne egy ember csinálja!!!
Nagyon fontos hogy helyesen értelmezzük! Példákat mondani!
Nagyon fontos rész! Valójában csak egyetlen függő viszony létezik, az FS (BK) Használható még helyes értelmezés mellett a SS (KK), de óvatosan! Példák! A tranzit idő tőlünk független! pl. köt a beton, hivatali ügyintézési idő, stb.
Nagyon fontos rész! Átfutási időre tervezünk, nem dátumra!!! Az időkorlát ritka, tőlünk független dolog. pl.: a mikulás ünnepséget pont dec 6-án kell tartani. Az első évfolyam mérése nem kezdődhet hamarabb, mint szept 1. A határidő egy megegyezés, az nem időkorlát és nem mérföldkő!