Презентация

1. Интеграция инструментов емейл-маркетинга и SMM. Кейсы и примеры . При участии Все знают, но мало кто догадывается! Докладчики: Сергей Бетин, Евгений Троицкий

2. http://allleads.ru – чтобы купить нужные лиды . http://retargeter.ru – чтобы привести людей на сайт. http://emailslab.ru – чтобы больше зарабатывать с рассылки. http://leadogenerator.ru – чтобы знать про лиды все . http://emailmatrix.ru – внедрение емейл-маркетинга под ключ : стратегия, схема рассылки, дизайн, отправка, доставка, аналитика, оптимизация. Наши партнеры

3. # 1 Зачем интегрировать?

4. Это естественно для пользователей 62% пользователей social используют один и тот же ящик для регистрации в социальных сетях и при подписке на емейл- рассылки. 42% пользователей соцсетей проверяют свои электронные ящики 4 и более раз в день . По данным MarketingSherpa

5. Это активизирует пользователей Письма с 3 и более share -ссылками имеют на 55% более высокий CTR . Пользователи соцсетей реагируют на рекламные предложения в письмах на 48% активнее тех, у кого нет аккаунтов в соцсетях. По данным MarketingSherpa

6. Это уже делает Facebook «Объединим два могучих канала!» Емейл-рассылки приходят на ящик в социальной сети.

8. # 2 Метрики достижения целей

9. Вы о нем слышали?

10. Умные метрики для Social Четыре критерия Авинаша Каушика: 1. Рейтинг обсуждения (Conversation rate). Рейтинг обсуждения = количество комментариев или ответов / количество постов. 2. Рейтинг распространения (Amplification rate). Рейтинг распространения = количество нажатий на кнопку «поделиться» / пост (или видеоролик) 3. Рейтинг одобрения (Applause rate). Рейтинг одобрения = количество лайков / запись 4. Экономическая ценность. Экономическая ценность = сумма краткосрочных и долгосрочных доходов за год + экономия средств (недопущение издержек).

11. Email & Social – делаем одно и тоже! Цель Email Social Привлечь внимание Open Rate Views Доставить удовольствие CTR Likes Инициировать дискуссию Reply-to Comments Стимулировать распространение Forward-to Shares

12. # 3 Методы достижения целей

13. Больше Open Rate и Views Инф. поток Механизм Email -> Social Упомянуть в теме письма про бонус для лайкеров. Social -> Email Опубликовать в social уведомление об очередной рассылке.

15. Больше Likes & Clicks Инф. поток Механизм Email -> Social Внедрить в письмо фрагмент поста из social , снабдить его кнопкой Like ( иконки forever! ). Social -> Email Пост: ожидайте письмо со ссылкой на Landing Page, где вы выберете приз для себя!

16. Больше Reply-to и Comments Инф. поток Механизм Email -> Social Просить подписчиков прислать свое мнение. Затем автоматически добавлять его к посту в соцсети.

17. Больше Comments . Street Yoga Email - > Social

19. Больше Forward-to и Share Forward to a friend – все стесняются! Share – «не западло»  Инф. поток Механизм Email -> Social Внедрить в письма кнопки Share .

21. Больше Share . TOMS Email - > Social

22. # 4 Автоматизация

24. Притча «Грязный» прием» 1. Пишем в письме: чтобы активировать бонус – кликни по ссылке. 2. Отправляем подписчика на целевую страницу со словами «Спасибо, все активировано!» 3. Во время клика происходит автоматический sharing сообщения с рассказом о нужной нам акции в соцсеть.

26. Комментарии в письмах В письме выводится:

27. # 5 Тактики, использующие интеграцию

28. Наращивание базы пользователей Поток лидов Механизм Email -> Social Специальные письма-приглашения. Значки социальных сетей в емейлах. Social - > Email Разместить в social виджеты или LP для подписки.

29. Наращивание базы лайкеров . MACY’s Email - > Social

30. Наращивание базы лайкеров . Oktogo (кейс от EmailMatrix ) Письмо с рассказом о конкурсе для лайкеров Email - > Social

31. Наращивание базы лайкеров . Oktogo ( кейс от EmailMatrix) Facebook Tab с подробностями Email - > Social

32. Наращивание базы лайкеров . Oktogo ( кейс от EmailMatrix) Отправлено : 70000 писем ( активные и неактивные пользователи ) . Open Rate : 19%, CTR: 20% ( около 2200 человек ). Лайкеров : + 633 Участников конкурса : 53 Победитель : 1. Дискуссия: идет до сих пор 

34. Наращивание БД пользователей . Dingo Email -> Social

35. Наращивание БД пользователей . Dingo Social -> Email

37. Наращивание БД пользователей . Mabel’s Labels Social - > Email

38. Стимулирование покупательской активности . Broadway in Chicago Скидка для лайкеров

39. Программы лояльности на основе share -активности

40. Бонусы за check-in. TangerOutlets Email -> Social

41. Бонусы за check-in. TangerOutlets Social -> Email : Бонусы за отметки в соцсетях приходят на почту. Подробнее на сайте Лаборатории емейл-маркетинга: http://emailslab.ru/5_marketing_stories

42. # 6 Контент в email и social

43. Релевантность Не важно, где именно пользователи увидят контент – он всегда должен быть релевантен.

44. Дублирование или разграничение? Согласованность! Нет однозначного рецепта, что правильно – 100%-е дублирование информации в email и social или разграничение. Некоторые компании считают, что лайкеры и фолловеры находятся на более высокой ступени жизненного цикла, чем просто подписчики; что они больше готовы к покупке. И публикуют в social более продающий контент.

46. Разделение. Лаборатория емейл-маркетинга http:// facebook.com/emailslab Быть лайкером выгодно!

47. Согласованность Публикации в social и емейл-рассылки не должны противоречить друг другу, т.к. аудитория пересекается.

48. # 7 Выбор соцсети

49. По данным GetResponse Сколько соцсетей задействовать

51. Сравнение качества трафика с соцсетей

52. # 8 Интегрируйте!

53. Варианты интеграции Дополните стратегии емейл-маркетинга и маркетинга в социальных сетях тактиками взаимной интеграции. Используйте social -интегрируемые платформы автоматизации емейл-маркетинга. Используйте возможности соцсетей для создания виджетов подписки.

54. Мы вам поможем, если что  Сергей Бетин email: [email_address] skype: Евгений Троицкий email: [email_address] skype: evgeniy.troitskiy