Presentatie voor de workshop "IC en HRM. Coalitie of concurrentie?" Door Ilse van Ravenstein. Zij verzorgde deze workshop op Performa 2011 voor het HR-Communicatie Netwerk.
2. PROGRAMMA
1. Wat is interne communicatie?
2. Een mensgerichte visie op interne communicatie
3. Waar HR en IC elkaar tegenkomen
4. Coalitie of concurrentie?
5. INTERNE COMMUNICATIE
• Alle wisselwerking in een organisatie Spelers
waar betekenis kan ontstaan
• Houvast in de container
IC-functie Structuur
• 5 aandachtsgebieden voor IC
• De invulling heeft geen enkele
betekenis
Meten en Thema’s
borgen
6. INTERNE COMMUNICATIE
• De invulling heeft geen enkele
betekenis
• Zonder aansluiting bij de unieke
organisatie kenmerken en de Organisatie
kenmerken en
organisatie doelen doelen
• Kijk breed naar je eigen organisatie
en haar omgeving.
7. WAAR HR EN IC ELKAAR
TEGENKOMEN?
1. De context en ambitie
2. De mens
3. Ieder zijn eigen tools
4. Verandering
5. Borging
8. Externe omgeving Betekenis
Organisatie
Interne omgeving
Cultuur
Strategie
Communicatie
DNA
Concept
Organisatie cultuur
DE CONTEXT EN Samenwerking
DE AMBITIE
9.
10. 3. CONTEXT IS KING
• Omgeving
• Betekenis
• Bedrijfskundige en culturele
kenmerken
• Strategie en ambities
Gedrag
• Bijdrage van interne communicatie en
van HRM?
11. Spelers
IC-functie Structuur
Meten en Thema’s
borgen
MENS ALS ACTIEVE SPELER
12. Spelers
4. MENS ALS ACTIEVE
SPELER
• Meest impactvol
• In formele en informele rol
• Eigen overtuiging, drijfveren,
oriëntaties en ambities
• Afscheid van de (passieve) doelgroep
• Spelers ondersteunen met advies,
coaching, tools en training
en met….
13. Spelers
IC-functie Structuur
Meten en Thema’s
borgen
IEDER EIGEN TOOLS:
STRUCTUUR
15. HOE VERANDERING
(ON) MOGELIJK IS
• Geplande verandering lastig
• Verandering is er altijd
• Betekenisgeving in organisaties.
16. HOE VERANDERING
MOGELIJK IS
• Kennis, houding en gedrag loslaten
• Motivatie, capaciteit en gelegenheid
• Feitelijke en gedragsverandering
onlosmakelijk verbonden
• En dus ook coalities
• Rationele stappen voor
verandermanagement als houvast.
17. Spelers
IC-functie Structuur
Meten en Thema’s
borgen
METEN EN BORGEN
18. METEN EN BORGEN
• •Borgen =meten:
Samen integeren in bestaande
en goed werkende systemen
diagnose + effectiviteit
• Borgen is integeren in bestaande en
goed werkende processen, systemen,
Meten en
gewoontes. borgen
19. Spelers
IC-functie Structuur
Organisatie
kenmerken en
doelen
Meten en Thema’s
borgen
COALITIE OF CONCURENTIE?
