3. Trafikkmønster Kilde 34 % Søkemotorer33 % Direkte trafikk32 % Henvisningsnettsteder Topplisten Fremsiden, webkamera alle, webkamera havna, ledige stillinger Nettlesere 80% Internet explorer 9 % Firefox , 5 % Chrome , 3 % Safari, 2 % Opera
4. Tyskland (207) Sverige (119) USA (120) UK (52) Danmark (47) Spania (43) Canada (31) Polen (28) Fillipinene (26) Hvem er innom? Siste uke 52 land Utgjør 11% Viktig med engelsk kjerneinformasjon ?!
5. Kvalitetsvurdering 2010 5 av 6 stjerner Hva mangler? ”Tung” forside (mye bilder og tekst) Ikke lettlest tekst (byråkratisk språk) Mangler en del E-skjema og pdf med felt Mangler ”Ofte stilte spørsmål” Dårlig på tjenester (oversikt) Mangler postjournal fulltekst Har ikke elektroniske høringer Har ikke selvbetjening (chat,min side) Er ikke aktive på sosiale media Steget videre krever ressurser eller endret arbeidsmetodikk !!!
6. Ditt bidrag – din enhet ?! Mange bidrar svært positivt på nett. Markeres med kopp og god omtale! Presentasjon avdelinger Kontaktpersoner Priser E-skjema Infobrosjyrer Ofte spurte spørsmål Deres tjenester Eksterne lenker Må oppdateres jevnlig!
7. LOS Vårt bidrag Portalgruppa i IKT Orkidé: Felles menystruktur Felles emnestruktur (LOS) Ny forside – nytt design Kristiansund: Kurs i bruk av portal Bistå oppsett E-skjema & pdf Generell brukerstøtte
8. Sosiale media – vi tar første steg! Facebookwww.facebook.com/KristiansundKommune Twitterwww.twitter.com/krsundkommune Blogg”Myke” nyheter til en mindre målgruppe.Tjenestene SKAL være på www.kristiansund.no Steg 2 ?Dialog med publikum, høringer,retningslinjer, nettvett …
9. Intranett Auto oppstart Dele dokument Reiseregning Timeliste Skjema Fra postmottak Oversikt møterom Markedsplass Vi tilbyr:Opplæring &Workshop
10. Intranett veien videre?! Mine saker Mine programmer Avdelingens dokument Mini ePhorte Mini Agresso Fullversjon Sharepoint?!