너무 이성적인 반면에 사교성이나 친화력이 부족하다는 말을 들어보신 분 계신가요? 제가 그렇습니다. 하지만, 팀장을 맡게 되면 소통은 필수 불가결하고, 조직의 시너지를 내기 위해서는 팀원들과 깊이 있는 얘기를 해야 합니다. 그렇다면 어떻게 이 딜레마를 해결할 수 있을까요? 그에 대한 나름대로의 해답을 공유드려 봅니다.

1. 도란도란
팀원과 1:1 미팅
- 인재성장팀, 권도영
NEXON Talk

2. - 몇 가지 전제들
- 도란도란 소개
- 실행의 필수요소 3가지
- 그 밖의 이야기
다루는 내용

3. 몇 가지 전제들

4. 이성의 주인은 감정

5. 관점의 차이

6. 동서양의 차이
공감 vs. 존경

7. 정답은 없다

8. 이성의 주인은 감정 관점의 차이
동서양의 차이
몇 가지 전제들
정답은 없다

9. 정답은 없다 동서양의 차이
대화가 필요해
이성의 주인은 감정 관점의 차이

10. 도란도란 소개

11. 블리자드의 1:1 미팅
• Review performance
• Review employee opinion survey actions
• Review individual development plan actions

12. 블리자드의 1:1 미팅
• review individual performance
• review team performance
• wins and challenges
- what was your best work for the last period?
- what was something you could do better ways to improve
things?
1. review performance

13. 블리자드의 1:1 미팅
• core values and questions
• are you learning from your work everyday?
• are we shipping patches fast?
• make a better workplace
• find three strong and weak categories
2. employee opinion survey

14. 블리자드의 1:1 미팅
• short term goals
• development goals
• planned development activities
• resource needs
• manage support activities
3. individual development plan

15. 주기 : 2 ~ 3주에 1회, 30분 내외
대상 : 팀원 누구나 (일반/계약/파견직, 인턴 등)
장소 : 회의실
도란도란
주제 : HMF 체크인, 당면 업무 및 지원 필요점
자기계발, 그 밖의 이야기

16. 도란도란 version 1.0
2주 1회는
너무 빨라요

17. 도란도란 version 1.5

18. 도란도란 version 2.0

19. 정보 공유
체크인
티미팅
아웃룩
G-drive

20. 공동의 원칙
팀 미션
비전/지침
팀빌딩

21. 팀장 행동
약속 준수
입 보다 귀
회의 관리
안전 보장

22. 학습 장려
담당자별 업무 소개 교육
상호 전달 교육
학습 콘텐츠 추천/공유

23. 실행의 필수요소

24. 오글 오글

25. 자기 인식

26. 꾸준함

27. 그 밖의 이야기

28. 가장 큰 동기부여 요소는 일의 진전

29. 업무 권한 부여
특별한 프로젝트 수행
기업 경영정보를 더 많이 공개
초과근무에 대한 선택권 부여
명확한 피드백
VIP 방문에 동반
강의 / 외부 교육 참석 지원
휴가 사용의 융통성 부여
공식적인 형태로 대중 앞에서 칭찬
축하 꽃다발, 상장, 가족 선물
팀장이 할 수 있는 것들

30. 모든 리더는 ‘사람’ 이다
사람은 완벽할 수 없다
그래서 더 나아지려고 노력한다