De-koffieautomaat-en-het-vliegtuig https://www.fortune.nl/

1. De koffieautomaat en het vliegtuig
Koffie is bedoeld om ons ’s ochtends wakker te schudden en ons efficiënter te laten
werken, maar soms kunnen koffieautomaten ook de reden zijn dat ons vliegtuig
vertraging oploopt.
Frustratie bij passagiers
Voor velen van ons is koffie de wonderdrank waardoor we in de ochtend helemaal
wakker worden en vervolgens meer efficiënt aan de slag kunnen gaan op het werk.
Als het gaat om vliegtuigen kan het effect van een koffiemachine echter heel anders
zijn en juist het tegenovergestelde bereiken. In passagiersvliegtuigen hebben al
talloze problemen met koffiemachines gezorgd voor vertraagde vluchten en dus ook
ergernissen, zo laten luchtvaartmaatschappijen weten. Dit komt voor veel mensen
natuurlijk niet als een verrassing. Zo laten passagiers bijvoorbeeld op social media
direct hun klachten horen wanneer hun vlucht vertraagd is door toedoen van een
kapot koffiezetapparaat aan boord. Soms verschijnen de gefrustreerde passagiers
zelfs in het nieuws, bijvoorbeeld wanneer ze hun zegje mogen doen over een lekke
koffiekan die ervoor zorgde dat hun vliegtuig aan de grond moest blijven. Hoewel het
ons misschien lachwekkend in de oren klinkt, hadden deze passagiers natuurlijk wel
gelijk toen ze hun beklag deden.
Gewoon maar een nieuwe koffiemachine kopen?
Niet al te lang geleden werd ook door woordvoerders van luchtvaartmaatschappijen
toegegeven dat inderdaad veel te veel vertragingen met vliegtuigen worden
veroorzaakt door problemen met koffiezetapparatuur aan boord. Bepaalde
luchtvaartmaatschappijen kiezen er dan soms zelfs voor om, wanneer ze de oorzaak
van het probleem niet kunnen vinden, dan maar allemaal nieuwe koffiemachines te
kopen.
Maar waarom zijn het nu toch zo
buitengewoon vaak de
koffiemachines die voor de ellende
zorgen? Het blijkt dat de
koffiezetapparatuur grondig
gecheckt moet worden, omdat ze
het resultaat kunnen zijn van een
dieperliggende oorzaak, namelijk
potentiële problemen in het
elektrische netwerk van het
vliegtuig. Koffiezetapparaten voor gebruik in vliegtuigen zijn tamelijk complexe
machines en kosten soms wel meer dan 20.000 euro per stuk. Bovendien stellen
veel landelijke vliegtuigorganisaties bepaalde regels op waaraan de
koffiezetapparaten aan moeten voldoen, onder meer met betrekking tot de bedrading
en de vergrendeling om het apparaat op zijn plaats te houden. Ook de

2. waterreservoirs waaraan de koffiemachines gekoppeld zijn kunnen weer voor hun
eigen problemen zorgen.
Koffieautomaten zorgen bij meerdere luchtvaartmaatschappijen voor
problemen
Als er dus iets misgaat met één van de koffieautomaten aan boord moet het
personeel er voor vertrek voor zorgen dat ze weten waar het probleem zit. Er dient
bijvoorbeeld te worden uitgesloten dat er iets mis is met het elektrische netwerk van
het vliegtuig, om gevaren als een brand tijdens de vlucht te kunnen voorkomen.
Het probleem van vertragingen door koffiezetapparatuur komt niet bij slechts één
luchtvaartmaatschappij voor, maar dient zich aan bij vele maatschappijen. Niet alle
luchtvaartmaatschappijen zien echter de koffiemachines als de grootste boosdoener.
Sommigen geven aan dat er soms wel wat vertragingen door het apparaat ontstaan,
maar dat ze door meer controles uit te voeren proberen om verdere vertragingen te
voorkomen. De volgende keer dat jouw vlucht dus vertraagd is, kun je je afvragen of
het wellicht onze dorst naar koffie is die voor de vertraging heeft gezorgd.