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GESTÃO ESTRATÉGICA DE CONTROLADORIA



           A UTILIZAÇÃO DE PROJEÇÃO DE CENÁRIOS NA
           TOMADA DE DECISÕES NA CONTROLADORIA



   Mudanças de mercado e suas interferências no
     planejamento financeiro da organização
A melhor maneira de
        predizer o futuro é
           inventá-lo.
Alan Kay
Page § 2
AGENDA
           §Cenários
           §Mudanças e paradigmas que impactam na
            vida empresarial;
           §Planejamento Estratégico – Um olhar no
            futuro com ações no presente;
           §Como transformar o planejamento em
            estratégias implementadas;
           §Conclusão
Page § 3
Page § 4
§No cinema a ficção nos leva ao futuro. O filme
    Minority Report é um bom exemplo!
 §Para sermos eficientes não devemos tentar
  prever o futuro, precisamos prever mudanças.

“A chave para o bom desempenho de
uma empresa é parar de tentar prever o
futuro e partir, definitivamente, para a
ação“
Stephen Kanitz - O Brasil Que Dá Certo (Makron Books, 100 págs.) 1994
                                       (Makron            págs.)




Page § 5
Page § 6
“ CONJUNTO FORMADO PELA DESCRIÇÃO (DE FORMA
  COERENTE, PLAUSÍVEL E CONSISTENTE) DE UMA SITUAÇÃO
                        CONSISTENTE)
  FUTURA (CENA) E DO ENCAMINHAMENTO (TRAJETÓRIA)
          CENA)                      TRAJETÓRIA)
  DOS ACONTECIMENTOS (EVENTOS) QUE PERMITEM
                      EVENTOS)
  PASSAR DA SITUAÇÃO DE ORIGEM (ATUAL) PARA
                                ATUAL)
  OUTRA FUTURA”.

Page § 7
§ Organizar e delimitar as "Incertezas Críticas".
  (Diagrama "Relevância (impacto) x Incerteza" è
   tomar “Consciência do Risco”).
         “Consciência     isco”
§ Alertar os decisores sobre mudanças e
  descontinuidades.

§Unificar as visões quanto ao futuro e utilizá-las para
 iluminar Decisões Estratégicas no presente.

§ Apoiar o Planejamento Estratégico.

Page § 8
Page § 9
EXEMPLOS DE MÉTODOS PARA CONSTRUIR CENÁRIOS


§Michael Godet(*)
§GBN – Global Business Network(*)
§Cenários de Michael Porter(*)
§Cenários Grumbach(*)
§Delphi


Page § 10
Page § 11
§ O paradigma da sociedade atual baseia-se:
  – na amplitude das informações;
  – na velocidade das mudanças;
  – no domínio do conhecimento; e
  – na acelerada evolução tecnológica.
§ SOLUÇÃO
  – Flexibilidade e Agilidade nas Decisões.
  – Percepção (visão) de futuro e Planejamento.


Page § 12
Page § 13
§Em 2.020 - o conhecimento estará duplicando a
             cada 83 dias. (atualmente, já duplica a cada 4
             anos.)

            §O meio de comunicação mais efetivo será a
             Internet e seus correlatos.

            §Em 2.050, mantido o paradigma médico atual, a
             expectativa de vida estará chegando aos 120
             anos.
Page § 14
§Conhecimento (aprendizado individual
             (aquisição/treinamento) e
             aprendizado institucional è maior participação
             nas decisões).
            §Intenso fluxo de informações.
            §Mudanças rápidas e constantes.
            §Descentralização das organizações, instituições e
             sistemas.
            §Intensificação no uso de tecnologia, exigindo mão
             de obra mais qualificada.
Page § 15
§70% das mudanças ð pela tecnologia.
        §30% das mudanças ð pelo mercado.


        §Crítico no sucesso da implantação.
            – 5% = máquina
            – 15% = programa


        §80% = Pessoas
Page § 16
Page § 17
PORQUE TEMOS DIFICULDADES EM CONSTRUIR CENÁRIOS?


§Nossa educação e nossa cultura estão baseadas
 em respostas, porém o planejamento é
 sustentado por perguntas.


§Contruir um cenário bem
 elaborado é fazer as perguntas
 certas!
Page § 18
§ “Quem não mede não controla.”




     § Só é possível medir com sucesso se houver sentido entre a
       realização e o intento estratégico.
     § Derivações:
        – Quem não sonha não planeja..
        – Quem não planeja não controla…
        – Quem não controla não mede…
        – Quem não mede não realiza…
Page § 19

                                                         Conceito: Hoshin Kanri
§Saber onde quer chegar e
             construir a estratégia para
             atingir o alvo.




Page § 20
§ Saber o que quer hoje e criar estratégia
              projetando a empresa no futuro,
              desenhando o alvo em função das
              estratégias definidas




Page § 21
Page § 22
Como transformar o planejamento em
               estratégias implementadas;




Page § 23
PASSADO, PRESENTE E FUTURO – OLHANDO AO REDOR...


§Lei da física – Ação e Reação


§Lei da Natureza - Razão de Fibonacci


§Evidências

Page § 24
COMO ORGANIZAR A EMPRESA?


                ORIENTAÇÃO POR PROCESSO
            F      I
                            P
            O      N                  P   C
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            R      R


                       PLANEJAMENTO
Page § 25
CARACTERÍSTICAS DE UM PROCESSO
                 AUTORIDADE                 RESPONSABILIDADE
                    CAUSAS                        EFEITOS
                     MEDIDAS
                    INSUMOS                          PRODUTOS
                     BASE
                    RECURSOS
                                                   CENÁRIO
                     PARA
                  EQUIPAMENTOS
                  MEIO AMBIENTE                    (FUTURO)
                 PROJEÇÕES
                     PESSOAS                         SERVIÇOS
                 PROCEDIMENTOS
            ISTO TUDO É OBJETO DE UM CENÁRIO A SENDO CONSTRUÍDO!
Page § 26
§ A razão de Fibonacci é uma forma
              natural de construir quantidade sem
              sacrificar qualidade.
            § Devemos começar com pequenas e
              constantes ações que de forma
              progressiva chegará no resultado
              esperado.

            § Razão:1, 2, 3, 5, 8, 13, 21,34…



            § Fonte: “Desafio ao Deuses – A História Fascinante do Risco” –
              Peter L. Bernstein.




Page § 27
§ Quanto mais próximo do objetivo mais claro e mais ações são requiridas.




Page § 28
vPesquisas sobre       vPesquisas sobre        ?.
     máteria morta.         matéria viva - Genoma   vGeração de riqueza
                            vDomínio sobre a        em cima das
     vInício da Revolução   célula.                 descobertas do sec 20
     Industrial             vGeração de riqueza
                            em cima das             vRobótica
     vDomínio sobre o       descobertas do sec 19   vBiotecnologia
     atomo.                 vEnergia Elétrica       vTransgenia
                            vPetróleo e derivados   vGenômica
     vGeração de Riqueza:   vSilício;               vFontes alternativas
     Máquina Vapor, Tear,   vEnergia Nuclear, etc   de Energia
     Etc.                                           vNanotecnologia, Etc




Page § 29
§Tratar idéias antigas como idéias antigas.
            §Desconfie de idéias e estudos revolucionários.
            §Comemore e desenvolva o brilhantismo coletivo em
             vez dos gênios e gurus solitários.
            §Analise as vantagens e desvantagens.
            §Use casos de sucesso (não de fracasso) para ilustrar
             práticas bem embasadas.
            §Use uma abordagem neutra e imparcial em relação a
             ideologia e teorias.
Page § 30
§ Trate a organização como um protótipo inacabado.
            § Nada de bravatas. Atenha-se aos fatos.
            § Domine o óbvio e o comum.
            § Veja você mesmo e sua organização como as pessoas de fora
              os vêem.
            § Poder, prestigio e desempenho acarretam teimosia,
              estupidez e resistência a evidências válidas.
            § Gerenciamento baseado em evidências não é apenas para
              altos executivos.
            § Como tudo na vida, ainda é preciso vender a idéia.
            § Se tudo falhar, procure conter a disseminação das práticas
              ruins.
            § A melhor pergunta de diagnóstico: o que acontece quando as
              pessoas falham?
Page § 31
CONCLUSÃO



Page § 32
Page § 33
PROFISSÕES DO FUTURO – A EMPRESA DEVE PR0VER HOJE!


      GERENTE DE ECO-RELAÇÕES                                GERENTE DE INOVAÇÕES
                 Ambiental – Social - Financeiro              Articulador, capacidade de inovar, usar
                                                              o público para inovar


    GESTOR DE APRENDIZAGEM                                   GESTOR DE MARKETING
    E AUTO-DESENVOLVIMENTO                                       ELETRÔNICO
                                                          Vendas, comunicações, marketing de redes sociais




                                                                   ORIENTADOR
      PEDAGOGO EMPRESARIAL
                                                                DE APOSENTADORIA
            Didática e modelo pedagógico voltado para a                 Carreiras mais longas
            estratégia da empresa – Uso de meios
            modernos de ensino.
                                                                                 Fonte: James Wright – Prof. da USP

Page § 34
§ Cenário exercem impacto quando todos na empresa estão
  engajados.


§ A concepção de cenários é uma ferramenta para expansão dos
  processos pelo qual as empresas renovam sua visão,
  competitividade e adaptam-se a ambientes cada vez mais duros e
  voláteis.


§ Erros de planejamento pode levar qualquer empresa à falência.
  Saber administrar o risco deve ser uma prioridade essencial.
§ O FUTURO DEPENDE DE AÇÕES QUE ESTÃO ACONTECENDO HOJE!


Page § 35
§ Bernstein, Peter L. – Desafio aos Deuses – A Fascinante História do
  Risco, Editora Campus, 1997
§ Charam, Ram – Know-How As 8 Competências que Separam os que
  Fazem dos que não Fazem, Editora Campus, 2007
§ Oliver, Richard W. – Como Serão as Coisas no Futuro, Negócio
  Editora, 1999
§ Pfeffer, Jefrey e Sutton, Robert – A Verdade dos Fatos – Editora
  Campus, 2006.
§ Prado, Lauro Jorge – Artigo “A Empresa no Divã”, publicado na
  Internet, 2005
§ Libert, Barry - Nós Somos Mais Inteligentes do que Eu, 2009
§ Pflaeging, Niels – Liderando com Metas Flexíveis, 2009
Page § 37
§Lauro Jorge do Prado

             – Contador, Pedagogo, Pós-Graduado em Controladoria e Finanças (FAPEI), em
               Planejamento e Gestão de Negócios (FAE), em Gestão Agro-Florestal (UFPR) e
               especialização em Gestão Empresarial (FGV), em Custos (FGV) e em Educação
               Virtual (SENAC).
             – Grande experiência na área controladoria e finanças, carreira desenvolvida
               em empresas nacionais, multinacionais nas áreas de custos, planejamento
               estratégico, contabilidade e orçamento empresarial, por mais de 18 anos.
               Últimas empresas: Norske Skog Ltda e Pisa Papel de Imprensa Ltda.
             – É proprietário da empresa SuGestão Consultoria e Assessoria e Sócio da
               empresa TOPSIS Consultoria Empresarial Ltda com sede em Curitiba, Pr.
             – É Consultor Certificado pela Thompson Management Horizons.




Page § 38
ANEXOS



Page § 39
Page § 40
(GBN fundada em 1986, nos EUA, por Peter Schwartz – ex-integrante da Shell)




Page § 41
Page § 42
5
Page § 43

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Palestra Utilização de Cenários na Tomada de Decisões

  • 1. GESTÃO ESTRATÉGICA DE CONTROLADORIA A UTILIZAÇÃO DE PROJEÇÃO DE CENÁRIOS NA TOMADA DE DECISÕES NA CONTROLADORIA Mudanças de mercado e suas interferências no planejamento financeiro da organização
  • 2. A melhor maneira de predizer o futuro é inventá-lo. Alan Kay Page § 2
  • 3. AGENDA §Cenários §Mudanças e paradigmas que impactam na vida empresarial; §Planejamento Estratégico – Um olhar no futuro com ações no presente; §Como transformar o planejamento em estratégias implementadas; §Conclusão Page § 3
  • 5. §No cinema a ficção nos leva ao futuro. O filme Minority Report é um bom exemplo! §Para sermos eficientes não devemos tentar prever o futuro, precisamos prever mudanças. “A chave para o bom desempenho de uma empresa é parar de tentar prever o futuro e partir, definitivamente, para a ação“ Stephen Kanitz - O Brasil Que Dá Certo (Makron Books, 100 págs.) 1994 (Makron págs.) Page § 5
  • 7. “ CONJUNTO FORMADO PELA DESCRIÇÃO (DE FORMA COERENTE, PLAUSÍVEL E CONSISTENTE) DE UMA SITUAÇÃO CONSISTENTE) FUTURA (CENA) E DO ENCAMINHAMENTO (TRAJETÓRIA) CENA) TRAJETÓRIA) DOS ACONTECIMENTOS (EVENTOS) QUE PERMITEM EVENTOS) PASSAR DA SITUAÇÃO DE ORIGEM (ATUAL) PARA ATUAL) OUTRA FUTURA”. Page § 7
  • 8. § Organizar e delimitar as "Incertezas Críticas". (Diagrama "Relevância (impacto) x Incerteza" è tomar “Consciência do Risco”). “Consciência isco” § Alertar os decisores sobre mudanças e descontinuidades. §Unificar as visões quanto ao futuro e utilizá-las para iluminar Decisões Estratégicas no presente. § Apoiar o Planejamento Estratégico. Page § 8
  • 10. EXEMPLOS DE MÉTODOS PARA CONSTRUIR CENÁRIOS §Michael Godet(*) §GBN – Global Business Network(*) §Cenários de Michael Porter(*) §Cenários Grumbach(*) §Delphi Page § 10
  • 12. § O paradigma da sociedade atual baseia-se: – na amplitude das informações; – na velocidade das mudanças; – no domínio do conhecimento; e – na acelerada evolução tecnológica. § SOLUÇÃO – Flexibilidade e Agilidade nas Decisões. – Percepção (visão) de futuro e Planejamento. Page § 12
  • 14. §Em 2.020 - o conhecimento estará duplicando a cada 83 dias. (atualmente, já duplica a cada 4 anos.) §O meio de comunicação mais efetivo será a Internet e seus correlatos. §Em 2.050, mantido o paradigma médico atual, a expectativa de vida estará chegando aos 120 anos. Page § 14
  • 15. §Conhecimento (aprendizado individual (aquisição/treinamento) e aprendizado institucional è maior participação nas decisões). §Intenso fluxo de informações. §Mudanças rápidas e constantes. §Descentralização das organizações, instituições e sistemas. §Intensificação no uso de tecnologia, exigindo mão de obra mais qualificada. Page § 15
  • 16. §70% das mudanças ð pela tecnologia. §30% das mudanças ð pelo mercado. §Crítico no sucesso da implantação. – 5% = máquina – 15% = programa §80% = Pessoas Page § 16
  • 18. PORQUE TEMOS DIFICULDADES EM CONSTRUIR CENÁRIOS? §Nossa educação e nossa cultura estão baseadas em respostas, porém o planejamento é sustentado por perguntas. §Contruir um cenário bem elaborado é fazer as perguntas certas! Page § 18
  • 19. § “Quem não mede não controla.” § Só é possível medir com sucesso se houver sentido entre a realização e o intento estratégico. § Derivações: – Quem não sonha não planeja.. – Quem não planeja não controla… – Quem não controla não mede… – Quem não mede não realiza… Page § 19 Conceito: Hoshin Kanri
  • 20. §Saber onde quer chegar e construir a estratégia para atingir o alvo. Page § 20
  • 21. § Saber o que quer hoje e criar estratégia projetando a empresa no futuro, desenhando o alvo em função das estratégias definidas Page § 21
  • 23. Como transformar o planejamento em estratégias implementadas; Page § 23
  • 24. PASSADO, PRESENTE E FUTURO – OLHANDO AO REDOR... §Lei da física – Ação e Reação §Lei da Natureza - Razão de Fibonacci §Evidências Page § 24
  • 25. COMO ORGANIZAR A EMPRESA? ORIENTAÇÃO POR PROCESSO F I P O N P C R R S R L O N . O I C E / D E E C R U N S E E T T S D C O E O O U S S S R R PLANEJAMENTO Page § 25
  • 26. CARACTERÍSTICAS DE UM PROCESSO AUTORIDADE RESPONSABILIDADE CAUSAS EFEITOS MEDIDAS INSUMOS PRODUTOS BASE RECURSOS CENÁRIO PARA EQUIPAMENTOS MEIO AMBIENTE (FUTURO) PROJEÇÕES PESSOAS SERVIÇOS PROCEDIMENTOS ISTO TUDO É OBJETO DE UM CENÁRIO A SENDO CONSTRUÍDO! Page § 26
  • 27. § A razão de Fibonacci é uma forma natural de construir quantidade sem sacrificar qualidade. § Devemos começar com pequenas e constantes ações que de forma progressiva chegará no resultado esperado. § Razão:1, 2, 3, 5, 8, 13, 21,34… § Fonte: “Desafio ao Deuses – A História Fascinante do Risco” – Peter L. Bernstein. Page § 27
  • 28. § Quanto mais próximo do objetivo mais claro e mais ações são requiridas. Page § 28
  • 29. vPesquisas sobre vPesquisas sobre ?. máteria morta. matéria viva - Genoma vGeração de riqueza vDomínio sobre a em cima das vInício da Revolução célula. descobertas do sec 20 Industrial vGeração de riqueza em cima das vRobótica vDomínio sobre o descobertas do sec 19 vBiotecnologia atomo. vEnergia Elétrica vTransgenia vPetróleo e derivados vGenômica vGeração de Riqueza: vSilício; vFontes alternativas Máquina Vapor, Tear, vEnergia Nuclear, etc de Energia Etc. vNanotecnologia, Etc Page § 29
  • 30. §Tratar idéias antigas como idéias antigas. §Desconfie de idéias e estudos revolucionários. §Comemore e desenvolva o brilhantismo coletivo em vez dos gênios e gurus solitários. §Analise as vantagens e desvantagens. §Use casos de sucesso (não de fracasso) para ilustrar práticas bem embasadas. §Use uma abordagem neutra e imparcial em relação a ideologia e teorias. Page § 30
  • 31. § Trate a organização como um protótipo inacabado. § Nada de bravatas. Atenha-se aos fatos. § Domine o óbvio e o comum. § Veja você mesmo e sua organização como as pessoas de fora os vêem. § Poder, prestigio e desempenho acarretam teimosia, estupidez e resistência a evidências válidas. § Gerenciamento baseado em evidências não é apenas para altos executivos. § Como tudo na vida, ainda é preciso vender a idéia. § Se tudo falhar, procure conter a disseminação das práticas ruins. § A melhor pergunta de diagnóstico: o que acontece quando as pessoas falham? Page § 31
  • 34. PROFISSÕES DO FUTURO – A EMPRESA DEVE PR0VER HOJE! GERENTE DE ECO-RELAÇÕES GERENTE DE INOVAÇÕES Ambiental – Social - Financeiro Articulador, capacidade de inovar, usar o público para inovar GESTOR DE APRENDIZAGEM GESTOR DE MARKETING E AUTO-DESENVOLVIMENTO ELETRÔNICO Vendas, comunicações, marketing de redes sociais ORIENTADOR PEDAGOGO EMPRESARIAL DE APOSENTADORIA Didática e modelo pedagógico voltado para a Carreiras mais longas estratégia da empresa – Uso de meios modernos de ensino. Fonte: James Wright – Prof. da USP Page § 34
  • 35. § Cenário exercem impacto quando todos na empresa estão engajados. § A concepção de cenários é uma ferramenta para expansão dos processos pelo qual as empresas renovam sua visão, competitividade e adaptam-se a ambientes cada vez mais duros e voláteis. § Erros de planejamento pode levar qualquer empresa à falência. Saber administrar o risco deve ser uma prioridade essencial. § O FUTURO DEPENDE DE AÇÕES QUE ESTÃO ACONTECENDO HOJE! Page § 35
  • 36.
  • 37. § Bernstein, Peter L. – Desafio aos Deuses – A Fascinante História do Risco, Editora Campus, 1997 § Charam, Ram – Know-How As 8 Competências que Separam os que Fazem dos que não Fazem, Editora Campus, 2007 § Oliver, Richard W. – Como Serão as Coisas no Futuro, Negócio Editora, 1999 § Pfeffer, Jefrey e Sutton, Robert – A Verdade dos Fatos – Editora Campus, 2006. § Prado, Lauro Jorge – Artigo “A Empresa no Divã”, publicado na Internet, 2005 § Libert, Barry - Nós Somos Mais Inteligentes do que Eu, 2009 § Pflaeging, Niels – Liderando com Metas Flexíveis, 2009 Page § 37
  • 38. §Lauro Jorge do Prado – Contador, Pedagogo, Pós-Graduado em Controladoria e Finanças (FAPEI), em Planejamento e Gestão de Negócios (FAE), em Gestão Agro-Florestal (UFPR) e especialização em Gestão Empresarial (FGV), em Custos (FGV) e em Educação Virtual (SENAC). – Grande experiência na área controladoria e finanças, carreira desenvolvida em empresas nacionais, multinacionais nas áreas de custos, planejamento estratégico, contabilidade e orçamento empresarial, por mais de 18 anos. Últimas empresas: Norske Skog Ltda e Pisa Papel de Imprensa Ltda. – É proprietário da empresa SuGestão Consultoria e Assessoria e Sócio da empresa TOPSIS Consultoria Empresarial Ltda com sede em Curitiba, Pr. – É Consultor Certificado pela Thompson Management Horizons. Page § 38
  • 41. (GBN fundada em 1986, nos EUA, por Peter Schwartz – ex-integrante da Shell) Page § 41