3. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
Ситуация с вейпшопами
1. Правовая нестабильность рынка
2. Растущая конкуренция
3. Низкий уровень знаний в бизнесе
4. Обычная текучка
5. Общее падение прибыли
Вейпшопы закрываются
и продаются. Почему?
9. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
Лояльность – через что 2
• Мероприятия:
1. просмотр определенных игр Кубка Конфедераций
2. Просмотр сериала “Игра Престолов” (16 июля)
3. Тестирование новых вкусов, поступивших в продажу
• карты лояльности (VIP, накопительные)
10. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
Лояльность – в чем выражается?
1. Рассказывают другим — 78%
2. Обращаются повторно — 69%
3. Хранят верность — 54%
4. Вступают в группу — 15%
11. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
Up-selling и Cross-selling
• вместо жидкости за 160р –за 250р (-25%
) или приобрести расширенную
гарантию на электронный мод
• к дрипке – намотка койла с 50% скидкой
. к покупке мехмода – пара свежих
аккумуляторов с высокой токоотдачей.
12. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
Работа со скидками
1. Еженедельные/ежемесячные акции
2. Сезонные/праздничные предложения (кто сделал акцию на День России? :)
3. Бонус за адрес электронной почты или анкету
4. Бонус за репост или подписку в социальных сетях (все используют)
5. Скидка для друзей (реферальная скидка)
6. Скидка на первую покупку (обязательно)
7. Бонус при заказе стоимостью выше …
8. Программа лояльности для постоянных клиентов
14. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
Как лишить себя прибыли через скидки
Или почему надо тестировать, а не верить слайдам
Праздники (черные пятницы и пр)
Брошенные корзины (онлайн)
Купоны и купинаторы, форумы
Липовые скидки
Никого не удивить словом СКИДКА. Лучше использовать – ваша
выгода 50% или 2260р.
Положи товар в корзину и забрось его, подожди первого письма.
Или второго. А может и даже третьего, скидка - будет
Хочешь скидку? Зайди на ecigtalk, найди нужный магазин и купи
со скидкой от 10 до 15% сразу. Без ожидания и проблем
Распродажи, сейлы, большие скидки при нестабильной и
неконтролируемой МРЦ – не дают никакого эффекта
КУПОН
FRIDAY
16. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
6 ошибок вейпшопа
1. мало используют различные каналы и инструменты продаж
2. много железа в сток, которое быстро устаревает
3. нет сосредоточения на конкретных брендах, нет выверенного ассортимента
4. пренебрежение клиентами
5. нет персонализации и сегментации клиентов
6. нет маркетинговых и промо материалов
17. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
Кейс 1. Спиннеры как мотиваторы
внедрили в GooVape (опт)
• продажи возросли на 12%
• но поздно очнулись
друзья в региональном вейпшопе
• скидка на спиннер 50% от 800р
• средний чек увеличился на 35%
18. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
Кейс 2. Жидкость бесплатно
• бесплатно – ррц 160р, опт 80р
• апсейлз – ррц 350р, опт 172р
• 172р-80р=92р
• при обычной – заработали 80р
• в реальности – предложения
по сегментам
19. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
Получил клиент
1. Жидкость, за которой он пришел –
бесплатно
2. Более дорогую жидкость со скидкой
(доволен скидкой)
3. Позитив от того, что халява
1. Довольного клиента с повышенной
лояльностью
2. Оборот по двум брендам жидкости
3. Прибыль выше или как минимум, такую
же
Получил вейпшоп
21. WWW.GOOVAPE.COM/SHOP/BLOG/
ВОДКА на 0.5л - 0.6мл Koolada TPA
• KOOLADA TPA*
• WS-23*
*точные последствия взаимодействия при
смешивании со спиртом неизвестны
Промо в вейпшопе – не специальный кейс