Полная версия презентации Михаила Шелембы из DATAGROUP — “Лидерство и управление человеческими ресурсами в эпоху цифровых трансформаций”

1. ЛІДЕРСТВО ТА УПРАВЛІННЯ
В ЕПОХУ ЦИФРОВИХ ТРАНСФОРМАЦІЙ
Lean Forum, 2019

2. 800
225
185
150
100
100
100
100
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
Дуже висока
Висока
Середня
Низька
Складністьроботи,щовиконується
РОЗРИВ ПРОДУКТИВНОСТІ МІЖ ВИКОНАВЦЯМИ ІЗ СЕРЕДНЬОЮ
І ВИСОКОЮ ЕФЕКТИВНІСТЮ
Середня ефективність Висока ефективність
22
0,9
0 5 10 15 20 25
Верхнє значення
Нижнє значення
квартиль для управління талантами
КОРЕЛЯЦІЯ TRS З ЯКІСТЮ ТАЛАНТ-МЕНЕДЖМЕНТУ
31%
22%
19%
11%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Пошук таланту Інтенсивність конкуренції Збільшення розміру Зростаюча к-сть ринків
НАЙБІЛЬШІ ВИКЛИКИ, ЗАЗНАЧЕНІ КЕРІВНИКАМИ
ЧОМУ ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ МАЄ ЗНАЧЕННЯ?
40%
КИТАЙ
38%
ІНДІЯ
ПРОГНОЗОВАНА НЕСТАЧА ВИСОКОКВАЛІФІКОВАНИХ ТАЛАНТІВ У 2020
28%
ЄВРОПА
31%
США

3. ЧОМУ ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ МАЄ ЗНАЧЕННЯ?
СИЛЬНІ КОМАНДИ ДОДАЮТЬ ДО ВАРТОСТІ КОМПАНІЇ
33%
59%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Нижній квартиль Верхній квартиль
ЙМОВІРНІСТЬ ПЕРЕВИЩЕННЯ РЕНТАБЕЛЬНОСТІ
ПО EBITDA
РОЗВИТОК ЛІДЕРСТВА - ТОП ПРІОРИТЕТ ДЛЯ СЕО
ЯКІСТЬ ЛІДЕРСТВА
Щоб бути в топ 50% зростаючих компаній, необхідно мінімум
19% кращих лідерів
Щоб бути в топ 25% зростаючих компаній, необхідно мінімум
40% кращих лідерів
91% СЕО планують збільшити інвестиції у розвиток
лідерства протягом 3-х років
Х 1.8

4. В 2018 РОЦІ РІСТ ДОХОДІВ «ДАТАГРУП» ПРОДОВЖУЄ
ВИПЕРЕДЖАТИ РИНОК
Доходи «Датагруп»
Доходи ринку за даними НКЗРІ,
млн. грн.
Доходи ринку за даними Expert & Consulting,
млн. грн.
20172016 2018
+18,4%
+17,3%
6 416
7 322
8 136
2016 2017 2018
+14,1%
+11,1%
8 789
10 338
10 959
2016 20182017
+17,6%
+6,0%

5. ЧОМУ ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ МАЄ ЗНАЧЕННЯ?
ЗАГАЛЬНЕ ЗАЛУЧЕННЯ СЕРЕД
ПРАЦЮЮЧОГО НАСЕЛЕННЯ В 142
КРАЇНАХ СВІТУ
ЛИШЕ 13% ЗАЛУЧЕНІ
АКТИВНО НЕ ЗАЛУЧЕНІ НЕ ЗАЛУЧЕНІ ЗАЛУЧЕНІ
АКТИВНО НЕ ЗАЛУЧЕНИХ
СПІВРОБІТНИКІВ ВСЕ ЩЕ БІЛЬШЕ, НІЖ
ЗАЛУЧЕНИХ ПРАКТИЧНО
2-до-1 Опитування Gallup більше 2000 компаній у всьому світі

6. НЕПРОДУКТИВНА ВЗАЄМОДІЯ В РУТИННІЙ РОБОТІ ВБИВАЄ
ЕФЕКТИВНІСТЬ І ВИМИВАЄ ТАЛАНТИ
ОЦІНКИ ДЕПАРТАМЕНТІВ

7. НЕПРОДУКТИВНА ВЗАЄМОДІЯ В РУТИННІЙ РОБОТІ ВБИВАЄ
ЕФЕКТИВНІСТЬ І ВИМИВАЄ ТАЛАНТИ
СТАЖ РОБОТИ
СЕРЕДНІ ОЦІНКИ ДЕПАРТАМЕНТІВ
СЕРЕДНЯ ОЦІНКА ПО КОМПАНІЇ СКЛАЛА 4,16.
Для порівняння, середня оцінка попереднього оцінювання становила 4,11.
На графіках нижче наведені середні бали респондентів, розділених за різними ознаками.
Жовтим пунктиром вказано середній бал по компанії
ТЕРИТОРІАЛЬНА ОЗНАКА
ФУНКЦІОНАЛЬНА ПРИНАЛЕЖНІСТЬ

8. ТІМБІЛДІНГИ ДЛЯ ВСІХ ГРУП СПІВРОБІТНИКІВ

9. НАВЧАННЯ І РОЗВИТОК
Учасники внутрішніх тренінгів:
336
співробітників
Учасники зовнішніх заходів :
348
співробітників

10. DATA LAB
94
172
406
465
434
733
844
537
455
503
622
570
339 289 276
628
272
643 623
716
864
652
774
0
0
225
450
675
900
1125
січень
лютий
березень
квітень
травень
червень
липень
серпень
вересень
жовтень
листопад
грудень
К-сть унікальних користувачів (2018 vs. 2019)
2018 2019
314 456
936 1174 1146
1960
2632
1460
1161
1431
2198
1678
1001 847 657
1959
727
1583 1767
4736
2456
1504
2201
0
0
750
1500
2250
3000
3750
4500
5250
січень
лютий
березень
квітень
травень
червень
липень
серпень
вересень
жовтень
листопад
грудень
К-сть користувацьких сесій (2018 vs. 2019)
2018 2019
16 курсів
127 користувачів
81 сертифікати
36 відео
1790 звернень до категорії
2448 переглядів ресурсів
30 книг
3244 звернень до категорії
1997 переглядів ресурсів
5 ресурсів
673 звернень до категорії
682 переглядів ресурсів
629
нових унікальних користувачів
2018 vs 2019
2 ресурса
95 звернень до категорії
331 переглядів ресурсів

11. Корпоративна гра «Володар перснів»
133 гравця
57 ресурсів
3697 звернень до ресурсів
8078 переглядів новин,
пов’язаних з грою
Гравці могли обрати одного з чотирьох
персонажів

12. Корпоративна гра «Володар перснів»
Результати гри по темам. Загалом було 12 тем
Гравці могли слідкувати за набраними балами за допомогою
рейтингів, які постійно оновлювалися

13. ПЕРЕМОГА: ІІ МІСЦЕ У ПРЕМІЇ HR-BRAND

14. DATAHEART
528 765, 67 грн – перераховано на благодійність

15. DATAHEART
Врятовано 6 дитячих сердець

16. DATAHEART TEAM В FACEBOOK

17. ГОРДИМОСЯ РЕЗУЛЬТАТАМИ
31
112
140 131 135
183
274
368
0
100
200
300
400
січень-лютий березень квітень травень червень липень серпень вересень
Кількість співробітників, що тренуються
348
581
856
1224 1071
1770
2356
2557
0
1000
2000
3000
січень-лютий березень квітень травень червень липень серпень вересень
Кількість тренувань співробітників
1460
3750
6290 6490
10960
18494
20750 21323
0
5000
10000
15000
20000
25000
січень-лютий березень квітень травень червень липень серпень вересень
Подолана дистанція, км
> 100 000
кілометрів подолано
> 12 000
тренувань зареєстровано
> 370
співробітників залучено
* Загальні дані = співробітники + родичі, друзі, знайомі

18. DATAHEART: СПОРТ ЗАРАДИ ЖИТТЯ!
ЗАЛУЧЕНІСТЬ ДО ОПИТУВАНЬ В КОМПАНІЇ
­5% зріс рівень залученості персоналу
(результати опитування Q12, жовтень 2019 vs жовтень 2018)
­17% зросла частка респондентів від загальної цільової аудиторії
(квітень 2019 vs жовтень 2019)
4,2 середня оцінка рівня взаємодії в компанії
(4,16 попередній результат)
­50% зросла кількість коментарів, які надають співробітники
(опитування квітень 2019 vs жовтень 2019)
­25% зріс рівень eNPS (жовтень 2019 vs жовтень 2018)
DATAHEART

19. КЛЮЧОВІ ВИСНОВКИ
– Незважаючи на автоматизацію і штучний інтелект, роль цінності людського капіталу
продовжує зростати
– Знайти, залучити й утримати хорошого співробітника стає важче і дорожче
– Кращі компанії розвивають та інвестують у своїх співробітників
– Робота повинна бути сповнена змістом і змінювати навколишній світ і самого
співробітника на краще
– З кожною категорією співробітників потрібно працювати зручними для них
інструментами - цифровізація не панацея

20. ДЯКУЮ
ЗА УВАГУ!