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Menschlich-soziale
Erfolgsfaktoren für
Lean, KVP & Co.
Götz Müller
GeeMco
24. Beispiele
© GeeMco : Götz MüllerConsulting 23
• „Das ist zu teuer“
• „Das können wir nicht machen“
• XY wird das nicht gefallen
35. Meta-Programme
35
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Ausgesuchte Beispiele
• Motivation
• Sortierung
• Referenz
• Aufmerksamkeit
• Arbeitsstil
36. •
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© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Möglichkeit/Notwendigkeit
Zeitorientierung
Proaktiv/reaktiv
Überzeugung
Global/spezifisch
Menschen/Dinge
Selbst/andere, Ich-Du-Wir
Perfektion/Optimierung
Erfüllung/Vollendung
Vollständigkeit
Reaktion auf Stress
Strukturiert/unstrukturiert
Prozedural/optional
...
Meta-Programme
44. Ebene I
Kontext
Ebene II
Verhalten
Ebene III
Fähigkeiten
Ebene IV
Werte, Glaubensätze, Filter,
Meta-Programme
Ebene V
Identität
Ebene VI
Vision, Mission,
Zugehörigkeit
Gemba, Genchi Genbutsu, Fokus auf den Kunden
Qualitätsorientierung, Standards, KVP
Verbesserungsarbeit auf der unterst möglichen Ebene
„Produktion“ orientiert sich am Bedarf
Prozess- & Ergebnisorientierung, Zusammenarbeit in
Teams, intensive und zielgerichtete Kommunikation mit
allen Beteiligten, mitarbeiterorientierte Führung
Respekt für den Menschen, Qualität vor Gewinn, alles kann
verbessert werden, Verbesserung endet nie und findet
täglich statt, Ziele werden nur gemeinsam erreicht
Täglich gelebte kulturelle Leitbilder
Unternehmensvision am Kundennutzen ausgerichtet,
Beitrag zur Gesellschaft leisten
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Logische Ebenen Anwendung im Lean Management & KVP
48. Götz Müller
NLP in der
47
Lean-Praxis
Menschlich-soziale
Erfolgsfaktoren
für Lean, KVP & Co.
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