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# Sistemas Cooperativos #
Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS:
Sistemas de Comunicação para Colaboração
Prof. Leinylson Fontinele Pereira
Naaulaanterior...
 SISTEMAS E DOMÍNIOS
# Redes sociais
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Introdução
22:12 3
Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
O que vamosaprender?
 Tipos de sistemas de comunicação
 Evolução dos sistemas de comunicação
 Análise comparativa dos sistemas de comunicação
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Vamos começar?
22:12 5
Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
ComunicaçãoMediadaporComputador
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Atosde Fala
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Atosde Fala
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Atodefalaé direto
 Quando realizado por meio de formas lingüísticas especializadas
 Há, por exemplo, uma entonação típica para perguntas; as formas imperativas
são tipicamente usadas para dar ordens ou fazer pedidos;
 Expressões como por favor, por gentileza, etc. são tipicamente usadas para fazer
pedidos ou solicitações, etc.
 Exemplo: Que horas são? (ato de perguntar); Saia daqui (ato de ordenar); Por
favor, traga-me um copo d'água (ato de pedir);
Atosde Fala
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
 Atode falaé indireto(ou derivado)
 Realizado indiretamente
 Através de formas lingüísticas típicas de outro tipo de ato.
 Nesse sentido, "dizer é fazer uma coisa sob a aparência de outra"
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Vocêtemumcigarro?
 pedido com aparência de pergunta
Comoestáabafadaestasala!
 pedido com aparência de constatação
Vocêpodefechara porta?
 pedido com aparência de pergunta
Tiposde sistemasde comunicaçãop/ colab.
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Proporçãode Domicíliosque PossuemEquipamentosTIC(2014)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Tipode Computadorpresenteno Domicílio(2014)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Acessoàs TIC(2014)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Proporçãode UsuáriosX AtividadesRealizadas(2010)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
(Fonte: CETIC.br)
22:12 16
Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
O que mudou desde então?
Proporçãode UsuáriosX AtividadesRealizadas(2014)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Evoluçãodos Tiposde Sistemasde Comunicação
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
1960 1970 1990 2000 20101980
mapa de discussãofórum de discussão
correio eletrônico
videoconferência
blog
lista de discussão
microblog
mensageiro instantâneo
website
compartilhamento de tempo
(mainframe)
hipertexto
teleconferência por TV
(década de 1930)
anos anteriores
cartas
conversa telefônica
telefone
livros
SMS
videochamada
bate-papo
conferência (“party line”)
celular
correio de voz
secretária
eletrônica
quadro de avisos
audioconferência
Correioeletrônico
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Fórum,Listae Mapa de Discussão
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
 Quem assina alguma lista de discussão?
 Quem participa (ou participou) algum fórum de discussão?
 Comunidades virtuais e os Grupos das redes sociais são as novas formas de discutir
em grupo?
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
 Mensageiroinstantâneoe Bate-papo
 Qual a diferença entre esses tipos de sistema?
 Videoconferênciae audioconferência
 Quando o futuro vai começar?
 Bloge Microblog
 Para colaboração ou para a comunicação em massa?
Videoconferência
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Videoconferência
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Ferramentasde Colaboração
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
 As ferramentas de colaboração (sistemas colaborativos) são
classificadas de acordo com o lugar das interações (presenciais
ou à distância) e o tempo (síncronas ou assíncronas).
Ferramentasde Colaboração:Síncronas
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
 Requerem tempo de resposta imediato!
Ferramentasde Colaboração:Assíncronas
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
 Não necessitam de um tempo de resposta curto ou imediato.
SistemasSíncronosx Assíncronos
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
TempoMédiode Interação
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
10s 100s 1.000s 10.000s
1min
100.000s
Log (s)
1s0
bate-papo
1hora 1dia 1semana
quasi-síncrono assíncronosíncrono
correio eletrônico
2min 5dias1h
SMS
1min 5h5min
15min
10min 5h 5dias
fórum e lista de discussão
5min
2dias
microblog
1dia
1h1min10s
mensageiro
30s 5min
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blog
1semana
ou mais
1min
0,4s0 0,2s
audioconferência
(latência aceitável)
Quantidadede Interlocutores
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
0 1 2 12 50
turma
(~30 participantes)
grupo pequeno
(equipe)
comunicação
particular
(dupla)
comunicação
intrapessoal
(individual)
100
comunidade
(centenas)
1.000
comunicação de massa
(milhares)
INTERLOCUTORES
Agenda e Diário
Correio
Eletrônico
Mensageiro
Instantâneo
SMS
Áudioconferência
Fórum e Lista de Discussão
Vídeoconferência
Batepapo
Blog
MEIOS DE
CONVERSAÇÃO
ASSÍNCRONA
MEIOS DE
CONVERSAÇÃO
SÍNCRONA
Telefone e Carta
Falar face-a-face (ex. palestra em auditório)
Imprensa e
RádioOUTROS
MEIOS DE
COMUNICAÇÃO Falar sozinho
(em voz alta)
1.000.000
TV
MicroBlog
Correio De Voz
Conversa
Telefônica
Vídeochamada
RelaçãoentreInterlocutores
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Estruturaçãodo Discurso
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Quantidadede TextoporMensagem
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
0 1
parágrafo
vários
parágrafos
bate-papo
poucas
palavras 1
frase
poucas
frases
poucos
parágrafos
Qtd texto
correio eletrônico
blog-comentar
fórum ou lista
de discussão
SMS
microblog-postar
mensageiro instantâneo
microblog-comentar
blog-postar
Formalidadedo Discurso
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Frequênciade Enviode Mensagens
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
AnáliseComparativadosSistemasde Comunicação
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Concluindo...
22:12 36
Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
 Identifique os diferentes serviços de comunicação disponíveis
num sistema de rede social tal como o Facebook.
 Classifique cada serviço de comunicação num dos tipos: blog,
microblog, mensageiro, bate-papo, correio eletrônico,
audioconferência, videoconferência, ou sistema de discussão.
Exercício
Nestaaulaconhecemos...
 Tipos de sistemas de comunicação p/ colaboração
 Evolução dos sistemas de comunicação p/ colaboração
 Análise comparativa dos sistemas de comunicação p/ colaboração
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Material:https://sites.google.com/site/leinylsonnassau
22:12
Material baseado em:
 Sistemas Colaborativos.M. Pimentel,M. A. Gerosa,H. Fuks, 2011.
 O Uso de Sistemas Colaborativos na Gestão de Projetos : Fatores
Relevantes para o Sucesso. Á. A. B. de Camargo et al., 2005.
Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Napróximaaulaveremos...
 SISTEMAS E DOMÍNIOS
# Ambientes virtuais colaborativos
• Jogos, avatares, fotorrealismo, simulação e imersão
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
AlgumaDúvida?
22:12
Até a próxima aula...
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Sistemas Cooperativos Aula 06 - Sistemas e Domínios (Sistemas de comunicação para colaboração)

  • 1. # Sistemas Cooperativos # Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração Prof. Leinylson Fontinele Pereira
  • 2. Naaulaanterior...  SISTEMAS E DOMÍNIOS # Redes sociais 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 3. Introdução 22:12 3 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 4. O que vamosaprender?  Tipos de sistemas de comunicação  Evolução dos sistemas de comunicação  Análise comparativa dos sistemas de comunicação 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 5. Vamos começar? 22:12 5 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 6. ComunicaçãoMediadaporComputador 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 7. Atosde Fala 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 8. Atosde Fala 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração Atodefalaé direto  Quando realizado por meio de formas lingüísticas especializadas  Há, por exemplo, uma entonação típica para perguntas; as formas imperativas são tipicamente usadas para dar ordens ou fazer pedidos;  Expressões como por favor, por gentileza, etc. são tipicamente usadas para fazer pedidos ou solicitações, etc.  Exemplo: Que horas são? (ato de perguntar); Saia daqui (ato de ordenar); Por favor, traga-me um copo d'água (ato de pedir);
  • 9. Atosde Fala 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração  Atode falaé indireto(ou derivado)  Realizado indiretamente  Através de formas lingüísticas típicas de outro tipo de ato.  Nesse sentido, "dizer é fazer uma coisa sob a aparência de outra"
  • 10. 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração Vocêtemumcigarro?  pedido com aparência de pergunta Comoestáabafadaestasala!  pedido com aparência de constatação Vocêpodefechara porta?  pedido com aparência de pergunta
  • 11. Tiposde sistemasde comunicaçãop/ colab. 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 12. Proporçãode Domicíliosque PossuemEquipamentosTIC(2014) 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 13. Tipode Computadorpresenteno Domicílio(2014) 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 14. Acessoàs TIC(2014) 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 15. Proporçãode UsuáriosX AtividadesRealizadas(2010) 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração (Fonte: CETIC.br)
  • 16. 22:12 16 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração O que mudou desde então?
  • 17. Proporçãode UsuáriosX AtividadesRealizadas(2014) 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 18. Evoluçãodos Tiposde Sistemasde Comunicação 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração 1960 1970 1990 2000 20101980 mapa de discussãofórum de discussão correio eletrônico videoconferência blog lista de discussão microblog mensageiro instantâneo website compartilhamento de tempo (mainframe) hipertexto teleconferência por TV (década de 1930) anos anteriores cartas conversa telefônica telefone livros SMS videochamada bate-papo conferência (“party line”) celular correio de voz secretária eletrônica quadro de avisos audioconferência
  • 19. Correioeletrônico 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 20. Fórum,Listae Mapa de Discussão 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração  Quem assina alguma lista de discussão?  Quem participa (ou participou) algum fórum de discussão?  Comunidades virtuais e os Grupos das redes sociais são as novas formas de discutir em grupo?
  • 21. 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração  Mensageiroinstantâneoe Bate-papo  Qual a diferença entre esses tipos de sistema?  Videoconferênciae audioconferência  Quando o futuro vai começar?  Bloge Microblog  Para colaboração ou para a comunicação em massa?
  • 22. Videoconferência 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 23. Videoconferência 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 24. Ferramentasde Colaboração 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração  As ferramentas de colaboração (sistemas colaborativos) são classificadas de acordo com o lugar das interações (presenciais ou à distância) e o tempo (síncronas ou assíncronas).
  • 25. Ferramentasde Colaboração:Síncronas 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração  Requerem tempo de resposta imediato!
  • 26. Ferramentasde Colaboração:Assíncronas 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração  Não necessitam de um tempo de resposta curto ou imediato.
  • 27. SistemasSíncronosx Assíncronos 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 28. TempoMédiode Interação 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração 10s 100s 1.000s 10.000s 1min 100.000s Log (s) 1s0 bate-papo 1hora 1dia 1semana quasi-síncrono assíncronosíncrono correio eletrônico 2min 5dias1h SMS 1min 5h5min 15min 10min 5h 5dias fórum e lista de discussão 5min 2dias microblog 1dia 1h1min10s mensageiro 30s 5min 5h blog 1semana ou mais 1min 0,4s0 0,2s audioconferência (latência aceitável)
  • 29. Quantidadede Interlocutores 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração 0 1 2 12 50 turma (~30 participantes) grupo pequeno (equipe) comunicação particular (dupla) comunicação intrapessoal (individual) 100 comunidade (centenas) 1.000 comunicação de massa (milhares) INTERLOCUTORES Agenda e Diário Correio Eletrônico Mensageiro Instantâneo SMS Áudioconferência Fórum e Lista de Discussão Vídeoconferência Batepapo Blog MEIOS DE CONVERSAÇÃO ASSÍNCRONA MEIOS DE CONVERSAÇÃO SÍNCRONA Telefone e Carta Falar face-a-face (ex. palestra em auditório) Imprensa e RádioOUTROS MEIOS DE COMUNICAÇÃO Falar sozinho (em voz alta) 1.000.000 TV MicroBlog Correio De Voz Conversa Telefônica Vídeochamada
  • 30. RelaçãoentreInterlocutores 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 31. Estruturaçãodo Discurso 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 32. Quantidadede TextoporMensagem 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração 0 1 parágrafo vários parágrafos bate-papo poucas palavras 1 frase poucas frases poucos parágrafos Qtd texto correio eletrônico blog-comentar fórum ou lista de discussão SMS microblog-postar mensageiro instantâneo microblog-comentar blog-postar
  • 33. Formalidadedo Discurso 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 34. Frequênciade Enviode Mensagens 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 35. AnáliseComparativadosSistemasde Comunicação 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 36. Concluindo... 22:12 36 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 37. 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração  Identifique os diferentes serviços de comunicação disponíveis num sistema de rede social tal como o Facebook.  Classifique cada serviço de comunicação num dos tipos: blog, microblog, mensageiro, bate-papo, correio eletrônico, audioconferência, videoconferência, ou sistema de discussão. Exercício
  • 38. Nestaaulaconhecemos...  Tipos de sistemas de comunicação p/ colaboração  Evolução dos sistemas de comunicação p/ colaboração  Análise comparativa dos sistemas de comunicação p/ colaboração 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 39. Material:https://sites.google.com/site/leinylsonnassau 22:12 Material baseado em:  Sistemas Colaborativos.M. Pimentel,M. A. Gerosa,H. Fuks, 2011.  O Uso de Sistemas Colaborativos na Gestão de Projetos : Fatores Relevantes para o Sucesso. Á. A. B. de Camargo et al., 2005. Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 40. Napróximaaulaveremos...  SISTEMAS E DOMÍNIOS # Ambientes virtuais colaborativos • Jogos, avatares, fotorrealismo, simulação e imersão 22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
  • 41. AlgumaDúvida? 22:12 Até a próxima aula... leinylson@gmail.com