1. Visual Content Storytelling
7 Fattori di successo
Leonardo Bellini
leonardo@dml.it
http://www.dml.it
http://www.digitalmarketinglab.it
Twitter: @dmlab
2. 7 elementi per il visual Storytelling
1. Design
2. Personalization
3. Usefulness
4. Personality
5. Storytelling
6. Shareworthyness
7. Real time amplification
01/06/11
3. 1. Design
• In quanto brand
costruisci il tuo
immaginario visivo
• Ingaggia artisti o
fotografi per curare la
tua immagine
• Guarda The Journey,
Tumblr ufficiale di
Land Rover USA
4. Tumblr.landroverusa.com
• Immagini di animali come la tigre che esprime potenza…
• Immagine di una tigre davanti al veicolo altamente stilizzata
• L’auto ha il cuore e la destrezza dell’animale
5. 2. Personalization
• I contenuti devono
essere personalizzati
per ciascun canale
• allo stesso modo i
Brand leader stanno
ottimizzando come
coinvolgere i
consumatori in
maniera differente
rispetto alle differenti
piattaforme.
6. La strategia di General Electric
• GE sta adattando
questa strategia di
personalizzazione; il
contenuto è differente
per ogni piattaforma:
Tumblr
• Vine
• Instagram
• Pinterest
• Facebook
• YouTube
• I contenuti sono
consistenti rispetto ai 3
temi cardine:
• Scienza
• Tecnologia
• innovazione
8. 3. Usefulness
• Rendi il tuo contenuto
utile
• La personalizzazione
non basta da solo
perché il contenuto sia
di rilievo.
• Usa gli strumenti di
social listening per
scoprire cosa parlano
e cosa interessa al tuo
pubblico
9. Ascolta le conversazioni
• Il Social listening aiuta
a capire a
comprendere meglio
cosa spinge i
consumatori a:
• condividere
• ingaggiare
• acquistare
10. Whole Foods Market
• WholeFoods ha aperto
più di 600 Social
Accounts, sia a livello
locale che nazionale.
• Molto dei contenuti
sono visuali su siti
come Facebook,
Pinterest, Instagram
• Gli Store locali sono
impegnati a sviluppare
contenuti relativi a:
• Ciò che sta accadendo
• Ciò che viene offerto
11. Pagina Pinterest di Whole Foods
Visitate la Pagina Pinterest: www.pinterest.com/wholefoods
12. Citazioni –
• “Per ogni pin condiviso ripinniamo 5 cose da
altre persone” dopo esserci assicurati della
veridicità e autenticità della fonte”
Natanya Anderson,
Social media Dir. Di Whole Foods
13. Risultati
• “I 110k follower su
Pinterest generano:
• 15 volte più valore
verso il sito
wholefoodsmarket.com
di Twitter e Facebook
messi insieme”
14. 5. Be Human
• Comportati più come
un amico che come
un’ entità astratta.
• Un amico ha una
propria personalità, ci
tiene e dà valore alla
relazione, condivide
esperienze, ti ascolta,
discute.
15. Analizza gli influencer
• Valuta come gli
influencer stanno
producendo
contenuto visuale
degno di essere
notato attorno al
tuo brand.
• La fiducia è generata in parte dalla loro reputazione,
dall’altra dal modo in cui essi discutono o condividono gli
attributi di prodotto
16. Parla dei loro interessi
• Essere umano
significa anche parlare
delle passioni e
interessi dei
consumatori, non degli
attributi del tuo
prodotto.
• Un modo per essere
umano è mettere in
luce i contenuti
generati dagli utenti.
17. #TheSweatLife
• Campagna
#TheSweatLife di
LuluLemon, un brand
di abbigliamento
sportivo
• http://Thesweatlife.lulul
emon.com
• l’azienda spinge i fan a
condividere su Twitter
e Instagram come
convivono con il
sudore, per avere una
chance di apparire sul
sito e canali social del
brand.
20. La meccanica
• Il brand raccoglie
mediante Olapic le foto
degli utenti pubblicate
su Facebook,
Instagram e Twitter
• Le persone possono
trarre ispirazione nel
vedere foto di altre
persone che
indossano
l’abbigliamento
sportivo.
21. Risultati
• Risultati: più di 26k
persone che hanno
usato #thesweatlife su
Instagram
• circa 2 milioni di views
sul sito di Lululemon.
http://blog.lululemon.com/welcome-to-thesweatlife/
22. 6. Tell a Story
• È fondamentale
quanto la ricerca e
l’utilizzo di contenuti
visuali
• Campagna di Oreo:
Oreo Daily Twist
23. Campagna Oreo DailyTwist
• Per celebrare il centenario di Oreo l’azienda ha
sviluppato 100 immagini ispirate alla cultura POP real-
time.
http://www.oreo.com/dailytwist/
26. 6. Sharewortyness
• “Fa che ogni cosa che
fai sia degna di essere
condivisa”.
• “I nostri fan sono a 1
click di distanza dal
loro amico, fino ad
abbracciare 1,2
miliardi di utenti
Facebook”
Wendy Clark,
SVP Integrated Mtg Comm di
Coca Cola
27. I tuoi clienti come Storyteller
• Pensa ai tuoi clienti come a degli Storyteller,
non come ricevitori dei messaggi.
• L’80% delle conversazioni su Coca-Cola viene
dai suoi clienti, grandi opportunità di co-
creazione.
28. Campagna #BestSummerMoment
• Coca Cola
incoraggiava i fan a
condividere i loro
mgliori momenti
dell’estate su
Facebook, Twitter e
Instagram.
• Coca Cola celebrava i
Fan condividendo
alcune delle migliori
foto sul micro-sito e i
propri canali social
29. Condividere le foto
• Molto delle foto
ricevute erano
altamente
ricondivisibili e
raccontavano una
storia che era un
riflesso positivo del
brand.
30. 7. Real time amplification
• Cogli l’attimo, vivi il
momento:
• Attualità
• Ricorrenze
• Festività
• Crea una libreria di
contenuti immagini e
video da utilizzare
quando si presenti
l’occasione, sul
momento.
31. Non cavalcare MAI la tragedia
• MAI sfruttare eventi
tragici per inviare
messaggi di
marketing.
• Scott Monty, Head of
Social Media in Ford,
commentò le bombe
durante la maratona di
• “ se gestisci i social
media sarebbe il caso
di sospendere ogni
post aggiuntivo per
l’intera giornata”.
32. •Leonardo Bellini – Consulenza e servizi di
marketing digitale
leonardobellini@dml.it
•Autore di Fare business con il Web –Lupetti
Editore
•Ho curato l’edizione italiana di:
– Web In azienda – ETAS – Noièmeglio-ETAS
•Blog: www.digitalmarketinglab.it
•Website: www.dml.it
GRAZIE PER L’ATTENZIONE