Liste de lectures hebdomadaires et obligatoires

1. REP2400 Internet et relations publiques
Liste de lectures – Hiver 2019 –
La version électronique de cette liste est disponible dans StudiUM
Lectures préparatoires/obligatoires
Des lectures obligatoires hebdomadaires (à consulter ou à télécharger) provenant de sites
et/ou de blogues sont accessibles à partir de cette liste. N.B. : Plusieurs textes sont en
anglais.
Séance # 2 (21 janvier) Le « marketing de contenu », c’est de la
communication. Quelques tactiques efficaces.
Marketing de contenu : 5 tendances à suivre en 2019 (John Hall/Forbes)
https://business.twitter.com/fr/blog/5-content-marketing-trends-to-watch-in-2019.html
Quel avenir pour le blogging d’ici 10 ans ? (Sylvain Lembert)
http://www.webmarketing-com.com/2016/10/26/52433-avenir-blogging-dici-10-ans-
avenirdigital-10answebcom
La communication narrative pour rallier vos publics (Patrice Leroux)
http://www.technologia.com/fr/publications/technologies-de-linformation/la-
communication-narrative-storytelling-pour-rallier-vos-publics/
The Unbreakable Bond Between Storytelling And Content Marketing (D. Baljevic)
https://medium.com/@djordje_81605/the-unbreakable-bond-between-storytelling-and-
content-marketing-8af247a07eec
Séance # 3 (28 janvier) Les « Fake News » (infox?) et le cas particulier de
Facebook
Fake news: une définition s’impose (Mathieu-Robert Sauvé)
http://cahiersdujournalisme.org/V2N2/CaJ-2.2-D031.html
Bienvenue dans l’usine à saucisse : comment on crée une fausse nouvelle (Jeff Yates)
https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1138882/fausse-nouvelle-pacte-migrations-c76-
carte-electeur-identite-elections-2019
A Gloomy vision for fake news in 2019 (Joshua Benton)
http://www.niemanlab.org/2019/01/a-gloomy-vision-for-fake-news-in-2019-low-trust-
societies-the-death-of-consensus-and-your-own-lying-eyes/
Will Deep-fake technology destroy democracy (Jennifer Finney-Boylan)
https://www.nytimes.com/2018/10/17/opinion/deep-fake-technology-democracy.html
2018, l’année noire de Facebook (Estelle Nguyen)
https://www.latribune.fr/technos-medias/internet/2018-l-annee-noire-de-facebook-
801885.html

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REP2400
Séance # 4 (4 février) Enjeux de la recherche et du référencement
Les 10 meilleurs moteurs de recherche alternatifs à Google (François Besson)
https://www.1ere-position.fr/blog/10-meilleurs-moteurs-de-recherche-alternatifs-google/
Déterminer la fiabilité de l’information (EBSI/UdeM)
https://bib.umontreal.ca/evaluer-analyser-rediger/fiabilite-information
Chercher de l’information sur le web invisible (Contributeur)
http://www.commentcamarche.net/faq/31357-chercher-de-l-information-sur-le-web-
invisible
Comment fonctionne TOR, le navigateur du web invisible (La sphère)
https://ici.radio-canada.ca/premiere/emissions/la-sphere/segments/entrevue/69847/tor-
web-invisible-dark-web-genevieve-lajeunesse
Données structurées (Josée Plamondon)
https://joseeplamondon.com/projets-donnees-impact-transition-numerique-culture/
Rich Snippets, Schema, https et autres baguettes magiques du référencement (Michelle
Blanc)
https://www.michelleblanc.com/2018/01/29/rich-snippet-schema-https-et-autres-
baguettes-magiques-du-referencement/
Séance # 5 (11 février) Atelier spécialisé de rédaction web
L’écriture web : fondamentaux et bonnes pratiques (La rédaction)
https://www.wearethewords.com/dossier-ecriture-web-fondamentaux-bonnes-pratiques/
Les chartes éditoriales (J-M. Hardy et I. Canivet)
https://yellowdolphins.com/publications/30-techniques-pour-vos-contenus/la-charte-
editoriale/
La rédaction web adaptée aux tablettes et mobiles (La rédaction)
http://www.ecrirepourleweb.com/la-redaction-web-adaptee-aux-tablettes-et-mobiles-ux-
ia/
Checklist pour bien écrire sur le web (J-M. Hardy et I. Canivet)
https://yellowdolphins.com/publications/articles/checklist-pour-bien-ecrire-sur-le-web/
Séance # 6 (18 février) La « Curation web »
10 outils de curation à utiliser en 2018 (Léo Chatillon)
https://www.redacteur.com/blog/outil-de-curation-contenu/
Curation de contenu : conseil et outils (Arnaud Burdet)
https://www.ideagency.fr/blog/outils-curation-contenu
Content curation in 2018 : when, why and how
https://www.brafton.com/blog/distribution/content-curation-in-2018-when-why-how/
REP2400

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REP2400
La curation de contenus web (Patrice Leroux)
http://www.technologia.com/fr/publications/technologies-de-linformation/la-curation-de-
contenus-web/
Content Curation VS. Original Content (Susanna Gebauer)
https://blog.thesocialms.com/content-curation-vs-original-content-battle-social-media-
marketing/
Séance # 7 (25 février) Écoute sociale, veille et planification
Guide du Social Listening : de l’écoute à la prise de décision stratégique
https://www.meltwater.com/fr/blog/guide-social-listening/
Processus d’intégration des médias sociaux en dix étapes (F. Grenon et A-M. Gauthier)
http://www.omsrp.com.ulaval.ca/wp-content/uploads/2012/11/processus-integration-en-
10-etapes.pdf
Social Media Strategy and Planning Essentials (James Gurd)
http://www.smartinsights.com/social-media-marketing/social-media-strategy/social-
media-strategy-planning-essentials-strategy-tactics/
How to use Twitter Analytics : The Complete Guide for Marketers
https://blog.hootsuite.com/twitter-analytics-guide/
Lundi 4 mars : semaine d’activités libres
Séance # 8 (11 mars) Examen Intra
Revoir les textes de la 2e
à la 7e séance de cours.
Séance # 9 (18 mars) Gestion de crise… en temps réel !
Communication de crise : de la relation à la légitimité (M. Delouvrier et D. Heiderich) pdf
http://www.communication-sensible.com/download/relation-et-legitimte-en-
communication-de-crise
Gestion de crise sur les médias sociaux : quel plan d’action ? (Clémence Alonzo de Revel)
https://blog.hootsuite.com/fr/gestion-de-crise-sur-les-medias-sociaux-quel-plan-daction/
Réseaux sociaux en temps de crise : l’exemple de Fort McMurray (Geneviève Normand)
http://ici.radio-canada.ca/nouvelle/786798/ymm-fort-mcmurray-reseaux-sociaux-
medias-facebook-twitter-crise-tragedie-numerique
The 5 biggest corporate social media fails of 2018 (Michelle Cheng)
https://www.inc.com/michelle-cheng/biggest-corporate-social-media-fails-2018.html
Lessons learned from 2018’s biggest communications crises
https://www.commpro.biz/lessons-learned-from-2018-s-biggest-communications-crises/
REP2400

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REP2400
Séance # 10 (25 mars) Gestionnaires/ animateurs de communautés
La gestion de la présence sur les médias socionumériques (Chap. #11, Patrice Leroux),
page 254 à 279, dans Yates, S. (sous la direction de), Introduction aux relations
publiques, 1e
édition, PUQ, 2018.
Community manager: ce qu’on ne te dit pas (Yann Le Nen -vidéo : 16 minutes)
https://youtu.be/A_IUSDprwOQ
Séance #11 (1e
avril) Réseaux sociaux et services publics
Études de cas déposées dans StudiUM
Être présent dans les réseaux ne suffit pas, il faut jouer le jeu de la conversation […]
https://cercledescommunicants.com/2018/06/24/communication-publique-reseaux-
sociaux-community-manager-noemie-buffault/
Ministère du Tourisme (Québec)
https://www.quebec.ca/gouv/tourisme/presence-medias-sociaux/
Séance #12 (8 avril) Les enjeux de comportements organisationnels dans un
monde de plus en plus ouvert, poreux et transparent
Ce qui nous attend en 2019 (Novae)
https://novae.ca/2018/12/ce-qui-nous-attend-en-2019/
Post-RSE : vers une obligation d’impact social positif pour les entreprises ? (A. Esposito)
https://www.pwc.fr/fr/decryptages/humain/post-rse-d-un-enjeu-d-image-a-la-creation-
de-missions.html
La responsabilité sociale au cœur de votre entreprise en 7 étapes (bdc)
https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/strategie-affaires-planification/gerer-
affaires/pages/responsabilite-sociale-7-etapes-cles.aspx
Séance # 13 (15 avril) Impacts de l’intelligence artificielle sur la société et sur
les relations publiques
Intelligence artificielle et communication: menace ou aubaine ?
http://www.axellescom.com/blog/intelligence-artificielle-communication/
IA: progrès ou danger? (Claude Gauvreau)
https://www.actualites.uqam.ca/2018/intelligence-artificielle-progres-ou-danger
An analysis of the impact of AI on skills in PR (Stephen Waddington)
https://wadds.co.uk/blog/2018/5/22/an-analysis-of-the-impact-of-ai-on-skills-in-pr
Exposing China's Digital Dystopian Dictatorship | Foreign Correspondent (video de 27
minutes) https://youtu.be/eViswN602_k
Congé férié (Pâques) : lundi 22 avril
Cours # 14 (29 avril) : Examen final
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