Comunicação efetiva dicas

Comunicação efetiva Poder pessoal

Comunicação efetiva RESULTADO ALCANÇADO MENSAGEM COMPREENDIDA

Confúcio Diga-me e eu esquecerei. Envolva-me e eu entenderei. Mostre-me. e eu lembrarei.

Construir pontes ,[object Object],[object Object],[object Object]

Processo de comunicação Canal Ruído

Ruídos na comunicação ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Como lidar com os ruídos? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Emissor - presencial Palavras Tom de voz Postura 7% 38% 55%

Emissor – a distância Existem variações ligadas ao canal utilizado

Entender as próprias idéias e expressá-las de forma a ser compreendido: comunicação efetiva

“ Grandes idéias são importantes. Mas sem expressá-las de forma clara pode ser que elas continuem sendo apenas grandes idéias”.

Por isso a importância de saber explicar bem o que vê e como vê, pois o outro certamente não estará vendo da mesma forma.

E-mails... Não é só porque você escreveu que todos vão ler.

Pior ainda: que não o farão quando você espera que façam.

Menos emails fazem com que você seja mais lido.

Para vender uma idéia ou um projeto: apenas informação relevante

Procure pensar e comunicar também fora do computador !

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