Framgångsrika nätgemenskaper Daniel Skog [dskog@informatik.umu.se] [www.danielskog.se]

Nätgemenskap?

” Virtual communities are social aggregations that emerge from the net when enough people carry on those public discussions long enough, with sufficient human feeling, to form webs of personal relationships in cyberspace ” Rheingold (1993)

” A virtual space supported by computer-based information technology, centered upon communication and interaction of participants to generate member-driven content, resulting in relationships being built up.” (Lee & Vogel, 2003)

Var uppstår nätgemenskap?

E-postlistor

Diskussionsforum

Chattar

Virtuella världar

Bloggar

“ Social media sites”

“ Social network sites”

“ Community sites”

1996 StajlPlejs skapas av Rickard Eriksson 1999 43 000 medlemmar 2000 StajlPlejs v.2 = LunarStorm 2001 700 000 medlemmar 2003 1,1 miljoner medlemmar 2006 1,2 miljoner medlemmar 2008 1,0 miljon medlemmar Ca 22 av 30 elever i varje gymnasieklass. Snittålder 18,4 år 3,5 miljoner textinlägg varje dag

Varför lyckades LunarStorm?

Nätgemenskapens 4 delar Medlemmar Ett delat syfte Kommunikations- regler Miljö

Utseende Driftsäkerhet Admin Användbarhet Funktioner Mjukvara ” One of the most beautiful communities in the world” Medlemmar Ett delat syfte Kommunikations- regler Miljö

Målgrupp med en gemensam nämnare Möta målgruppens behov Väcka engagemang Medlemmar Ett delat syfte Kommunikations- regler Miljö

Medlemskap Vem bestämmer? Hur upprätthålls regler? Säkerhet Jargong Medlemmar Ett delat syfte Kommunikations- regler Miljö

Vilka är här? “ Stammisar” Vem är online nu? Medlemsprofiler Relation till administratörer Hur många är här? Medlemmar Ett delat syfte Kommunikations- regler Miljö

Vilka är här? “ Stammisar” Vem är online nu? Medlemsprofiler Relation till administratörer Hur många är här? Medlemskap Vem bestämmer? Hur upprätthålls regler? Säkerhet Jargong Målgrupp med en gemensam nämnare Möta målgruppens behov Väcka engagemang Utseende Driftsäkerhet Admin Användbarhet Funktioner Mjukvara Medlemmar Ett delat syfte Kommunikationsregler Miljö

SURPRISE!?

Nycklar till framgång

Nätgemenskaper måste växa organiskt - bottom-up

There’s a community desire for a platform Använd så lite regler som möjligt

Betrakta nätgemenskapen som en fest

Lyssna till medlemmarna

Tänk gemenskap framför teknik

Daniel Skog [dskog@informatik.umu.se] [www.danielskog.se]