O documento apresenta os princípios do Lean Startup e como aplicá-los para criar produtos inovadores que atendam às necessidades do mercado de forma viável para o negócio. Discute-se a importância de validar a demanda do mercado por meio de exploração e validação com clientes, desenvolver um produto mínimo viável e métricas para medir a tração do produto.
2. Luis Novo
¤ Empreendedor aos 17 anos
¤ 3 anos Vale do Silício
¤ CTO PlayPhone & NetMovies
¤ À procura do produto perfeito...
@lfnovo
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3. Empoderar pessoas e equipes para
que possam criar produtos
inovadores que gerem extremo valor
a quem os utiliza
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11. Why Lean Innovation ?
Existe muita literatura,
regras e procedimentos.
¤ [foto muitos livros]
¤ [foto de um botão simples]
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14. iv = m * p * b
Inovação tem que ser baseada numa necessidade real de
mercado, entregue com sucesso através do produto, de um jeito
que seja viável para o business.
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25. Pergunta
pra amigos
Referencial
é baixo
Consulta boa é
quando entendo
o que eu tenho e
sou medicado
corretamente
Quanto
precisa de
ajuda?
Melhor
consulta:
dedicação e
profundidade
Olha a
Internet e se
auto-medica
Médico de
confiança é maior
fonte de
indicação
Público
Vão sempre
até o posto
quando
precisam de
ajuda
Mais perto
Particular /
Convênio
Não tem
relação com o
médico e não
quer ter
Indicação #1:
livro do
convênio
Não guarda
exames
Discrição e
privacidade
não são
opcional
Pacientes
Usam a
Internet na
hora do
desespero
Web é OK para
superficial. Não OK
para coisas
crônicas
Tem médico
de confiança?
Querem
relação mais
profunda com
o médico
Difícil saber
qual médico é
bom
Poucas
opções para
quem está no
interior
Relação extraconsultório seria
bem-vinda, mas
hoje não é uma
dor.
INTERNET é
superficial e
fatalista
Família é
parte do
tratamento
São mais
envolvidos
Doenças
fatais
(câncer?)
Crônicos
Internet não
possui um local
adequado para
conversas
Guardam os
exames com
mais
frequencia
Doenças
raras (pouco
difundidas)
Sentem
muito
medo
Precisam de
acompanhame
nto constante
Ansiedade
por
respostas
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28. Dentro e um mesmo segmento há várias demandas
Viajante (férias)
Trocar dinheiro
Desconto em passagens
- demanda
+ demanda
conectividade o tempo todo
Ter experiências únicas
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29. E a demanda muda de acordo com o nicho
Viajante (férias)
Trocar dinheiro
Desconto em passagens
- demanda
+ demanda
conectividade o tempo todo
Ter experiências únicas
Viajante (business)
Trocar dinheiro
- demanda
Desconto em passagens
conectividade o tempo todo
+ demanda
Ter experiências únicas
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36. O segundo eixo
+ oportunidade
de inovação
Muitas oportunidades inexploradas
Melhorias incrementais
- oportunidade
de inovação
Muitos concorrentes no mercado
Pouca habilidade de executar mudanças
significativas de serviço
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37. O segundo eixo
+ oportunidade
de inovação
Muitas oportunidades inexploradas
o que encontramos
Melhorias incrementais
- oportunidade
de inovação
≠
o que é teoricamente
possível
Muitos concorrentes no mercado
Pouca habilidade de executar mudanças
significativas de serviço
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50. a melhor experiência de hospedagem para pacientes crônicos e especiais
Feature
PV
Médico 24 horas
4
Cama com regulagem de altura
3
Medidor de pressão e glicose
3
Checkout expresso pelo celular
2
Massagem
2
TV a cabo
2
Chocolates variados
1
Toalhas de algodão egípcio
1
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55. Os 6 testes
¤ Foto Degrau alto
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56. Foto de um 4x4
TRAÇÃO
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57. Como medir tração?
¤ Agora ficamos quantitativos de verdade
¤ Ativação = primeira boa experiência
¤ Retenção = voltam para ter mais experiências
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58. Exemplos
Activation: usuário assistir a um filme
Retention: usuário voltar para assistir outro
Activation: usuário cadastra e adiciona contato
Retention: usuário clicar nos e-mails de alerta
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59. Quando não andarem bem?
¤ keep interviewing
¤ phone, survey monkey,etc.
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62. O segredo de um milhão de dólares Keep your feet on the ground and
your head in the clouds
¤ Imagem de pé no chão, cabeça na nuvem
¤ O modelo de negócio deve ser agressivo e buscar crescimento
¤ Mas deve ser compativel bater com a realidade
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64. Foque em lifecycle se possível
¤ Imagem de lifecycle
¤ Tente basear seu modelo de negócio em métricas de life cycle
¤ Você pode controlá-las
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