პიროვნულკი და სოციალური კონფლიქტი - ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტი, გიორგი ლიპარიშვილი, 2013 წ.

1. ილიას სახელმწიფო
უნივერსიტეტი
2013 წ.
პიროვნული
და
სოციალური
კონფლიქტები
გიორგი ლიპარიშვილი

2. რა გვახსოვს წინა შეხვედრიდან?

3. სალექციო გეგმა:
• ესკალაცია
• დეესკალაცია
• აგრესიის გამოვლენის ფორმები
• მიზეზები და მიზნები

4. რა არის ესკალაცია?
ontariomedic.ca

5. რა არის დეესკალაცია?
girlwiththecane.com

6. ესკალაცია-დეესკალაცია:
• კონფლიქტის ესკალაცია - აგრესიის
თანდათანობითი ზრდა, გაფართოება
• დეესკალაცია - აგრესიის, საომარი
მოქმედების თანდათანობითი შენელება

7. ტორნადო
კონფლიქტის ესკალაციის „ქარბორბალა“
1. საწყისი
ქმედება
2. პრობლემების
გამრავლება
3. ალიანსების
შექმნა
4. კომუნიკაციის
დამახინჯება
5. უკიდურესი
პოზიციები
6. ორიენტაცია
ზიანის მიყენებაზე

8. სავარჯიშო „მიწისძვრა“
drgeorgepc.com

9. როგორ შევაჩეროთ კონფლიქტი?
ვინ აგვარებს კონფლიქტებს?
ideaswar.com

10. კონფლიქტის დეესკალაცია:
 ვაღიაროთ ჩვენი წვლილი კონფლიქტის
გაღვივებაში
 მოვიქცეთ საკუთარი ეთიკური ნორმების
შესაბამისად
 გავითვალისწინოთ მეორე მხარის ინტერესები

11. რამდენიმე რჩევა დეესკალაციის
დროს:
 განვმუხტოთ ჩვენი გრძნობები საყვედურის გარეშე
 ვისაუბროთ კონკრეტულ პრობლემაზე
 ნუ მოვიშველიებთ სხვა ადამიანებს ან ავტორიტეტებს
 არ გამოვიყენოთ გამონათქვამები: „შენ ყოველთვის,“
„შენ არასოდეს“
 ნუ მივაწებებთ სხვა ადამიანებს იარლიყებს: „შურიანი
ხარ“, „უპასუხისმგებლო ხარ“
 ნუ მიიღებთ გადაწყვეტილებას „ცხელ გულზე“

12. კონფლიქტის დროს უარყოფითი ემოციები
უნდა გამოვხატოთ ?

13. როგორ გამოვხატოთ ჩვენი ემოციები
კონფლიქტის დროს?
 შევატყობინოთ პარტნიორს პრობლემა და არა საკუთარი
გადაწყვეტილება
 შევატყობინოთ პარტნიორს ჩვენი გრძნობები
 დავუკავშიროთ ჩვენი გრძნობა მომხდარ ფაქტს
 ვეცადოთ არ შევაფასოთ პარტნიორი
 პასუხისმგებლობა საკუთარ თავზე ავიღოთ

14. კონფლიქტის წყაროები და
ტიპები???
blogs.msdn.com

15. კონფლიქტი შეიძლება იყოს
დაკავშირებული:
 ინფორმაციასთან
 ურთიერთდამოკიდებულებასთან
 ღირებულებებთან
 გარეფაქტორებთან, სტრუქტურებთან
 ინტერესებთან

16. ლექციის შეჯამება:
• რას გამოვაკლებდით?
• რას დავამატებდით?
• რა არ მოგვეწონა?
• რა მოგვეწონა?
macklincreditunion.com

17. მადლობა ყურადღებისთვის
წარმატებულ სვლებს გისურვებთ
giorgi.liparishvili@iliauni.edu.ge