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- 1. 社会課題の見つけ方、解き方 2012 1.23 @AJITO
- 2. 2 本日お話したい内容 1. 課題解決とは、課題設定・課題を解く・試行錯誤することからな る 2. Living in Peaceは、児童養護施設での課題解決手法を提示してい る 3. 技術進歩・グローバル化によって、課題解決能力の重要性は更に 増すとともに、そのあり方も変わっていく 4. これから私たちが解くべき課題は？これから私たちがエッジにす べき課題解決能力は？これから生じうる課題解決のパターンは？ すべての人に、チャンスを。
- 3. なぜ、課題解決？ 3 すべての人に、チャンスを。 Living in Peace.
- 4. １．課題解決とは 4 すべての人に、チャンスを。 Living in Peace.
- 5. 5 課題解決とは 正しい課題を とりあえずの 試行錯誤 見つける 答えを出す すべての人に、チャンスを。
- 6. 6 正しい課題を とりあえずの 試行錯誤 見つける 答えを出す すべての人に、チャンスを。
- 7. 7 正しい課題の要件 • Yes/Noで答えられる • それが解けたら色々なものが説明できるようになる • 解けたら次のステップに進むことができる 参考文献： イシューからはじめよ 発想する会社 東大発 イノベーションの作り方 すべての人に、チャンスを。
- 8. 8 カゼの例 ①はい・いいえで答えられる ②解けたら、色々な問題を説明できる： 病院で分かる 「そうか、カゼひいたからだ！」 熱がある カゼをひいたのかな？ のどが痛い 咳が出る すぐに治る？ よく眠って栄養をとる ③解けたら、次のステップに進める。 ・他の新しい問題が見つかるようになる ・やるべき事が見えてくる すべての人に、チャンスを。
- 9. 9 コペルニクスの例 ①はい・いいえで答えられる ②解けたら、色々な問題を説明できる： ケプラーのデータや技術進歩で明らかに 「そうか、地球が回っているからだ！」 星の動きが説明できない 地球が回っている？ 理論の不整合 神は地球にいないのか？ 理論体系の再構築 ③解けたら、次のステップに進める。 ・他の新しい問題が見つかるようになる ・やるべき事が見えてくる すべての人に、チャンスを。
- 10. 10 正しい課題の特徴 • Yes/Noで答えられるので、時間をセーブできる • 一つ高次元の問題であることが多い（対症療法でない） • 技術やニーズが生じないと課題にならない・解けない – 人権と近代市民革命 – 羅針盤と大航海時代 • 信念・思想の産物であることがある すべての人に、チャンスを。
- 11. 11 正しい課題を とりあえずの 試行錯誤 見つける 答えを出す すべての人に、チャンスを。
- 12. 12 正しい解決法を提示する • 既存の解決法でできるのであれば、それに従う “Standing on the shoulders of giants” • 新しい方法が必要な場合にするべきことは、組み合わせ “The art of innovation is connecting different things” Einstein すべての人に、チャンスを。
- 13. 13 組み合わせの例 • 金の王冠の測り方＋お風呂：アルキメデスの発見 • オプションの価格付け＋伊藤のレンマ：ブラックショールズ式 • 経済現象＋医学：経済表 • 雑誌＋テレビ：TIVO • リベラルアーツ＋コンピューター：Apple すべての人に、チャンスを。
- 14. 14 正しい課題を とりあえずの 試行錯誤 見つける 答えを出す すべての人に、チャンスを。
- 15. 15 とりあえずやってみる “I haven’t failed. I’ve just found 10,000 ways that do not work.” Thomas Edison • 走りながら考えることの効果 – 問題点・可能性に気付く（算数の問題を紙と鉛筆で解くのに類似） – アンテナが研ぎ澄まされる – 人の意見がより多く聞くことができる すべての人に、チャンスを。
- 16. 16 全体像 現場で問題に直面する データや文献に触れて調べる 課題を設定する 既存の方法で解く 組み合わせで解く アクションをはじめ、具体的な問題の潰し込み 世界を前に進める すべての人に、チャンスを。
- 17. ２．LIPの課題解決例 17 すべての人に、チャンスを。 Living in Peace.
- 18. 状況 18 すべての人に、チャンスを。 Living in Peace.
- 19. 19 児童養護施設とは • 様々な理由で親と離れ子どもが暮らしている施設です • 施設に来る理由は、親の虐待、親の病気、経済的貧困など • 2011年12月現在、全国の施設数は585 • 2歳から18歳子ども約31,000人が暮らす 子どもの最終的な施設入所理由 子どもの被虐待経験の有無 不明 その他 14% 親の放任、 6% 怠惰、虐 待、酷使、 親の就労、 捨子、養育 破産等の 拒否 経済的理 33% 由 虐待なし 虐待あり 17% 41% 53% 親の入院、 精神疾患、 死亡、行方 不明、拘 禁、離婚 36% ソース：厚生労働省、「児童養護施設入所児童等調査結果の概要」（平成19年度） すべての人に、チャンスを。
- 20. 20 入所児童の背景にあるもの1：児童虐待 • 児童養護施設の子どもの半数以上が被虐待児 • 現在では年間4万件以上の虐待が報告されている • 近年特に多いのはネグレクト：「関係性を絶つ」虐待 • 子どもの約4分の1は何らかの心身障害を有している 年間の虐待報告件数 虐待の内訳（2008年） 入所児童の心身障害 50,000 性的 心理 虐待 心身障 的虐 3% 害あり 待 40,000 23% 16% ネグレ クト 30,000 身体 51% 的虐 待 心身障 20,000 30% 害なし 77% 10,000 児童養護施設入所児童等調査結果より（平成20年2月1日現在） 0 1990 1996 2002 2008 すべての人に、チャンスを。
- 21. 21 入所児童の背景にあるもの２：貧困 OECD加盟国の貧困率比較 0.0% 10.0% 20.0% メキシコ 18.4% トルコ 17.5% アメリカ 17.1% 日本 14.9% アイランド 14.8% スペイン 14.1% ポルトガル 12.9% ギリシャ 12.6% オーストラリア 12.4% カナダ 12.0% イタリア 11.4% ドイツ 11.0% ニュージー… 10.8% ベルギー 8.8% スイス 8.7% イギリス 8.3% ルクセンブ… 8.1% 日本の世帯構成と貧困率 人口構成比 貧困率 貧困層構成比 オランダ 7.7% フィンランド 7.3% 両親と子のみ 63.2% 11% 50% ハンガリー 7.1% 三世代世帯 28.5% 11% 23% フランス 7.1% 母子世帯 4.1% 66% 19% ノルウェー 6.8% 父子世帯 0.6% 19% 1% オーストリア 6.6% 高齢者世帯 0.1% NA NA チェコ 5.8% その他世帯 3.4% 29% 7% スウェーデン 5.3% デンマーク 5.3% ソース：阿部彩、「子どもの貧困」、岩波新書 ソース：OCED Family Database すべての人に、チャンスを。
- 22. 22 児童養護施設出身者の状況 • 高校中退率は全国平均の3倍以上 高校中退率 2005年、1年当たりの数字 • 大学進学率は全国平均の5分の1 10.0% • 低い正規雇用率 7.6% 2.1% 0.0% 児童養護施設 全国平均 施設退所者の正規雇用率と全国平均 大学進学率 2011年調査 2005年 50.0% 47.3% 全国平均男性 75.3% 全国平均女性 64.1% 施設退所者男性 56.5% 9.3% 施設退所者女性 33.9% 0.0% 0% 50% 100% 児童養護施設 全国平均 すべての人に、チャンスを。
- 23. 課題は何か 23 すべての人に、チャンスを。 Living in Peace.
- 24. 24 児童養護施設の主要課題１：施設設備の改善 • 耐震強度の不安 • 児童養護施設の7割は大舎（建物に20人以上が生活）のまま 70％ 大舎 12％ 中舎 13％ 小舎 6％ グループ ホーム 集団生活は苦手… すべての人に、チャンスを。
- 25. 25 主要課題２：ケア職員数の圧倒的不足 一対一でケアしたい・・・ すべての人に、チャンスを。
- 26. 26 ここまでの二つが現場の声でもある 必要とされるもの （施設へのアンケート結果） その他 8% 施設形態・ 設備・機能 人的資源 の強化・拡 の拡充 充 54% 38% 平成19年度「社会的養護施設に関する実態調査中間報告書」 すべての人に、チャンスを。
- 27. 27 主要課題3：社会全体の意識の高まり • 対家族・子ども向け支出は、高齢者向け支出の11分の1 • 先進国中最悪の水準 各国のGDPに占める対高齢者支出と家族・子ども向け支出の分布* 14% オーストリア 12% イタリア ギリシャ ドイツ フランス 10% スウェーデン 対 ポルトガル 高 日本 8% スペイン 齢 ベルギー ノルウェー 者 スイス デンマーク 6% イギリス 支 出 アメリカ オランダ フィンランド アイスランド ルクセンブルク 4% カナダ ニュージーランド オーストラリア アイルランド 2% 韓国 0% 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 4.5% 5.0% 対家族・子ども向け支出 *OECD Social Expenditure Database すべての人に、チャンスを。
- 28. 28 まとめ：LIPの認識する児童養護施設の課題 • 課題１：養育環境の改善 • 課題２：ケア職員の増員 • 課題３：社会意識の高まり すべての人に、チャンスを。
- 29. この課題を、可能な限り効率的に解決する方法は？ 29 すべての人に、チャンスを。 Living in Peace.
- 30. 30 チャンスメーカーが劇的に変える施設の未来 チャンスメーカーの仕組み（都内定員50人の施設の例） 資金効率が高まる点 あなたの寄付 施設の資金調達 施設新設 ＋ 職員増員 ¥1000/月 500人×20年 1.2億円借入 チャン 20年満期 グループホーム スメー 無利子 カー ＋ ＝ ×8＋ ×4 の 仕組み 補助金 2.8億円 社会意識の 非常に高い 養育環境の ケア職員 効果 高まり 資金効率 大幅改善 ５割増員 すべての人に、チャンスを。
- 31. ３．時代の変化がドライブする課題解決の変化 31 すべての人に、チャンスを。 Living in Peace.
- 32. 32 一番大きな変化 技術進歩に裏付けられたグローバル化 すべての人に、チャンスを。
- 33. 33 Did you know? ビデオ すべての人に、チャンスを。
- 34. 34 再掲：課題解決とは 正しい課題を とりあえずの 試行錯誤 見つける 答えを出す すべての人に、チャンスを。
- 35. 35 技術が進歩すれば、課題も変わる 「人間が立ち向かうのはいつも自分が解決できる課題だけである、と いうのは、さらにくわしく考察するなら、課題そのものは、その解決 の物質的諸条件がすでに現存しているか、または少なくともそれがで きはじめている場合に限って発生するものだ、ということがつねにわ かるであろうから。」 マルクス、「経済学批判」 すべての人に、チャンスを。
- 36. 36 課題のバリューも変わる • バリューの落ちるもの：PCで代替できそうなもの – 出ることが分かっている答えを出す能力 – ロジカルシンキング≒演繹的思考 • 役に立つもの：代替されないもの – 課題解決能力 • 課題発見能力 • 新しい課題発見手法≒アブダクション的思考 すべての人に、チャンスを。
- 37. 37 問題の解決手法も変わる 情報伝達における場所の制約がなくなりつつある • 少し前：電話・手紙 • これから：無料ビデオ電話・Email・クラウド 結果・・・ • 世界中の人がコラボレートする場が飛躍的に増大 – オープンソース、ブログ、掲示板 • パートタイムでできる活動の幅も拡大 参考文献 ・What mines is yours ・Mesh すべての人に、チャンスを。
- 38. 38 全体像のなかでも 現場で問題に直面する データや文献に触れて調べる 課題を設定する 既存の方法で解く 組み合わせで解く アクションをはじめ、具体的な問題の潰し込み 世界を前に進める すべての人に、チャンスを。
- 39. 39 より重要になるのは・・・ 現場で問題に直面する データや文献に触れて調べる 課題を設定する 既存の方法で解く 組み合わせで解く アクションをはじめ、具体的な問題の潰し込み 世界を前に進める すべての人に、チャンスを。
- 40. ４．自分の試していること 40 すべての人に、チャンスを。 Living in Peace.
- 41. 41 「Googleの選んだ２０世紀の古典100」を 全て英語で読む すべての人に、チャンスを。
- 42. 42 なぜ？ • 課題設定のセンス磨き • 組み合わせのネタ作り • 「知へのアクセス」を得るためにより重要性が増す英語 すべての人に、チャンスを。