1. Escola Profissional de Aveiro 2012
Curso Técnico de Comunicação, Marketing, Relações Públicas e
Publicidade
Marketing: Nelson Nordeste
MARKETING-MIX
VARIÁVEIS: PROMOÇÕES
2. PROMOÇÃO
Inclui promoção de vendas, relações públicas, publicidade, força
de vendas e marketing direto.
Objetivo: estabelecer um plano de marketing bom que reflete a
melhor proposta de valor para os consumidores de um mercado-
alvo bem definido.
3. PROMOÇÃO DE VENDAS
Ferramentas Caraterísticas
Cupões Comunicação, para atrair o
consumidor
Concursos Incentivo, para estimular o consumo
Prémios Convite, para uma transação
Principal objetivo é promover vendas, fazer com que os consumidores sejam
imediata
atraídos pelas promoções e optem por comprar de uma empresa deles e não
dos concorrentes.
4. RELAÇÕES PÚBLICAS
É utilizado como apelos, junto ao consumidor, demonstrando o
melhor que o produto tem, de maneira a ocultar o que o produto tem
de mau e tentando cativar a atenção do cliente. Para isso utilizam-se
histórias da empresa ou da criação de produtos reconhecidos no
mercado.
Tanto nos indivíduos como as organizações podem sobreviver sem
RP, mas com um programa de RP bem planeado podem esperar
melhores resultados e uma reputação valorizada.
Para as relações públicas terem sucesso a organização tem de ser
credível. As RP não podem curar sozinhas, uma organização
gravemente doente. O que podem fazer é ajudar a promover uma
imagem positiva e a minimizar os prejuízos que se verificam quando
algo corre mal.
5. PUBLICIDADE
É toda comunicação que não é paga pela veiculação. Por
exemplo, quando um artigo sobre um produto é publicado em um
jornal ou revista, as características do produto são comunicadas
ao público sem peso para a empresa.
6. FORÇA DE VENDAS
É a ferramenta mais eficaz em termos de custos nos estágios
finais do processo de compra. Se é vendido pessoalmente há
hipóteses de que o consumidor a usufruir do produto.
7.
8. MARKETING DIRETO
É um sistema interativo de Marketing que usa uma ou mais médias de
propaganda para obter uma resposta mensurável.
Os principais objetivos do marketing direto são:
Estudo do mercado;
Identificação de clientes potenciais;
Conquistar novos clientes;
Fidelização de clientes;
Divulgação da marca e dos seus produtos ao público alvo definido;
Rentabilização da Força de Vendas
Obtenção de resultados mensuráveis;
Maximização do lucro.
