Más contenido relacionado Similar a Desenvolvimento sustentável (20) Desenvolvimento sustentável6. ©FruxCriativa.Proibidareproduçãototalouparcialsemautorizaçãoprévia.
Como funciona a ideia geral
• Em vez de comprar uma geladeira,o cliente loca-a por valores atrativos.
• O contrato prevê a cada 3 ou 5 anos,uma troca do equipamento por um novo.
• Assistência técnica,inclusa no pacote,com uma pequena taxa pré-tabelada a cada visita.
• A empresa entrega,instala e faz visitas anuais de mensuração da qualidade do produto,
limpeza e manutenção.
• Em 3 ou 5 anos,a empresa volta,retira o equipamento,e coloca um novo no lugar.
Reciclando-o totalmente e colocando os insumos em novos produtos.
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Como funciona para o técnico
• O técnico,ganha um valor fixo,mais um variável de $ X,xx por equipamento instalado em
sua região.
• A cada manutenção preventiva anual,ganha um $Y,yy pela visita e trabalho de limpeza e
manutenção no equipamento.
• A cada manutenção corretiva,recebe um $Z,zz pela visita,executa a limpeza,e zera o
contador da manutenção preventiva anual.
• Ou seja,a bonificação anual por não ter problemas no equipamento passa a ser realizada
dali 1 ano.
• Para mantero seu interesse na manutenção preventiva dos equipamentos:
– Y (preventiva) > Z (corretiva) > X (fixo mensal)
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Como funciona para o cliente
• Paga uma mensalidade,que dá direito ao serviço que o
produto lhe presta.
• Tem atendimento telefônico 24h e técnico local a sua
disposição em horário pré-agendado.
• Praticamente só usa o benefício do produto,pois até mudá-lo
de lugar na casa,deve ser feito pelo técnico para manter a
garantia de manutenção com custos de visita mais baixos.
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Como funciona para a empresa
• Recebe pelo produto em parcelas de assinatura pelo serviço.
• Além do valor recebido pelo produto,também recebe pela matéria-prima usada na
reciclagem do produto no momento do descarte:cobre,ferro,polímeros.
• Garante a“compra”de novos produtos a cada 3 ou 5 anos
• Fideliza o cliente com bonificações de renovação
• Melhora a previsão de fluxo de caixa e produção
• Protege-se contra produtos importados sem assistência técnica nacional
• Ganha o direito de levantar a bandeira:100% ecologicamente sustentável
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Como funciona para o planeta
• Fim dos controles de qualidade com tendências à obsolecência
programada (atualmente na linha branca estão em 1,5 anos)
• Impacto ecológico zero,pois até o gás da geladeira pode ser
reaproveitado.
• Desenvolve-se nas pessoas uma noção melhor do serviço que o
produto lhe presta.
• Pessoas pagam menos por produtos melhores com garantias de
funcionamento.
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Projetos futuros
• As pessoas podem se aposentar e ter custos reduzidos para
manter seus produtos,ou tê-los a custo zero,após 30 anos
utilizando produtos de uma determinada marca.
• Plano de benefícios para funcionários,concedido pelas
empresas onde trabalham,como um ticket-refeição.É um
pacote conveniências do lar:geladeira,fogão,lava-roupas,
liquidificador,gril,microondas etc.
• Estudo jurídico das vantagens em alugar produtos e não
vendê-los,focado em diminuição da alíquota fiscal.