Este documento describe los diferentes contextos en los que opera una empresa, incluyendo el contexto económico, político, tecnológico y social. También describe factores como el nivel de competencia en un sector y ejemplos de ambientes laborales positivos en empresas como Google, NetApp y Cisco.
1. LA EMPRESA EN SUS
DIFERENTES CONTEXTOS
Alumnos: Bassoul Maza Vanya
Hernandez Flores Ulises
Juarez Galvan Antonio
2. CONTEXTO ECONÓMICO
Nivel de desarrollo:
Disponibilidad de MO:
Tipo de mercado.
Nivel de impuestos: un nivel de impuestos alto tiende a desmotivar
Muchos factores ligados a la actividad
empresarial dependen del nivel de desarrollo de la zona. Este nivel se
manifiesta en la estructura de la red de comunicaciones (carreteras,
aeropuertos...), la capacidad adquisitiva de los consumidores, etc.
Una empresa que desarrolle productos
altamente tecnificados (componentes electrónicos, por ejemplo) necesita
mano de obra con una formación determinada que no estará disponible
en cualquier zona.
Es un factor determinante porque las decisiones
que se toman en el seno de una empresa dependen de si ésta es la única
empresa del mercado (monopolio), o si tiene que competir con otras
empresas que ofrecen los mismos bienes y servicios, o similares.
la actividad empresarial, cuyo objetivo fundamental es la obtención de
beneficios.
Legislación en diferentes áreas:
la legislación será mas o
menos rigurosa en aspectos como las protección del medio ambiente, o los
derechos de los trabajadores.
3. CONTEXTO POLÍTICO
Estabilidad política del país:
Las políticas adoptadas por otros países:
Para quela empresa pueda
planificar de manera adecuada su actividad necesita un entorno estable,
en el que sea relativamente fácil prever la demanda futura de la
producción de la empresa, la oferta de factores productivos y sus precios,
y el nivel impositivo.
En la actualidad,
muchas empresas venden su producción en otros países y compran
materias primas y máquinas en el extranjero. Por ello, su actividad
productiva también se verá afectada por las disposiciones que adopten los
gobiernos de los países con los que se relaciona.
4. CONTEXTO TECNOLÓGICO
Importancia: Las nuevas técnicas productivas permiten abaratar los
productos e incrementar su calidad. Además son un factor importante de
competitividad entre empresas y entre países.
Globalización:
Existen actividades en las que la incorporación de la tecnología en los
bienes y los servicios finales es más intensa que en otras.
Algunos procedimientos de fabricación permiten la incorporación de
nuevas tecnologías en la producción. Hoy día, las máquinas se ocupan de
muchas de las actividades repetitivas que efectuaban las personas en
algunos procesos productivos.
La globalización de la economía ha hecho que la
creación, la transmisión y la difusión de las tecnologías sean cada vez
más internacionales. Así, por ejemplo, el número de países que
comparten conocimientos técnicos aumenta progresivamente.
5. CONTEXTO SOCIAL
Las creencias religiosas: Ejercen una influencia fundamental en
todos los órdenes de la vida y determinan, en gran medida que actitudes
y actividades están permitidas en el individuo.
El sistema educativo:
La actitud frente a los gastos y el ahorro:
La actitud frente al trabajo:
La discriminación por razones de sexo o raza. En algunos
Éste puede fomentar actitudes creativas
entre los alumnos, que favorecen el uso de la lógica y la iniciativa
individual, o basarse en el aprendizaje puramente memorístico.
En sociedades
más orientadas al consumismo, la cantidad y la composición de los bienes
y los servicios ofrecidos por las empresas varían respecto a los exigidos
por sociedades menos consumistas.
Hoy día, existen algunos empleos
que están desprestigiados y son evitados por los individuos, mientras que
otros cuentan con gran aceptación. La sociedad manifiesta una cierta
tendencia a considerar más dignos los trabajos que implican una tarea
intelectual.
países desarrollados todavía están vigentes sistemas discriminatorios por
razones de sexo o raza, o se aprecian los efectos de la discriminación que
ha existido en épocas anteriores.
6. COMPETENCIA
Un gran número de competidores. Si en un sector existen muchos
competidores, dicho sector tenderá a ser menos atractivo.
Un crecimiento lento del sector. Un Sector en el que la demanda
esté creciendo con rapidez consigue que ésta vaya por delante de
la oferta. La rivalidad entre los competidores será menor que en
un sector en donde la demanda esté estancada o decrezca.
Productos son apreciados como iguales (La falta de diferenciación
o unos costes cambiantes bajos. A mayor dificultad
para
diferenciar el producto, mayor rivalidad entre los competidores.
Cuando los no diferenciados), los costes de cambio son menores.
7. AMBIENTE (EJEMPLOS)
Google
El programa “Bureaucracy Busters” de Google se
originó para reducir la burocracia interna y hacer
más eficientes los procesos administrativos. Es
así como se creó un comité de líderes senior para
conducir la revisión interna de varios procesos y
hacer recomendaciones. El CFO Patrick
Pinchette pidió a todos los empleados que dieran
a conocer sus sugerencias de recorte burocrático
en el sitio interno y votaran por los que ellos
encontraban más prometedores. Recientemente,
alrededor de 4.500 empleados de Google votaron
y cerca de 1.200 generaron ideas.
8. NetApp
Tom Mendoza, vicepresidente de NetApp, llama
personalmente por teléfono a los colaboradores que
trabajan con mucho esfuerzo y dedicación, para
agradecerles por ir más allá de su trabajo diario, en un
programa que él llama “sorprender a alguien haciendo
algo bien”. Mendoza hace entre 10 y 20 llamadas
diarias a trabajadores alrededor de todo el mundo, lo
que lleva haciendo por 15 años. Los colaboradores
suelen sentirse orgullosos cuando reciben una llamada
de él, y notan que el programa habla del compromiso
de NetApp con la creación de una cultura de aprecio.
9.
Cisco
El programa “Rampa de Apagado/ Encendido” de Cisco
permite a los colaboradores elegibles tomar un
descanso en su carrera de un mínimo de un año y
hasta dos años. Los empleados participantes podrán
utilizar el “Off / On Ramp” por cualquier razón que
elijan, por ejemplo, para cuidado de mayores o de
niños, trabajar en una actividad sin fines de lucro, o
simplemente tomarse un tiempo para la renovación
personal. A diferencia de una licencia personal, un “Off
/ On Ramp” no requiere que los colaboradores para
agoten su tiempo libre pago. Además, mientras que a
los colaboradores no se les paga durante el período de
“Off / On Ramp”, la licencia si le proporciona los
beneficios de salud pagos por la compañía para el
primer año que estén fuera del trabajo. Los
colaboradores que regresan a Cisco después de una
“Off Ramp” son conectados con el grupo de Personal
para encontrar un nuevo rol dentro de la empresa,
antes de regresar a trabajar