SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 29
Pozyskiwanie wartościowych
leadów krok po kroku.
Łukasz Kosuniak
ITMAGINATION
BUSINESSMARKETER.PL
Potrzebujesz strategii generowania leadów
Elementy strategii generowania leadów
CELE
I L O Ś Ć L E A D Ó W
W A R T O Ś Ć
L E A D Ó W
J A K O Ś Ć L E A D Ó W
D O Ś W I A D C Z E N I E
B E N C H M A R K I
K O S Z T
P O Z Y S K A N I A
C LV
R O M I
BUDŻET WSKAŹNIKI
Jak generować jakościowe leady?
Planowanie generowania leadów
ZDEFINIUJ
Marketing Lead
Marketing qualified lead
Sales Accepted Lead
Content Management
Marketing Automation
Brand Tracking
Social SellingTREŚCI
Tematy
Formaty
Proces tworzenia
Plan promocji
NARZĘDZIA
Z praktyki
Leady z marketing automation
– 25-35% większy close rate
Średni czas nurturingu – 8 miesięcy
Akceptacja do procesu sprzedaży – 47%
Wartość szansy sprzedaży z marketing automation - 15%
mniejsza
Lead scoring – automatyczna
ocena wartości leadu
01
02
03
KRYTERIA
OCENY
AKTYWNOŚCI
NARZĘDZIA
DZIAŁANIA
DEKLARACJE
ZAPLANUJ ABY MIERZYĆ
RÓŻNICUJ ZAANGAŻOWANIE
MARKETING AUTOMATION
CRM
Z praktyki
Leady scoring – 3-4 miesięcy na tuning
Zmniejszenie odrzuceń leadu o 18%
Wzrost ilości leadów - 19%
Skuteczny content Marketing
Zacznij od strategii
Wyzwania content marketingu
Long Tail Keywords
Tematy – nie słowa
Oryginalność treści
Guest Blogging
Optymalizacja techniczna
JAK
PROMOWAĆ
TREŚCI?
Określanie tematów wiodących
Planowanie wielu formatów
Reformatowanie
Content Curation
JAK
EFEKTYWNIE
TWORZYĆ?
Q&A
Keywords Tracker
Buyer Persona
Nisza informacyjna
O CZYM
TWORZYĆ
TREŚĆ?
Bottom Funnel Content
Top Funnel content
• Artykuł
• Reklama
• Webinary/Podcasty
• Landing page
• Treść na stronie
• Newsletter
• Blog
• Kampania e-mail
• White Paper
• E-book
• Remarketing
• Porównania
• Personalizowana treść
• Portal klientów
• Porady wdrożeniowe
• Onboarding
Treść musi konwertować
ŚWIADOMOŚĆ
ZAINTERESOWANIE
ZAMIAR
ZAKUP
KRYTERIA SCORINGU
RODZAJ PRZECZYTANEJ TREŚCI
Z praktyki
Jeden post na blogu = 5 godz
Jedno spotkanie handlowe = 5 godzin
Leady z content marketingu – 5-6 miesięcy – B2B
Konwersja leadów z content marketingu na BO – 0,8%
Ilość interakcji z treściami do konwersji - 6
Matryca reformatowania treści
Planuj treści z myślą o zmianie formatu
Narzędzia generowania leadów
Landing Pages
Treść
• Wartość
• Call to
Action
(testuj)
• Nie musi być
krótka
Forma
• Responsywna
• Szybka
• Testy A/B
• Statystyki
• Integracja
(CRM, MA,
Analityka)
Przykłady i dobre praktyki
- tu szukaj inspiracji i praktycznych przykładów
Hubspot Leadpages.net
Blog Website grader
Instapages.com
Blog Webinars
Skuteczny formularz kontaktowy
Fałszywe dane
Maski poprawności danych Logika – np. potwierdzenie na e-mail
Potwierdza
Thank you page Thank you e-mail Notyfikacje
Nie zniechęca
Ilość pól Progresywny
Przyjazny –
responsywny
Pola wyboru
Cel formularza
Kontakt Pobranie treści
IMIĘ
E-MAIL
NAZWISKO
IMIĘ
E-MAIL
NAZWISKO
POTRZEBY
FIRMA
IMIĘ
E-MAIL
NAZWISKO
POTRZEBY
FIRMA
ROLA W
ORGANIZACJI
ZAINTERESOWANIE
PRODUKTEM
Profilowanie progresywne
- zbieraj dane w kilku fazach
Z praktyki
Optymalny zestaw = 3 +2+2
Konwersja formularza 5+ pytań – 11%
Konwersja formularza progresywnego – 37%
AUTOMATYZACJA MARKETINGU
E-mail automation to tylko część
funkcji Marketing Automation
Dobierz narzędzie do potrzeb
Małe Firmy
• E-mail
• Landing Page
• Prosta Automatyzacja
• Formularze
• Integracja z
witryną/blogiem
Średnie firmy
• Integracja z CRM
• Dokładna analityka
• Szybkie raportowanie
• Kalendarz treści
• Integracja z social media
Duże organizacje
• Wielojęzykowe środowisko
• Wielostopniowa
akceptacja
• Zaawansowane
zarzadzanie treścią
• Zcentralizowane
procedury
• Samodzielne tworzenie
dodatków
• Zaawansowana integracja
z systemami
wewnętrznymi
Z praktyki
Zwrot z inwestycji w MA ok 8 miesięcy
Spadek kosztów operacji marketingowych – 18%
RODO compliance – najlepsza metoda
Automatyzacja = Wyzwalacz+warunek + działanie
Czy marketing ma
znaczenie w B2B?
SALES AND MARKETING
LOVE AGAIN
Łukasz Kosuniak
ITMAGINATION
Zapraszam na blog
http://businessmarketer.pl

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Jak udoskonalić proces sprzedaży w B2B
Jak udoskonalić proces sprzedaży w B2BJak udoskonalić proces sprzedaży w B2B
Jak udoskonalić proces sprzedaży w B2B
Jakub Dabkowski
 

La actualidad más candente (20)

Webinar content marketing i leady b2 b
Webinar content marketing i leady b2 bWebinar content marketing i leady b2 b
Webinar content marketing i leady b2 b
 
Konferencja East-Media, Michał Kraus, To be or not B2B. 4P w marketingu B2B.
Konferencja East-Media, Michał Kraus, To be or not B2B. 4P w marketingu B2B.Konferencja East-Media, Michał Kraus, To be or not B2B. 4P w marketingu B2B.
Konferencja East-Media, Michał Kraus, To be or not B2B. 4P w marketingu B2B.
 
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
 
Lead Nurturing krok po kroku
Lead Nurturing krok po krokuLead Nurturing krok po kroku
Lead Nurturing krok po kroku
 
Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...
Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...
Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...
 
Jak integrować sprzedaż i marketing B2B
Jak integrować sprzedaż i marketing B2BJak integrować sprzedaż i marketing B2B
Jak integrować sprzedaż i marketing B2B
 
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...
 
Social Selling - konferencja Banktech
Social Selling - konferencja BanktechSocial Selling - konferencja Banktech
Social Selling - konferencja Banktech
 
Marcin Sokolowski sales vs marketing sharebee
Marcin Sokolowski sales vs marketing sharebeeMarcin Sokolowski sales vs marketing sharebee
Marcin Sokolowski sales vs marketing sharebee
 
Synergia działań marketingowych w e-commerce
Synergia działań marketingowych w e-commerceSynergia działań marketingowych w e-commerce
Synergia działań marketingowych w e-commerce
 
Social Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing AutomationSocial Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing Automation
 
Jak udoskonalić proces sprzedaży w B2B
Jak udoskonalić proces sprzedaży w B2BJak udoskonalić proces sprzedaży w B2B
Jak udoskonalić proces sprzedaży w B2B
 
Social selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienciSocial selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienci
 
2017_Marketing automation: a must-have platform?
2017_Marketing automation: a must-have platform? 2017_Marketing automation: a must-have platform?
2017_Marketing automation: a must-have platform?
 
Dopasuj swoją organizację do zachowania klienta
Dopasuj swoją organizację do zachowania klientaDopasuj swoją organizację do zachowania klienta
Dopasuj swoją organizację do zachowania klienta
 
Customer experience (CX) w dobie automatyzacji
Customer experience (CX) w dobie automatyzacjiCustomer experience (CX) w dobie automatyzacji
Customer experience (CX) w dobie automatyzacji
 
5 sekretów Audience Targetingu
5 sekretów Audience Targetingu5 sekretów Audience Targetingu
5 sekretów Audience Targetingu
 
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowiE-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
 
Jak zautomatyzować proces pozyskiwania leadów na stronie internetowej?
Jak zautomatyzować proces pozyskiwania leadów na stronie internetowej?Jak zautomatyzować proces pozyskiwania leadów na stronie internetowej?
Jak zautomatyzować proces pozyskiwania leadów na stronie internetowej?
 
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
 

Similar a Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017

Startup Stage#2 'SaaS is Sexy' Grzegorz Blazewicz
Startup Stage#2 'SaaS is Sexy' Grzegorz BlazewiczStartup Stage#2 'SaaS is Sexy' Grzegorz Blazewicz
Startup Stage#2 'SaaS is Sexy' Grzegorz Blazewicz
Startup Stage
 
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
Lukasz Szymula
 
Krzysztof Marzec "Jedyna słuszna strategia SEM"
Krzysztof Marzec "Jedyna słuszna strategia SEM"Krzysztof Marzec "Jedyna słuszna strategia SEM"
Krzysztof Marzec "Jedyna słuszna strategia SEM"
ecommerce poland expo
 

Similar a Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017 (20)

Jak skalować sprzedaż B2B
Jak skalować sprzedaż B2BJak skalować sprzedaż B2B
Jak skalować sprzedaż B2B
 
Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)
Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)
Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)
 
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
 
Sprzedaż i marketing w B2B - współpraca czy rywalizacja
Sprzedaż i marketing w B2B - współpraca czy rywalizacjaSprzedaż i marketing w B2B - współpraca czy rywalizacja
Sprzedaż i marketing w B2B - współpraca czy rywalizacja
 
Dlaczego czas reakcji to kluczowy czynnik w procesie sprzedaży?
Dlaczego czas reakcji to kluczowy czynnik w procesie sprzedaży?Dlaczego czas reakcji to kluczowy czynnik w procesie sprzedaży?
Dlaczego czas reakcji to kluczowy czynnik w procesie sprzedaży?
 
Szybka randka z technikami optymalizacji konwersji
Szybka randka z technikami optymalizacji konwersjiSzybka randka z technikami optymalizacji konwersji
Szybka randka z technikami optymalizacji konwersji
 
Webinar - Jak planować kampanie z użyciem landing page
Webinar - Jak planować kampanie z użyciem landing pageWebinar - Jak planować kampanie z użyciem landing page
Webinar - Jak planować kampanie z użyciem landing page
 
Krzysztof Jarecki 1
Krzysztof Jarecki   1Krzysztof Jarecki   1
Krzysztof Jarecki 1
 
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznesLean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
 
Analiza danych i przepływ informacji podstawą dobrego zarządzania. Konferencj...
Analiza danych i przepływ informacji podstawą dobrego zarządzania. Konferencj...Analiza danych i przepływ informacji podstawą dobrego zarządzania. Konferencj...
Analiza danych i przepływ informacji podstawą dobrego zarządzania. Konferencj...
 
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
 
Infografika inbound marketing
Infografika inbound marketingInfografika inbound marketing
Infografika inbound marketing
 
Startup Stage#2 'SaaS is Sexy' Grzegorz Blazewicz
Startup Stage#2 'SaaS is Sexy' Grzegorz BlazewiczStartup Stage#2 'SaaS is Sexy' Grzegorz Blazewicz
Startup Stage#2 'SaaS is Sexy' Grzegorz Blazewicz
 
Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić
Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz NićGoogle AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić
Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić
 
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
 
Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność
Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywnośćJak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność
Jak optymalizować proces rekrutacyjny i zwiększać jego efektywność
 
Nowoczesny Handlowiec B2B
Nowoczesny Handlowiec B2BNowoczesny Handlowiec B2B
Nowoczesny Handlowiec B2B
 
Krzysztof Marzec "Jedyna słuszna strategia SEM"
Krzysztof Marzec "Jedyna słuszna strategia SEM"Krzysztof Marzec "Jedyna słuszna strategia SEM"
Krzysztof Marzec "Jedyna słuszna strategia SEM"
 
Jak wysyłać skuteczne emaile?
Jak wysyłać skuteczne emaile?Jak wysyłać skuteczne emaile?
Jak wysyłać skuteczne emaile?
 
Blueffect 2013 - Ścieżki wielokanałowe i atrybucja konwersji
Blueffect 2013 -  Ścieżki wielokanałowe i atrybucja konwersjiBlueffect 2013 -  Ścieżki wielokanałowe i atrybucja konwersji
Blueffect 2013 - Ścieżki wielokanałowe i atrybucja konwersji
 

Más de Grow Consulting

Más de Grow Consulting (10)

Power breakfast - Marcin Stawowczyk
Power breakfast - Marcin StawowczykPower breakfast - Marcin Stawowczyk
Power breakfast - Marcin Stawowczyk
 
Marketing Automation - międzynarodowe wdrożenie w 3M
Marketing Automation - międzynarodowe wdrożenie w 3MMarketing Automation - międzynarodowe wdrożenie w 3M
Marketing Automation - międzynarodowe wdrożenie w 3M
 
Wykorzystanie narzędzi content marketingu przez firmy oferujące produkty i us...
Wykorzystanie narzędzi content marketingu przez firmy oferujące produkty i us...Wykorzystanie narzędzi content marketingu przez firmy oferujące produkty i us...
Wykorzystanie narzędzi content marketingu przez firmy oferujące produkty i us...
 
Łukasz Kosuniak - wystąpienia 2018
Łukasz Kosuniak - wystąpienia 2018Łukasz Kosuniak - wystąpienia 2018
Łukasz Kosuniak - wystąpienia 2018
 
Czy digital marketing zaszkodzi sprzedawcom?
Czy digital marketing zaszkodzi sprzedawcom?Czy digital marketing zaszkodzi sprzedawcom?
Czy digital marketing zaszkodzi sprzedawcom?
 
Konsumenckie technologie w firmie
Konsumenckie technologie w firmieKonsumenckie technologie w firmie
Konsumenckie technologie w firmie
 
Usługi z chmury w Polsce
Usługi z chmury w PolsceUsługi z chmury w Polsce
Usługi z chmury w Polsce
 
Wirtualna rzeczywistość - Realny Biznes
Wirtualna rzeczywistość - Realny BiznesWirtualna rzeczywistość - Realny Biznes
Wirtualna rzeczywistość - Realny Biznes
 
Emocje w marketingu B2B
Emocje w marketingu B2BEmocje w marketingu B2B
Emocje w marketingu B2B
 
New retail experience Samsung Business Summit 2015
New retail experience Samsung Business Summit 2015New retail experience Samsung Business Summit 2015
New retail experience Samsung Business Summit 2015
 

Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017

Notas del editor

  1. Jak znaleźć nowych klientów podobnych do tych, którzy już kupili nasz produkt/usługę.
  2. AGENDA
  3. Wyzwania: o czym tworzyć treści? Jak to robić efektywnie? Jak promować treści
  4. Jeżeli nie stworzysz i narzucisz strategii contentowej, będziesz na łasce autorów a zarząd zacznie go wymyślać za Ciebie
  5. Top Funnel, Mid Funnel, Botto Funnel – dodatkowe wymiary scoringu
  6. https://www.linkedin.com/pulse/progressive-profiling-practices-benefits-prabhu-m
  7. Marketing automation to zestaw narzędzi i procesów, który pozwala na identyfikację i zindywidualizowaną komunikację z potencjalnymi klientami. Taka komunikacja możliwa jest dzięki analizie informacji pozyskanych wprost od klientów (np. dane z formularzy) oraz przy pomocy obserwacji ich działań w sieci (cyfrowy język ciała). Dzięki możliwości projektowania całych sekwencji interakcji z odbiorcami można tworzyć wieloscenariuszowe kampanie, które dostosowane są do specyfiki i tempa pozyskiwania informacji przez odbiorcę.
  8. Dopasowane do potrzeb POZNAJ POTRZEBY Dopasowane do etapu decyzji zakupowej (cyfrowy język ciała) Skąd przyszedł? Temat strony? Jakie pytanie zadał (na chacie?) Jaka kampania? (ogólna?, cenowa?) Czy ma triala? Jak korzysta z triala?
  9. Jak znaleźć nowych klientów podobnych do tych, którzy już kupili nasz produkt/usługę.