Mariya Yeremenko: Робота з ризиками під час війни (UA) Ukraine Online PMO Day 2023 Spring Website - www.pmday.org/pmo Youtube - https://www.youtube.com/startuplviv FB - https://www.facebook.com/pmdayconference

1. РОБОТА З РИЗИКАМИ
ПІД ЧАС ВІЙНИ
Марія Єременко
Head of PMO, Neurons-lab

2. 01
01
The State of Project Management Report 2020 by Wellingtone
ЧОМУ РИЗИКИ?

3. 01
02
результат впливу невизначеності на досягнення
поставлених цілей.
Під невизначеністю розуміють стан, навіть частковий,
дефіциту інформації, пов’язаної з подією, її наслідком
чи ймовірністю, розуміння чи знання про неї. Ризик
полягає в можливому відхиленні фактичних
результатів від очікуваних (цільових). Може бути
з позитивними або негативними наслідками та
створювати чи бути у формі можливостей чи загроз.
Wikipedia
РИЗИК

4. РИЗИКИ ЯКІ МИ ЗАКЛАДАЛИ В 2022 ТА
РИЗИКИ З ЯКИМИ МИ ЗІШТОВХНУЛИСЯ
01
03

5. СФЕРИ РИЗИКІВ
В ПРОЕКТНОМУ
МЕНЕДЖМЕНТІ
• Витрати
• Час
• Обсяг робіт
• Продуктивність
• Операційна діяльність
• Технології
• Комунікації
• Ринoк
• Управління
• Стратегія
• Юридична сторона
01
04

6. ПОШИРЕНІ РИЗИКИ ПМО • Спроба запустити багато проектів
• Зміна методології проектного менеджменту
• Інноваційний підхід до управління ресурсами
• Новий метод керування проектом
• Непослідовність у підході
• Відсутність стратегіі управління ризиками
• Міграція на інший інструмент
керування проектами
• Відсутність видимості статусу проекту
• Перехід на віддалену форму роботи
• Лімітована підготовка менеджерів проектів
01
05
Операційний
ризик
Ризик
ефективності
Технологічний
ризик
Ризик
Комунікаціі

7. ЯК ПРАЦЮВАТИ
З РИЗИКАМИ?
• Ідентифікувати
• Проаналізувати з точки зору вірогідності
та впливу
• Розробити план реагування на ризик
та визначити відповідального за кожен ризик
• Моніторити
01
06

8. ЯК МИ МОЖЕМО ВІДРЕАГУВАТИ НА РИЗИК?
07
Прийняти
ризик
Знизити
ризик
Обійти
ризик
Передати
ризик
Розділити
ризик
01

9. ЩО ЗМІНИЛОСЯ?
Ризик настання надзвичайної ситуаціі з великою часткою невизначенності
08
01
Категоріі для порівняння Ризик Невизначеність
Значення
Ідентифікація
Результат
Контроль
Імовірність виграшу
або втрати чогось
називається ризиком.
Невизначеність передбачає
ситуацію, коли
майбутні події невідомі.
Можна виміряти Не можна виміряти
Орієнтовні наслідки відомі Орієнтовні наслідки не відомі
Піддається контролю Не піддається контролю

10. ОСНОВНІ РИЗИКИ ПІСЛЯ 24 ЛЮТОГО 2022
09
Ризик
Надзвичайних
обставин
Операційний
ризик
Ризик
Продуктивності
Ризик
забезпечення
Комунікаційний
Ризик
01

11. РОБОТА З РИЗИКАМИ З ВЕЛИКОЮ ЧАСТКОЮ НЕВИЗНАЧЕННОСТІ
01
10
Прорахування десятків сценаріів та оцінки типу “best guess” створюють помилкове
відчуття безпеки під час прийняття складних рішень.
Натомість спробуйте: • Використовувати діапазон оцінки
• Виділити додіткові резерви на покриття непередбачуваних витрат
• Визначити можливі сфери ризиків
• Назначити відповідального за кожну сферу
• Окресліть загальні рамки для кожної сфери для швидшого рішення по реагуванню
• Окреслити максимальний обʼєм ресурсів для зменьшення ризиків або роботи з
наслідками
• Моніторити і оновлювати закладені ресурси в залежності від ситуаціі

12. ЩО САМЕ ПІДСВІТИЛА ВІЙНА
В РОБОТІ ПМО
02
11

13. ЛЮДИ - ТО НАЙБІЛЬША ЦІННІСТЬ
МОТИВАЦІЯ - НАЙБІЛЬША СИЛА
02
12

14. ЩО ПІДСВІТИЛА
ПОВНОМАСШТАБНА ВІЙНА
• PMO повинен створити максимальну передбачуваність
та стабільність на роботі
• Мотивація залишається найвпливовішим інструментом
• Soft Skills стають вирішальними
• Жити треба зараз
02
13
Як українські айтівці планують відпочивати цього літа
Fedor Ikelaar: went to Ukraine during the war and this is what surprised me most about that experience!
11 Need to Know Employee Motivation and Engagement Statistics

15. ЯК НАДАЛІ ПЛАНУВАТИ РОБОТУ ПМО
03
14

16. ЯК НАДАЛІ ПЛАНУВАТИ
РОБОТУ ПМО?
• Опануйте роботу з ризиками
• Перечитайте свої контракти
• Використовуйте АІ
• Продовжуйте оптимізовувати віддалену роботу
• Шукайте та розкривайте таланти
• Сприяйте балансу роботи та особистого життя
та розвитку
• Розвивайте культуру компаніі і команд
• Дбайте про людей
• Мотивуйте
03
15

17. ЩО ВЖЕ РОБИТЬ АI?
• Дає відповіді на загальні питання як
інтерактивна енциклопедія
• Створює автоматичні нотатки по зустрічі
• Підводить підсумки з матеріалів
• Створює структуру будь-яких документів
• Створює чернетки контенту
• Пропонує найкращу методологію управління
проектами
• Дає оцінку ризиків і пропонує план мітігаціі
16
Microsoft 365 Copilot
Google Workspace with generative AI
Notion AI
03

18. ПРОДОВЖУЙТЕ ОПТИМІЗОВУВАТИ ВІДДАЛЕНУ РОБОТУ
• Згідно з репортом AT&T Business and Dubber, Inc., очікується, що модель повністю
віддаленого робочого місця різко знизиться з 2021 (56%) до 2024 (19%),
гібридна модель, як очікується, зросте з 42% (2021) до 81% (2024)
*Подбайте про кібербезпеку
• Очікується, що вартість кіберзлочинності досягне 8 трильйонів доларів у 2023 році
та зросте до 10,5 трильйонів доларів до 2025 року.
03
17
2022 Of
f
icial Cybercrime Report
AT&T Business and Dubber, Inc.,

19. ШУКАЙТЕ ТА РОЗКРИВАЙТЕ ТАЛАНТИ
• Системне мислення та аналітичний склад розуму
• Бажання навчатися та вдосконалюватись
• Вміння задавати питання, слухати і по-справжньому чути, що кажуть люди
• Вміння мотивувати та надихати команду, давати конструктивний зворотній зв'язок
• Відповідальність та відданість проекту
• Емпатія
03
18
Що ми шукаємо в менеджерах:

20. СПРИЯЙTЕ БАЛАНСУ МІЖ РОБОТОЮ ТА ОСОБИСТИМ ЖИТТЯМ
НАВЧАННЮ ТА РОЗВИТКУ
03
19
The Deloitte Global 2022 Gen Z and Millennial Survey

21. РOЗВИВАЙТЕ КУЛЬТУРУ КОМПАНІІ
03
20
Company Culture Statistics: Leadership and Engagement in 2023
• Культура компанії є важливим фактором для 46% шукачів роботи
• 94% підприємців і 88% шукачів роботи кажуть, що здорова культура на роботі
є життєво необхідною для успіху
• 86% шукачів роботи уникають компаній із поганою репутацією
• Міленіали віддають перевагу «відповідності людям і культурі» понад усе
• Лідери команд найбільше впливають на культуру компанії
• Наявність високозалучених співробітників може призвести до підвищення
продуктивності на 202%
• Культура, яка приваблює висококваліфікованих працівників, призводить до
збільшення доходу на 33%

22. МОТИВУЙТЕ!
• Ставтеся до людей як до особистостей
• Акцентуйте на особистому впливі кожного на спільний результат
• Регулярно давайте конструктивний зворотній звʼязок
• Використовуйте 1:1 не тільки для моніторинга, а і щоб дізнатися
що саме мотивує людину
• Пропонуйте додаткові вихідні та навчання
• Робіть спільні волонтерські проекти
• Надихайте
03
21

23. ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ!
22