Folien zu OBL005 So bestimmst du die Zielgruppe für deinen Onlinekurs
1. So bestimmst du die
Zielgruppe -
und machst deinen Kurs
„unwiderstehlich“ für die
idealen Kunden
2. Warum du eine spezifische Beschreibung deiner Zielgruppe brauchst
Die Elemente einer gelungenen Zielgruppen-Beschreibung
Was tun bei mehreren Zielgruppen?
So bestimmst du die Zielgruppe - und machst
deinen Kurs „unwiderstehlich“
Was ist ein Avatar - und wie hilft der dir, deinen Onlinekurs
„unwiderstehlich zu machen?
Wie stark solltest du die Zielgruppe eingrenzen?
3. Warum du eine spezifische Beschreibung deiner Zielgruppe brauchst
Du kannst nicht flexibel auf Kundeninteressen eingehen
Von außen attraktiv - Innen wirklich hilfreich
Die Verlockung ist groß, den Kurs aus der eigenen Warte zu Positionieren
Wenn die Beschreibung der Zielgruppe niemanden gezielt anspricht,
kauft keiner.
Kurse gestalten für beliebige Zielgruppe - nur Didaktik-Profis können das…
4. Die Elemente einer gelungenen Zielgruppen-Beschreibung
Personenbeschreibung
nach sozio-
demografischen
Merkmalen
Für wen ist der Kurs?
(nicht immer nötig, oft sinnvoll)
5. Die Elemente einer gelungenen Zielgruppen-Beschreibung
Personenbeschreibung
nach sozio-
demografischen
Merkmalen?
Ausgangslage und
Problem - Aus Sicht der
Kunden
Wie ist die Ausgangslage vor dem
Kauf des Kurses?
Wie nehmen die idealen Kunden
das Problem wahr?
6. Die Elemente einer gelungenen Zielgruppen-Beschreibung
Personenbeschreibung
nach sozio-
demografischen
Merkmalen?
Ausgangslage und
Problem - Aus Sicht der
Kunden
Bedürfnis bzw.
gewünschte
Problemlösung - aus
Sicht des Kunden
Was denkt der ideale Kunde, wie
eine optimale Problemlösung
aussieht?
Wie formuliert er selbst seine
Bedürfnisse?
7. Die Elemente einer gelungenen Zielgruppen-Beschreibung
Personenbeschreibung
nach sozio-
demografischen
Merkmalen?
Ausgangslage und
Problem - Aus Sicht der
Kunden
Bedürfnis bzw.
gewünschte
Problemlösung - aus
Sicht des Kunden
Hindernisse, die den
Kunden bisher davon
abhalten, das Problem
zu lösen
Was hält den Kunden bisher
davon ab, das Problem zu lösen
bzw. sein Bedürfnis zu erfüllen?
8. Was ist ein Avatar - und warum hilft der dir, deinen Kurs
unwiderstehlich zu machen?
Ein Avatar hilft dir beim Einfühlen und Formulieren deiner Botschaften
Wie machst du dir ein Bild von deinem idealen Kurs-Kunden?
Unwiderstehlich = „Ich bin gemeint!“ & „Das ist für mich relevant!“
9. Wie stark solltest du die Zielgruppe eingrenzen?
So eng wie nötig, damit Kunden sagen „Ich bin gemeint“
Willst du eher hochpreisig / kleine Gruppe oder günstig / große Gruppe?
Wie „sensibel“ ist das Thema, wie wichtig eine geschützte Community?
Wie hoch ist deine Bekanntheit für das Thema?
Es kommt darauf an…
10. Was tun bei mehreren Zielgruppen?
Bsp. Konfliktlösung für Paare und für Teams?
Der gleiche Kurs für Selbstzahler und für Unternehmens-Kunden?
Wo ist am meisten „Herzblut“ drin?
Entscheiden!
Wo kannst du dich am besten einfühlen?
Wer kommt bisher am besten voran mit deiner Hilfe?
11. So bestimmst du die
Zielgruppe -
und machst deinen Kurs
„unwiderstehlich“ für die
idealen Kunden