O documento discute o conceito de inclusão digital e fornece informações sobre um curso de operador de computador. Em 3 frases:
O documento define inclusão digital como proporcionar acesso democrático às tecnologias da informação para incluir cidadãos na sociedade. Detalha o currículo de um curso de operador de computador, incluindo disciplinas, competências e avaliação. Fornece detalhes sobre unidades curriculares em operar, administrar e configurar sistemas e redes de computadores.
2. O que é Inclusão Digital?
Inclusão digital é proporcionar a
democratização de acesso às Tecnologias da
Informação e Comunicação (TICs), criando
condições para que os cidadãos sejam, incluídos
na sociedade.
5. 5
Perfil profissional de conclusão
Operam
sistemas
de
computadores
e
microcomputadores,
monitorando
o
desempenho
dos
aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de
armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade
central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade
dos aplicativos. Asseguram o funcionamento do hardware e do
software; garantem a segurança das informações, por meio de
cópias
de
segurança
e
armazenando-as
em
local
prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo
informações
sigilosas
descartadas.
Atendem
clientes
e
usuários, orientando-os na utilização de hardware e software;
inspecionam o ambiente físico para segurança no trabalho.
6. 6
Disciplinas do curso
QSMS – 20h
Introdução ao Processamento de dados – 60h (aprox 3 semanas)
Informática Basica – 80h (aprox 4 semanas)
7. Conteúdo básico
Introdução ao Processamento de dados – 60h
1. Histórico e evolução
dos computadores
2. Conceitos de hardware
e software
3. Entrada, processament
o e saídas de dados.
4. Bit e bytes e seus
múltiplos
5. Sistema binário de
numeração
6.
7.
8.
9.
Dispositivos de entrada
Dispositivos de saída
Tipos de armazenamento
Classificação de
computadores
10. Softwares básicos,
aplicativos e linguagens.
11. Funções e cargos
reconhecidos pelo
mercado
8. Unidade de Competência no 1:
Operar sistemas de computadores e redes.
1.1 Monitorar recursos de rede
1.1.1 Verificando estado de funcionamento
do equipamento (sistema
operante, compatibilidade de senha).
1.1.2 Executando aplicativos compartilhados
na rede.
1.1.3 Restringindo usuários com permissões
de acesso a pastas.
1.3 Manusear recursos de armazenamento de
dados.
1.3.1 Verificando a segurança da mídia
removível;
1.3.2 Utilizando a compatibilidade de
arquivos e aplicativos.
1.4 Monitorar disponibilidade e desempenho de
aplicativos.
1.2 Executar recursos de entrada e saída de dados 1.4.1Realizando atividades com uso de
aplicativos em condições de uso.
1.2.1 Realizando manuseio de mídias
removíveis;
1.4.2 Executando aplicativos multitarefa.
1.2.2 Utilizando dispositivos seguros;
1.2.3 Atualizando antivírus;
1.5 Monitorar registros de erros
1.2.4 Executando a varredura de possíveis
1.5.1 Verificando os logs de eventos de cada
vírus;
erro no registro do sistema operacional
8
.
1.6 Monitorar consumo de CPU
1.6.1Utilizando o Gerenciador de tarefas.
9. Unidade de Competência no 2:
Administrar sistemas de computadores e redes.
2.1 Realizar entrada e transmissão de dados
2.2 Disponibilizar recursos operacionais
2.1.1 Identificando no sistema (logar-se)
2.1.2 Conectando ao programa de entrada
de dados
2.1.3 Desenvolvendo dados por
digitalização e datilografia.
2.1.4 formatando e corrigindo textos
2.1.5 Transmitindo e recebendo dados
(mensagens)
2.1.6 Utilizando ferramentas de
diagnósticos para corrigir as tarefas
2.1.7 Testando desempenho do programa
de trada de dados.
2.1.8 Sugerindo melhorias no programa
de entrada de dados.
2.2.1 Utilizando Software como plataforma de
trabalho com aplicativos multitarefa
2.2.2 Explicando de forma objetiva e clara
sobre as etapas e manuseio de Hardware e
Software
2.3 Atender necessidades do cliente interno e
externo.
2.3.1 Identificando a necessidade do cliente
2.3.2 Dando suporte técnico ao cliente
2.3.4 Identificando alternativas para a
execução do trabalho.
9
2.3.5 Propondo soluções do cliente.
2.3.6 Encaminhando cliente para outra área.
10. Unidade de Competência no 3:
Configurar sistemas de computadores e redes.
3.1 Assegurar funcionamento do hardware e
software
3.2 Alimentar equipamentos com
Suprimentos
3.1.1 Aplicando manutenção preventiva.
3.1.2 Inicializando sistemas e aplicativos
3.1.3 Verificando o sistema de
agendamento de tarefas
3.1.4 Configurando hardware
3.1.5 Utilizando aplicativos de
configuração de Hardware
3.1.6 Realizar limpezas periódicas em
equipamentos
3.1.7 Aplicando uma Solução de Limpeza.
3.2.1 Realizando troca de equipamentos
danificados.
3.2.2 Supervisionando linha de
transmissão
3.2.3 Aplicando software de diagnóstico.
3.2.4 Identificando falhas em hardware e
software.
3.2.5 Atualizando o sistema e corrigindo as
falhas de Hardware e software.
10
11. Unidade de Competência no 3:
Configurar sistemas de computadores e redes.
3.3 Sanar pequenas falhas de hardware.
3.3.1 Utilizando ferramentas para otimizar o
Hardware.
3.3.2 Utilizando um plano de manutenção
preventiva e corretiva para sanar futuros
problemas
3.3.3 Efetuar controle de peças e
suprimentos
3.3.4 Utilizando uma tabela de controle de
suprimento.
3.3.5 Assegurando funcionamento de
equipamento reserva (standby).
3.3.6 Organizando um estoque com
equipamentos sobressalentes
3.3.7 Utilizando um local seguro ou local
externo para garantir a segurança das
informações
3.3.8 Garantindo segurança das informações.
3.4 Fazer cópias de segurança (backup).
3.4.1 Guardando cópia de segurança em local
prescrito.
3.4.2 Utilizando unidades com capacidade de
armazenamento
3.4.3 Utilizando local restrito.
3.4.4 Utilizando mídias como capacidade de
armazenamento e comunicação USB.
3.4.5 Verificando acesso lógico do usuário.
3.4.6 Aplicando a configurações de usuário e
senha.
11
12. Unidade de Competência no 3:
Configurar sistemas de computadores e redes.
3.5 Destruir informações sigilosas descartadas.
3.5.1 Utilizando ferramentas de exclusão
de arquivos.
3.5.2 Executando checagem inicial de
solicitação
3.5.3 Utilizando aplicativos de verificação
de tarefas.
3.6 Reparar arquivos
3.6.1 Utilizando a ferramenta chkdsk para
reparar arquivos.
3.6.2 Reparando arquivos
3.6.3 Executando tarefas de verificação
continua.
13. Projeto de final de curso:
Grupos de 3 estudantes no máximo
Apresentação de projeto para as outras turmas
Tema a ser escolhido de acordo com o seu interesse
14. Avaliação
Introdução ao Processamento de dados – 60h :
1. Entrega de exercícios
2. Provas
3. Trabalho final da disciplina
Informática Básica – 80h
1. Entrega de trabalhos práticos
2. Provas
3. Apresentação do projeto de final de curso
15. 15
Presença em aula é fundamental.
Presença é obrigatória!
Mais de 25% de faltas por disciplina:
reprovação automática!
17. Na prática, como será?
Classe
Docente
Prova
Material didático
Comunicação:
comundade
organizador, facilitador
Apresentação
web
1 a muitos comunicação muitos a muitos
visual comunicação mista