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Duvidas frequentes
1. Dúvidas Freqüentes
Encontre rapidamente a informação que você está
procurando.
QUEM É A MAP EMPREENDIMENTOS?
A MAP é uma empresa que terceiriza serviços de meios de pagamento, sediada em Araguari-MG e atuante em todo o
território nacional. Busca por empresas de tecnologia própria, para automação de meios eletrônicos de pagamento,
com soluções via web. Em nosso grupo, contamos com o suporte da Micro Web, empresa atuante no mercado de
Internet Banda Larga Wi-Fi, a mais de 1 ano desenvolvendo soluções para diversos nichos de mercado.
O QUE É O SISTEMA MOBILE CARD?
É um conjunto de soluções desenvolvidas para proporcionar maior produtividade e segurança para
seu estabelecimento através do recebimento de cartões de credito, emissão de boletos bancários,
e soluções personalizáveis de auto-atendimento (URA). A Mobile Card possui planos sob medida
para sua empresa, clique aqui
.
QUAL A FUNÇÃO DO AUTO-ATENDIMENTO?
A MAP desenvolveu para sua empresa uma central de auto-atendimento que permita total
interação entre você e seu cliente, pois sendo uma ferramenta completamente
personalizável, seu cliente poderá realizar pagamentos diversos, agendar atividades,
comprar ingressos para eventos, pagar códigos promocionais e inúmeras outras
possibilidades.
QUEM PODE UTILIZAR?
Pessoas físicas ou jurídicas, independente da atividade comercial, salvo exceções
normatizadas pelas leis vigentes, ou por motivo cadastral.
QUAL A SEGURANÇA DO SISTEMA MOBILE CARD E MAP?
A MOBILE CARD utiliza modernas tecnologias para garantir a segurança de todas as transações efetuadas. Contando
com certificado de segurança em seus servidores e criptografia de todas as informações, desta forma, estando alinhada
com padrões e conjuntos de normas internacionais que estabelecem as diretrizes para operação de sistemas de
pagamentos online, atendendo assim a todos os requisitos de arquitetura, políticas e procedimentos necessários para o
trânsito dos dados.
TEREI ALGUM TREINAMENTO?
A MAP disponibilizará manuais de utilização, bem como vídeos institucionais para auxiliá-lo na utilização, mas mesmo
assim, seu estabelecimento poderá contar com a assistência de nossa equipe de gestão e acompanhamento.
COMO A MAP PODE AUXILIAR MINHA EQUIPE?
A MAP disponibilizará modernas ferramentas online, para auxiliar sua equipe, possibilitando que tenham maior
independência na negociação junto ao cliente final, aumentando ainda mais a performance individual de seus
colaboradores.
COMO RECEBEREI MEUS VALORES?
As operadoras dos farão os repasses de seus valores em um prazo médio de 30 dias conforme política comercial
vigente, na conta corrente indicada pelo estabelecimento no ato da contratação.
PRECISAREI MUDAR MEU SISTEMA?
Não, o sistema MOBILE CARD pode ser utilizado paralelamente ao da instituição, pois trata-se de uma ferramenta
exclusiva para meios de pagamento, não sendo necessário uma substituição de sistemas, no entanto, de acordo com a
necessidade da instituição, podemos ainda realizar uma integração sistêmica, possibilitando total gestão entre as
informações.
COMO POSSO ACESSAR O SISTEMA?
O sistema pode ser acessado de duas formas: Através de um computador ou celular conectado via Internet. Através de
telefonia celular.