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MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
2009 – Ano Nacional da Gestão Pública
Construindo uma agenda de gestão
pública
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
pública
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTOMINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Objetivos principais:
1. Melhorar a execução dos Programas prioritários:
1.1 Resolução de gargalos gerenciais;
1.2 Alinhamento dos recursos com as prioridades.
2. Implementar medidas estruturantes para
incremento da eficiência, da eficácia e da efetividade
da Administração Pública.
3. Melhorar e simplificar o atendimento aos cidadãos.
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTOMINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Agenda de Gestão
Melhoria da execução
dos programas prioritários
Medidas estruturantes
para aumento da efetividade
da APF
Resolver gargalos
gerenciais para a
implementação
Promover mudanças estruturais na
APF sustentabilidade, por meio de:
Alinhamento dos recursos
(qualidade da programação,
monitoramento e avaliação,
Melhoria do atendimento
ao cidadão
Melhores resultados para a APF
implementação
das prioridades
APF sustentabilidade, por meio de:
- Racionalização do gasto;
- Agilização do processo licitatório;
- Gestão por resultados;
- Incentivos para a melhoria gerencial;
- Simplificação da vida do cidadão; e
- Agenda Federativa.
monitoramento e avaliação,
gestão de pontos críticos e
transparência das ações)
Apoio gerencial a setores
e órgãos prioritários
Gestão eficiente
do PAC
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTOMINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
GESTÃO PÚBLICA
Ações em execução no âmbito federalAções em execução no âmbito federal
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Gestão da força de trabalho - profissionalização do
serviço público:
a. Recomposição da Força de Trabalho - alinhamento às prioridades
de Governo (setores mais carentes, demandas inadiáveis)
chegamos ao final de 2008 com o quantitativo de servidores de
1997;
b. Criação de novas carreiras (Desenvolvimento Social PLC nº
130/2008, Analista Executivo PLC nº 3952/2008 e de Infra-
estrutura);
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
estrutura);
c. Substituição de terceirizados irregulares (Nova sistemática para
contratação temporária (Lei nº 8745/93);
d. Profissionalização de funções diretivas (Decreto nº 5.497/05, P.L
FCPE, PL DNPM, PL INPI, ex: INSS).
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Gestão de Pessoas - profissionalização do serviço
público:
a. Democratização das relações de trabalho - Mesa nacional de
negociação coletiva;
b. Estruturação do Regime de Seguridade Social do Servidor - PL da
previdência complementar; estruturação do Regime próprio de previdência
do servidor e implantação do sistema de saúde ocupacional do servidor.
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
do servidor e implantação do sistema de saúde ocupacional do servidor.
c. Reestruturação dos planos de cargos e de carreiras com
realinhamento salarial
d. Implementação da Política de Desenvolvimento de Pessoas –
SRH/SEGES/ENAP.
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Gestão dos incentivos:
a. Instituição do modelo de Contratualização: regulamentação do
contrato de desempenho e da aplicação de recursos orçamentários
provenientes de economia com despesas correntes (possibilidade de bônus
para o servidor) (reg. dos §7º e 8º do art. 37 da CF) – (SEGES/SAG);
b. Regulamentação da demissão por insuficiência de desempenho;
c. Elaboração do Projeto de Lei Orgânica da Administração Pública
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
c. Elaboração do Projeto de Lei Orgânica da Administração Pública
Federal (Comissão de Juristas, Portaria nº 426/07) - Revisão dos
formatos jurídico-institucionais dos órgãos e entidades da Administração
Pública ;
d. Desenvolvimento de metodologia para avaliação de desempenho
institucional; (SEGES/SPI).
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Gestão de processos:
a. Simplificação do Atendimento ao Cidadão: minuta de decreto
(SEGES/SAG);
b. Integração de processos dos órgãos e entidades intervenientes nas
fronteiras, portos e aeroportos – Estratégia Nacional de Simplificação do
Comércio Exterior (SEGES/SEAIN/ABDI/CAMEX);
c. Apoio à implementação de melhoria dos processo de registro de
agrotóxicos - SEGES/SLTI/SAM/MAPA/MMA/ANVISA;
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
agrotóxicos - SEGES/SLTI/SAM/MAPA/MMA/ANVISA;
d. Incorporação dos órgãos federais às centrais de atendimento ao
cidadão (CONSAD/SEGES);
e. Reestruturação do sistema de licenciamento ambiental;
f. Revisão de normas que emperram a gestão (CGU/SEGES);
g. Ampliação da realização de audiências e consultas públicas como
requisito para a edição de normas e regulamentos que tenham
impacto sobre direitos ou imponham obrigações ao cidadãos.
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Gestão do gasto:
a. Programa de Melhoria da Qualidade do Gasto – despesas discricionárias
– o custeio restrito está estabilizado em torno de 2% do PIB (SOF/INDG);
b. Modernização do Sistema de Administração de Pessoal – SIAPE;
c. Simplificação do processo de transferência voluntária para estados e
municípios - Siconv / Portal de Convênios (SEGES/SLTI);
d. Racionalização das compras públicas (SLTI) - sistematização de todo o
processo de compra – da elaboração de editais ao gerenciamento do consumo
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
processo de compra – da elaboração de editais ao gerenciamento do consumo
–, com mudança de paradigma (just-in-time informatizado) para redução dos
preços médios, dos estoques, das perdas e da dependência de fornecedores.
e. Implementação do Estatuto das Pequenas e Micro Empresas na área
de compras governamentais (SLTI);
f. Sistema de Cartão de Pagamento (SCP) – Portaria nº 90, 24/04/2009 -
detalhamento dos gastos realizados com o Cartão de Pagamento do Governo
Federal (Decreto 5355/2005) (SLTI)
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Agenda Federativa - mecanismos de coordenação e
integração
a. Implementação da Agenda Nacional de Apoio à Gestão Municipal -
Portal federativo, manual de orientação aos prefeitos eleitos, catálogo de
programas federais voltados aos municípios, implantação da rede de
assistência técnica aos municípios, PL que regulamenta a transição de
governo, universalização da banda larga para os municípios brasileiros;
(SAF/MP);(SAF/MP);
b. Financiamento de ações de modernização da gestão (PNAGE, PMAT,
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MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Gestão de TI:
a. Criação e consolidação de rede de comunicação - INFOVIA Brasília e
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b. Definição e Normatização dos Padrões de Interoperabilidade de
Governo Eletrônico - e-Ping (SLTI);
c. Portal do Software Público Brasileiro (SLTI);
d. Portal Comprasnet com certificação digital (SLTI);
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
e. Siconv / Portal de Convênios (SLTI);
f. Sistema de Concessão de Diárias e Passagens – SCDP - Decreto
6258/07, com certificação digital (SLTI)
g. Regulamentação do Pregão Eletrônico – Decreto 5.450/05 (SLTI)
h. Projeto Padrões Brasil e-Gov – orientações no desenvolvimento de sítios
eletrônicos (SLTI);
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Instrumentos do ciclo de gestão:
a. Proposta de Decreto de gestão do orçamento – busca regularidade do
fluxo orçamentário / financeiro - SOF/SPI/SE;
b. Programação Plurianual da Despesa - inclusão no SIAFI, como pré-
empenho de longo prazo, das obrigações contratadas ou conveniadas de
despesas de custeio e de capital para mais de um exercício;
c. Avaliação de Programas e Projetos: mensuração do desempenho e
avaliação dos programas para fins de revisão da programação (Decreto de
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
avaliação dos programas para fins de revisão da programação (Decreto de
gestão do PPA; CMA; modelo lógico; avaliação de projetos de grande vulto)
(SPI);
d. Adoção do SISPAC: monitoramento dos empreendimentos do PAC; (SPI)
e. Integração dos Sistemas Estruturantes da Administração Pública
(SE/SLTI/SEGES).
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Marco Legal – agenda legislativa:
a. Aprovação do PLC nº 32/2007, que altera a Lei de Licitações;
b. Encaminhamento do PL que disciplina o acesso à informação pública
(MP/CGU/Casa Civil);
c. Aprovação do PL da Fundação Estatal (PLP 92/2007);
d. Aprovação do PL de gestão, organização e controle social das
Agências Reguladoras (PL 3.337/2004);
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Agências Reguladoras (PL 3.337/2004);
e. Encaminhar ao CN proposta de regulamentação e monitoramento
das atividades de Lobby;
f. Aprovação do PL 7.528/2006 que dispõe sobre conflito de interesses
no exercício de cargo e impedimentos posteriores;
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Prevenção e Combate à Corrupção:
a. Criação e estruturação da Controladoria Geral da União – CGU e da
Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas
(SPCI);
b. Implementação do Programa Olho Vivo no Dinheiro Público (CGU) -
promoção da transparência e estímulo ao controle social;
c. Portal e páginas da transparência - possibilita o acompanhamento
da execução dos programas, ações e despesas do Governo Federal;
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
d. Implementação do “Programa de Fiscalização a partir dos Sorteios
Públicos” - fiscalizações especiais, por amostragem.
a. “Metodologia de Mapeamento de Riscos de Corrupção” - ferramenta
de prevenção à corrupção (CGU / Transparência Brasil) - projeto piloto;
b. Estratégia Nacional de Combate à Corrupção e à Lavagem de
Dinheiro - ENCLA - articulação da fiscalização, do controle e da inteligência
no Governo Federal, no Poder Judiciário e no Ministério Público.
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Estudos e Pesquisas:
a. Pesquisa sobre emprego público (IPEA, SEGES, ENAP, SRH, IBGE);
b. Construção de referencial - indicadores de gestão p/ a APF (SEGES);
c. Relações do Setor Público com os entes de cooperação e
colaboração (OS, OSCIP, SSA, cartórios e fundações de apoio) -
(SEGES);
d. Desenvolvimento de metodologia para caracterização e
categorização de municípios (SEGES)
e. Desenvolvimento de metodologia para avaliação da "capacidade
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
e. Desenvolvimento de metodologia para avaliação da "capacidade
operacional" e da "qualidade técnica" da execução de projetos por
entes conveniados - (SEGES);
f. Implementação - Observatório Nacional da Gestão Pública (SEGES);
g. Desenvolvimento de balizadores técnicos p/orientar o planejamento
da força de trabalho das organizações públicas - (SEGES);
h. Estudo dos formatos jurídico-institucionais dos Órgãos e Entidades
da Administração Pública - (SEGES).
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Implementação da agenda de gestão – estratégia:
Inclusão do tema melhoria da gestão pública na agenda
Formação de alianças – parcerias estratégicas
Articulação junto ao Congresso Nacional
Comunicação e informação
a. Portal da Gestão Pública – www.gespublica.gov.br
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
b. Rede Nacional de Gestão Pública – RNGP - espaço de discussão e de
colaboração para a excelência da gestão pública em nosso País é um
grupo em permanente expansão que discute problemas, troca experiências e
desenvolve propostas para melhorar a gestão pública do país.
c. Fórum Nacional de Gestão Pública – espaço de reunião, articulação e
escuta de atores estratégicos que apóiam o movimento em prol da melhoria
da gestão pública definição de diretrizes e de ação.

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  • 1. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO 2009 – Ano Nacional da Gestão Pública Construindo uma agenda de gestão pública MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO pública
  • 2. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTOMINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Objetivos principais: 1. Melhorar a execução dos Programas prioritários: 1.1 Resolução de gargalos gerenciais; 1.2 Alinhamento dos recursos com as prioridades. 2. Implementar medidas estruturantes para incremento da eficiência, da eficácia e da efetividade da Administração Pública. 3. Melhorar e simplificar o atendimento aos cidadãos.
  • 3. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTOMINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Agenda de Gestão Melhoria da execução dos programas prioritários Medidas estruturantes para aumento da efetividade da APF Resolver gargalos gerenciais para a implementação Promover mudanças estruturais na APF sustentabilidade, por meio de: Alinhamento dos recursos (qualidade da programação, monitoramento e avaliação, Melhoria do atendimento ao cidadão Melhores resultados para a APF implementação das prioridades APF sustentabilidade, por meio de: - Racionalização do gasto; - Agilização do processo licitatório; - Gestão por resultados; - Incentivos para a melhoria gerencial; - Simplificação da vida do cidadão; e - Agenda Federativa. monitoramento e avaliação, gestão de pontos críticos e transparência das ações) Apoio gerencial a setores e órgãos prioritários Gestão eficiente do PAC
  • 4. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTOMINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO GESTÃO PÚBLICA Ações em execução no âmbito federalAções em execução no âmbito federal
  • 5. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Gestão da força de trabalho - profissionalização do serviço público: a. Recomposição da Força de Trabalho - alinhamento às prioridades de Governo (setores mais carentes, demandas inadiáveis) chegamos ao final de 2008 com o quantitativo de servidores de 1997; b. Criação de novas carreiras (Desenvolvimento Social PLC nº 130/2008, Analista Executivo PLC nº 3952/2008 e de Infra- estrutura); MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO estrutura); c. Substituição de terceirizados irregulares (Nova sistemática para contratação temporária (Lei nº 8745/93); d. Profissionalização de funções diretivas (Decreto nº 5.497/05, P.L FCPE, PL DNPM, PL INPI, ex: INSS).
  • 6. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Gestão de Pessoas - profissionalização do serviço público: a. Democratização das relações de trabalho - Mesa nacional de negociação coletiva; b. Estruturação do Regime de Seguridade Social do Servidor - PL da previdência complementar; estruturação do Regime próprio de previdência do servidor e implantação do sistema de saúde ocupacional do servidor. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO do servidor e implantação do sistema de saúde ocupacional do servidor. c. Reestruturação dos planos de cargos e de carreiras com realinhamento salarial d. Implementação da Política de Desenvolvimento de Pessoas – SRH/SEGES/ENAP.
  • 7. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Gestão dos incentivos: a. Instituição do modelo de Contratualização: regulamentação do contrato de desempenho e da aplicação de recursos orçamentários provenientes de economia com despesas correntes (possibilidade de bônus para o servidor) (reg. dos §7º e 8º do art. 37 da CF) – (SEGES/SAG); b. Regulamentação da demissão por insuficiência de desempenho; c. Elaboração do Projeto de Lei Orgânica da Administração Pública MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO c. Elaboração do Projeto de Lei Orgânica da Administração Pública Federal (Comissão de Juristas, Portaria nº 426/07) - Revisão dos formatos jurídico-institucionais dos órgãos e entidades da Administração Pública ; d. Desenvolvimento de metodologia para avaliação de desempenho institucional; (SEGES/SPI).
  • 8. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Gestão de processos: a. Simplificação do Atendimento ao Cidadão: minuta de decreto (SEGES/SAG); b. Integração de processos dos órgãos e entidades intervenientes nas fronteiras, portos e aeroportos – Estratégia Nacional de Simplificação do Comércio Exterior (SEGES/SEAIN/ABDI/CAMEX); c. Apoio à implementação de melhoria dos processo de registro de agrotóxicos - SEGES/SLTI/SAM/MAPA/MMA/ANVISA; MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO agrotóxicos - SEGES/SLTI/SAM/MAPA/MMA/ANVISA; d. Incorporação dos órgãos federais às centrais de atendimento ao cidadão (CONSAD/SEGES); e. Reestruturação do sistema de licenciamento ambiental; f. Revisão de normas que emperram a gestão (CGU/SEGES); g. Ampliação da realização de audiências e consultas públicas como requisito para a edição de normas e regulamentos que tenham impacto sobre direitos ou imponham obrigações ao cidadãos.
  • 9. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Gestão do gasto: a. Programa de Melhoria da Qualidade do Gasto – despesas discricionárias – o custeio restrito está estabilizado em torno de 2% do PIB (SOF/INDG); b. Modernização do Sistema de Administração de Pessoal – SIAPE; c. Simplificação do processo de transferência voluntária para estados e municípios - Siconv / Portal de Convênios (SEGES/SLTI); d. Racionalização das compras públicas (SLTI) - sistematização de todo o processo de compra – da elaboração de editais ao gerenciamento do consumo MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO processo de compra – da elaboração de editais ao gerenciamento do consumo –, com mudança de paradigma (just-in-time informatizado) para redução dos preços médios, dos estoques, das perdas e da dependência de fornecedores. e. Implementação do Estatuto das Pequenas e Micro Empresas na área de compras governamentais (SLTI); f. Sistema de Cartão de Pagamento (SCP) – Portaria nº 90, 24/04/2009 - detalhamento dos gastos realizados com o Cartão de Pagamento do Governo Federal (Decreto 5355/2005) (SLTI)
  • 10. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Agenda Federativa - mecanismos de coordenação e integração a. Implementação da Agenda Nacional de Apoio à Gestão Municipal - Portal federativo, manual de orientação aos prefeitos eleitos, catálogo de programas federais voltados aos municípios, implantação da rede de assistência técnica aos municípios, PL que regulamenta a transição de governo, universalização da banda larga para os municípios brasileiros; (SAF/MP);(SAF/MP); b. Financiamento de ações de modernização da gestão (PNAGE, PMAT, PNAFM, PMAE, PROMOEX, PRODEV, Brasil Municípios); c. Planejamento e estudos da Dimensão Territorial – SPI; d. Revisão da sistemática de inscrição no Cadastro Único de Convênio - CAUC
  • 11. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Gestão de TI: a. Criação e consolidação de rede de comunicação - INFOVIA Brasília e seu uso para prestação de serviços de telecomunicações (SLTI); b. Definição e Normatização dos Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico - e-Ping (SLTI); c. Portal do Software Público Brasileiro (SLTI); d. Portal Comprasnet com certificação digital (SLTI); MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO e. Siconv / Portal de Convênios (SLTI); f. Sistema de Concessão de Diárias e Passagens – SCDP - Decreto 6258/07, com certificação digital (SLTI) g. Regulamentação do Pregão Eletrônico – Decreto 5.450/05 (SLTI) h. Projeto Padrões Brasil e-Gov – orientações no desenvolvimento de sítios eletrônicos (SLTI);
  • 12. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Instrumentos do ciclo de gestão: a. Proposta de Decreto de gestão do orçamento – busca regularidade do fluxo orçamentário / financeiro - SOF/SPI/SE; b. Programação Plurianual da Despesa - inclusão no SIAFI, como pré- empenho de longo prazo, das obrigações contratadas ou conveniadas de despesas de custeio e de capital para mais de um exercício; c. Avaliação de Programas e Projetos: mensuração do desempenho e avaliação dos programas para fins de revisão da programação (Decreto de MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO avaliação dos programas para fins de revisão da programação (Decreto de gestão do PPA; CMA; modelo lógico; avaliação de projetos de grande vulto) (SPI); d. Adoção do SISPAC: monitoramento dos empreendimentos do PAC; (SPI) e. Integração dos Sistemas Estruturantes da Administração Pública (SE/SLTI/SEGES).
  • 13. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Marco Legal – agenda legislativa: a. Aprovação do PLC nº 32/2007, que altera a Lei de Licitações; b. Encaminhamento do PL que disciplina o acesso à informação pública (MP/CGU/Casa Civil); c. Aprovação do PL da Fundação Estatal (PLP 92/2007); d. Aprovação do PL de gestão, organização e controle social das Agências Reguladoras (PL 3.337/2004); MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Agências Reguladoras (PL 3.337/2004); e. Encaminhar ao CN proposta de regulamentação e monitoramento das atividades de Lobby; f. Aprovação do PL 7.528/2006 que dispõe sobre conflito de interesses no exercício de cargo e impedimentos posteriores;
  • 14. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Prevenção e Combate à Corrupção: a. Criação e estruturação da Controladoria Geral da União – CGU e da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas (SPCI); b. Implementação do Programa Olho Vivo no Dinheiro Público (CGU) - promoção da transparência e estímulo ao controle social; c. Portal e páginas da transparência - possibilita o acompanhamento da execução dos programas, ações e despesas do Governo Federal; MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO d. Implementação do “Programa de Fiscalização a partir dos Sorteios Públicos” - fiscalizações especiais, por amostragem. a. “Metodologia de Mapeamento de Riscos de Corrupção” - ferramenta de prevenção à corrupção (CGU / Transparência Brasil) - projeto piloto; b. Estratégia Nacional de Combate à Corrupção e à Lavagem de Dinheiro - ENCLA - articulação da fiscalização, do controle e da inteligência no Governo Federal, no Poder Judiciário e no Ministério Público.
  • 15. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Estudos e Pesquisas: a. Pesquisa sobre emprego público (IPEA, SEGES, ENAP, SRH, IBGE); b. Construção de referencial - indicadores de gestão p/ a APF (SEGES); c. Relações do Setor Público com os entes de cooperação e colaboração (OS, OSCIP, SSA, cartórios e fundações de apoio) - (SEGES); d. Desenvolvimento de metodologia para caracterização e categorização de municípios (SEGES) e. Desenvolvimento de metodologia para avaliação da "capacidade MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO e. Desenvolvimento de metodologia para avaliação da "capacidade operacional" e da "qualidade técnica" da execução de projetos por entes conveniados - (SEGES); f. Implementação - Observatório Nacional da Gestão Pública (SEGES); g. Desenvolvimento de balizadores técnicos p/orientar o planejamento da força de trabalho das organizações públicas - (SEGES); h. Estudo dos formatos jurídico-institucionais dos Órgãos e Entidades da Administração Pública - (SEGES).
  • 16. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Implementação da agenda de gestão – estratégia: Inclusão do tema melhoria da gestão pública na agenda Formação de alianças – parcerias estratégicas Articulação junto ao Congresso Nacional Comunicação e informação a. Portal da Gestão Pública – www.gespublica.gov.br MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO b. Rede Nacional de Gestão Pública – RNGP - espaço de discussão e de colaboração para a excelência da gestão pública em nosso País é um grupo em permanente expansão que discute problemas, troca experiências e desenvolve propostas para melhorar a gestão pública do país. c. Fórum Nacional de Gestão Pública – espaço de reunião, articulação e escuta de atores estratégicos que apóiam o movimento em prol da melhoria da gestão pública definição de diretrizes e de ação.