Emelina Alvarez envió un anexo técnico para Neyva Rosa Rodríguez Hoyos el 29 de octubre. Jorge Luis Bettin Orozco de Manexka EPS-Indígena respondió que según la norma, la respuesta a una solicitud de servicios debe darse en un plazo de 24 horas, pero el anexo enviado tenía fecha del 29 de octubre y la fecha de atención era el 6 de octubre, por lo que se vencieron los términos. Sugiere comunicarse con los números provistos para más información.
1. EMELINA
ALVAREZ
MORENO
15:08 (hace 44 minutos)
BUEN DIA, ENVIO ANEXO TEC.2 NEYVA ROSA RODRIGUEZ HOYOS CC. 1065376235
SERVICI...
Atención Al Usuario Manexka EPS-I <atencion-al-usuario@
manexkaepsi.com>
15:32 (hace 19 minutos)
para EMELINA
BUENAS TARES.
SEGÚN LA NORMA LA RESPUESTA A SOLICITUD DE SERVICIOS SE DEBE HACER EN EL TIEMPO ESTABLECIDO (24 HORAS) SU
ANEXO TIENE FECHA DE ENVIÓ 29 DE OCTUBRE, Y LA FECHA DE ATENCIÓN ES EL 06 DE OCTUBRE, POR LO CUAL VENCIERON LOS
TÉRMINOS DE TIEMPO Y APARECE COMO PRIMER ENVIÓ.
PARA MAYOR INFORMACIÓN COMUNICARSE CON EL NUMERO 7798787, CELULAR. 3126811142
Atentamente:
jorge luis bettin orozco
Manexka EPS-Indígena
San Andrés de Sotavento Córdoba
Kr 10 N° 7B-27 Barrio el Porvenir
Tel. 018000931373