Este documento apresenta os objetivos e benefícios do Programa Mission-Directed Work Teams da Competitive Dynamics Internacional Brasil. O programa visa ajudar empresas a alcançarem competitividade de classe mundial através da melhoria contínua, engajamento dos funcionários e desenvolvimento de times focados nos objetivos de negócio.
2. Nossa Missão
Nós ajudamos empresas a se tornarem de
classe mundial na busca de seus propósito.
Nossa Visão
Toda empresa é um modelo para o mundo.
Os resultados, pessoas e ambientes de
trabalho são claramente de classe mundial.
3. Nosso Perfil
Compe&&ve
Dynamics
Brasil
®
tem
seu
foco
em
auxiliar
as
organizações
em
aumentar
sua
produ&vidade
e
a&ngir
compe&&vidade
de
classe
mundial.
O
foco
e
a
energia
para
aumentar
a
produ&vidade
são
facilitados
através
do
Programa
Mission-‐Directed
Work
Teams
(MDW®),
ou
seja,
através
da
formação
e
desenvolvimento
de
&mes
de
trabalho
com
obje&vos
dirigidos.
O
programa
desenvolve
um
ambiente
de
trabalho
reconhecido
como
de
classe
mundial
e
leva
pra&cas
de
liderança
à
linha
de
frente,
criando
organizações
enxutas,
eficientes
e
baseadas
em
&mes.
4. Objetivos do Programa
• Alcançar a competitividade de classe mundial através da inovação e da
melhoria contínua da Qualidade, Velocidade e Efetividade em Custos,
Segurança e Pessoas.
• Estabelecer o foco e o alinhamento dos objetivos do negócio através de
toda a organização
• Simplificar o gerenciamento dos objetivos do negócio através da criação
de um sistema de gestão visual.
• Criar um clima de trabalho caracterizado pelo espírito de equipe,
participação e aprendizado contínuo.
• Desenvolver uma organização de Classe Mundial e que seja também um
excelente local de trabalho.
5. Benefícios
• Aumento da competitividade através da melhoria contínua da Qualidade,
Velocidade e Efetividade de Custos, Efetividade de Custos e Pessoas.
• Melhoria imediata e visível no ambiente de trabalho.
• Líderes e Times capacitados com ferramentas e habilidades adequadas para
implementar as melhores praticas de classe mundial.
• Times totalmente engajados e focados nos objetivos de negócio, alinhados
através da organização.
• Fortalece o trabalho em times, a participação e o aprendizado contínuo em toda
organização.
• Total integração com as atividades existentes de melhoria contínua.
6.
7. Alinhamento dos Objetivos dos Mini Negócios
• Engajar
os
funcionários
da
linha
de
frente
da
organização
através
dos
conceitos
de
mini-‐negócios
• Alinhar
metas
e
obje&vos
em
toda
a
organização,
da
Alta
Administração
à
Linha
de
Frente
e
vice-‐versa.
• Implementar
a
gestão
visual
da
Qualidade,
Velocidade,
Efe&vidade
de
Custos,
Segurança
e
Pessoas.
• Estabelecer
as
bases
para
a
Solução
de
Problemas,
Melhoria
ConYnua
e
Inovações.
1
8. Gestão Visual - 5S
• Tornar
o
trabalho
fácil
através
dos
5S
-‐
Seleção,
Sani&zação,
Sinalização,
Simplificação
e
Sustentação.
• Construir
um
ambiente
de
trabalho
agradável
e
produ&vo
para
todos,
eliminando
os
desperdícios.
• Incrementar
o
desenho
ergonômico
do
trabalho
(MODAPTS).
2
9. Otimização dos Ativos
• O&mizar
a
performance
dos
a&vos
através
do
cuidado
do
operador
• Implementar
o
OEE
(Eficiência
Global
dos
Equipamentos)
para
aumentar
a
performance
dos
a&vos
e
minimizar
as
seis
grandes
perdas.
• Aplicar
a
tecnologia
de
Troca
rápida
(SMED)
3
10. Liderança Engajadora
• Desenvolver
os
&mes
através
do
fortalecimento
da
liderança
e
da
par&cipação.
• Obter
autoconhecimento
dos
aspectos
comportamentais
de
liderança,
tomada
de
decisão
e
gerenciamento
de
conflitos.
• Criar
a
cultura
de
trabalho
em
&mes
e
de
aprendizado
conYnuo.
4
11. Fluxo Enxuto
• Incrementar
a
velocidade
de
resposta
da
organização
pelo
gerenciamento
das
restrições
de
capacidade
(gargalos)
e
redução
dos
estoques
intermediários.
• Desenvolver
um
Fluxo
de
Trabalho
de
Valor
puxado
pelo
cliente.
• Simplificar
a
programação
e
gestão
dos
estoques
intermediários
pelo
uso
de
técnicas
de
gestão
visual,
Kanban
e
outras
técnicas
de
planejamento.
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12. Aprimoramento do Desempenho
• Iden&ficar
as
habilidades
e
competências
essenciais
requeridas
para
alcançar
as
metas
dos
&mes.
• Construção
de
&mes
competentes,
versáteis
e
com
diversas
habilidades
(mul&skill)
• Fortalecer
o
desempenho
individual
e
do
&me
através
do
enfoque
sistemá&co
de
“Coaching”.
• Aplicar
os
feedbacks
de
&me-‐para-‐&me
e
de
&me-‐para-‐individuo
para
revisão
e
desenvolvimento
do
desempenho.
6
13. Qualidade Assegurada
• Projetar
formas
de
aprendizado
e
melhoria
em
um
Sistema
de
Qualidade;
• Implementar
as
filosofias
de
“Qualidade
na
Fonte”
e
“Produzido
com
Qualidade”;
• Aplicar
as
sete
(7)
Ferramentas
da
Qualidade
• Eliminar
erros
através
da
aplicação
de
“Poka-‐Yoke”
(A
Prova
de
Erros).
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14. Serviços Orientados ao Valor
• Iden&ficar
e
definir
precisamente
os
requerimentos
que
agregam
valor
ao
cliente
final.
• Desenvolver
uma
proposta
de
serviço
clara
e
importante
para
a
sua
cadeia
de
valor.
• Melhorar
a
eficiência
da
cadeia
de
valor
através
de
parcerias
ganha-‐ganha,
baseadas
em
Nível
de
Serviço.
• Implementar
inicia&vas
de
melhoria
conYnua,
envolvendo
clientes
e
fornecedores,
para
aumentar
a
entrega
de
valor.
8
15. Melhorias de Processos – 7D
• Projetar
processos
de
Classe
Mundial
para
Qualidade,
Velocidade,
Efe&vidade
de
Custos
e
Pessoas.
• Iden&ficar
e
eliminar
os
7
desperdícios.
• Aplicar
técnicas
de
mapeamento
para
melhorar
os
processos
e
eliminar
perdas.
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16. Autodesenvolvimento
• Conhecer
seu
perfil
de
mo&vação
e
os
impactos
no
&me.
• Desenvolver
uma
a&tude
de
“Local
Interno
de
Controle”.
• Criar
uma
cultura
de
alto
desempenho
em
resultados;
• Preparar
um
plano
de
autodesenvolvimento.
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17. Solução de Problemas
• Assegurar
que
problemas
solucionados
no
passado
não
voltem
a
ocorrer.
• Implementar
imediatamente
soluções
já
testadas
para
problemas
já
conhecidos
• Capturar
os
aprendizados
de
pessoas
experientes
e
especialistas
• Coletar
evidências
relevantes
para
facilitar
a
solução
de
problemas
• Resolver
problemas
de
forma
eficaz
u&lizando
abordagem
simples
e
estruturada
• Inspirar
a
cultura
de
solução
de
problemas
ao
invés
de
conviver
com
as
consequências
e/ou
só
reduzir
os
impactos
dos
mesmos.
• Usar
os
problemas
iden&ficados
para
alavancar
a
melhoria
con&nua
a
longo
prazo
de
Qualidade,
Velocidade,
Efe&vidade
de
Custos,
Segurança
e
Pessoas.
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