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I servizi offerti da MACSE

MAnagement Career & Skills Empowerment
è un'organizzazione di nicchia che fornisce servizi alle aziende e alle persone
con l'obiettivo di
creare valore, massimizzare la crescita e migliorarne le performance.

Offriamo una vasta gamma di servizi tra cui
la consulenza e il supporto nella individuazione dei profili più interessanti nell'ambito del personale di staff,
il controllo e l'ottimizzazione dei processi produttivi e dei relativi costi,
servizi di virtual assistance, ufficio stampa, web marketing e organizzazione eventi,
programmi di formazione continua anche tramite la formazione finanziata.

Siamo in grado di soddisfare le esigenze sia delle imprese di grandi dimensioni che delle piccole aziende
garantendo competenze specialistiche, grandi doti di flessibilità e adattamento alle varie realtà aziendali.

MACSE
accompagniamo le aziende e le persone nel loro percorso di crescita e sviluppo

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I servizi offerti da MACSE

  1. 1. MAnagement Career & Skills Empowerment è un’organizzazione di nicchia chefornisce servizi alle aziende e alle persone con lobiettivo di crearevalore, massimizzare la crescita e migliorarne le performance.Offriamo una vasta gamma di servizi tra cui la consulenza e il supporto nellaindividuazione dei profili più interessanti nell’ambito del personale di staff, ilcontrollo e l’ottimizzazione dei processi e dei costi aziendali, servizi di virtualassistance, programmi di formazione continua e la consulenza nell’ambito dellaformazione finanziata.Siamo in grado di soddisfare le esigenze sia delle impresedi grandi dimensioni che delle piccole aziende garantendocompetenze specialistiche, grandi doti di flessibilità eadattamento alle varie realtà aziendali.MACSE: accompagniamo le aziende e le personenel loro percorso di crescita e sviluppo.
  2. 2. Consulenza e supporto nella ricerca e selezione di Manager Assistant e personale di staff 2Il nostro servizio è specializzato nel supporto e nella consulenza per le aziende alla ricerca della“perfetta Manager Assistant”, offriamo una collaborazione molto specializzata ed innovativaindividuando velocemente i profili più interessanti tramite la nostra rete di contatti che è molto vastaed articolata ed è il risultato di un approfondita attività di networking e di sviluppo di contattipersonali.Noi abbiamo a cuore gli interessi del nostro cliente, ma sono le persone la nostra risorsa piùimportante e siamo in grado di entrare in contatto con le migliori professioniste della categoria, grazieall’esperienza che abbiamo maturato in più d 20 anni di lavoro nello stessa ambito professionale.Partendo da unattenta analisi della cultura e dei valori dominanti dell’azienda, dove verrà inserita larisorsa, diamo il nostro supporto al fine di individuare la migliore candidata in assoluto, in grado diinstaurare un rapporto soddisfacente per entrambi che dia modo alla candidata di far emergere le suepotenzialità a favore dell’azienda che la assume.Questa attività è per noi una vera e propria consulenza, che prende vitanell’individuazione dei profili più idonei e prosegue con il supporto allapianificazione e all’organizzazione delle attività che le persone andrannoa svolgere in azienda.I nostri Consulenti sono esperti di tutte le funzioni tipiche del ruolo e perquesto motivo possiamo garantire allazienda nostra cliente la realevalutazione delle competenze specifiche che la candidata ideale devepossedere. www.macse.it
  3. 3. Formazione e sviluppo di carriera 3I nostri corsi sono organizzati in base alla richieste del cliente e mirano a supportare ipartecipanti nel perfezionamento delle loro prestazioni e ad assimilare e utilizzare leconoscenze acquisite per affrontare i loro compiti quotidiani in modo più intelligente evantaggioso in termini sia di tempo che di risultati.Offriamo la nostra consulenza nellambito della formazione e dello sviluppo del personaledelle aziende, studiando lo specifico materiale didattico, progettandone e coordinandone icontenuti formativi.Siamo inoltre in grado di fornire le linee guida per la crescita dei talenti inazienda, individuando specifiche soluzioni formative nel rispetto di precise richieste.Organizziamo corsi e workshop sia nelle nostre aule chepresso gli uffici dei nostri clienti.I candidati che frequentano i programmi formativi e icorsi di MACSE otterranno dallesperienza unvantaggio competitivo sia nel miglioramento del percorsodi carriera, sia nella gestione della quotidianità. www.macse.it
  4. 4. Virtual Assistant 4Il servizio di segreteria virtuale di MACSE si propone di mettere a disposizione dei professionisti e delle piccolerealtà lavorative un supporto operativo di altissima qualità ad un costo estremamente accessibile.Non siamo un call center!!Siamo un team di segretarie professioniste con un bagaglio di competenze personali e professionali acquisite inanni di esperienza, che abbiamo deciso di mettere al servizio dei nostri clienti.Ognuna di noi, sulla base del suo background e delle sue attitudini, gestisce personalmente i clienti appartenentiai settori a lei più vicini. Questo ci permette di garantire un servizio di alta qualità al cliente finale, che può inalcuni casi addirittura rinunciare ad un ufficio fisico vero e proprio, e soprattutto risparmiare gli elevati costi diassunzione e di gestione del personale.La nostra segretaria virtuale di virtuale ha solo la definizione.E’ una professionista in carne ed ossa, con un nome e cognome, competente e qualificata, che ha maturato unasignificativa esperienza nella gestione delle attività di segreteria nelle direzioni di grandi aziende strutturate.In MACSE il capitale umano, così come il rapporto personale con il cliente, è una componente etica primaria,oltre che la chiave per il successo.Siamo un team affiatato di assistenti qualificate che hanno scelto dilavorare insieme sulla base di motivazioni e valori condivisi.Primi tra tutti il rispetto reciproco e il valore del duplice ruolo cheognuna di noi ricopre nella sua vita personale e professionale.In MACSE, da sempre, poniamo la massima attenzione alla donnanella sua duplice essenza di professionista e moglie/mammaperché siamo convinti che aiutarla a districarsi nei compiti che èchiamata a svolgere, sia un atto di importante rilevanza sociale oltreche aziendale. www.macse.it
  5. 5. Management dellevento, Comunicazione integrata, Ufficio Stampa, Web Marketing e Comunicazione 5Management dellevento■ Sviluppo creativo■ Progettazione■ Assegnazione e controllo dei fornitori■ Gestione del budget■ Coordinamento collaboratoriComunicazione integrata■ Analisi e revisione dei materiali di comunicazione■ Preparazione presentazioni power point■ Redazione NewsletterUfficio stampa■ Preparazione comunicati stampa■ Revisione o preparazione di mailing list■ Ufficio stampa di prodotto (accesoriamenti moda - shooting)Web Marketing e Comunicazione■ Scrittura e comunicazione sul web■ Progettazione e organizzazione di contenuti per siti e portali■ Analisi e ottimizzazione dei contenuti web■ Applicazione di strategie di posizionamento sui motori di ricerca■ Pubblicazioni articoli per il web www.macse.it
  6. 6. Lean production, process & cost control 6Controllo dei costiSe si vogliono ridurre i costi di produzione senza effettuare onerosi investimenti in nuoviimpianti a maggior capacità produttiva, allora è necessario incrementare lefficienzaaziendale e ridurre i costi di produzione.Le procedure in uso sono certamente buone, ma siamo sicuri non si possa fare ancorameglio?Posso esserci dei margini di miglioramento della resa produttiva?Mediante unattenta analisi ed osservazione dei processi, sarà possibile individuareeventuali fonti di inefficienza e di sprechi, con benefici sia sui costi che sulla qualità delprodotto.Six SigmaLa qualità di un prodotto non è solo la capacità di soddisfarele aspettative dellutilizzatore finale, ma anche quella di ridurrei costi della "non qualità" nel processo produttivo ed essereaffidabile e sicuro nel tempo.I prodotti difettosi costituiscono un costo per le aziendeproduttive spesso non trascurabile che deve quindi assolutamenteessere ridotto o annullato. www.macse.it
  7. 7. Travel & Learning 7MACSE organizes a full-service, arranging transportation and educationalexperiences in England, in the United States and Singapore.The service "Travel & Learning" is operated by experienced educator-travelconsultants who specialize in small group travel.We work with special interest groups, and can develop "theme" trips.We pride ourselves on providing a personal service.Our goal is to make each trip educational, affordable, and memorable foryour group.We want to share a unique educational travel philosophy that focuses onexperiential learning and not only of the language.Exploring new destinations, cultures, and ideas is a transformationalexperience. Your destination is not a location, but rather a new way of seeingthings.Although each adventure is unique, they all aim to introduce travelers tothe rich natural, cultural, and historical aspects of spectacular destinations.Our coordinator takes care of the personal details which assure smoothtraveling. We offer itineraries in many fascinating towns in the world such asLondon, New York, Singapore or if you desire, we can work with you todesign an itinerary that meets the individual needs of your group. We workhard to keep the cost within your budget maintaining a high level ofcustomer satisfaction. www.macse.it
  8. 8. Training in English language 8Our basic training methodology is learning by experience.This method of training allows active cooperation of all participants.The teaching is shown on model situations that are based on the experience ofcourse participants and is usually supplemented by case studies.Participants are led to actively search for a solution and course of action in suchsituations, formulate a conclusion, and apply the acquired knowledge in practice.The training is realized by focusing on an active approach of participants, as well asthe personality whose knowledge helps to achieve the most effective results of thetraining process.The training is based on the requirements and needs of the client, as well as onwhat the client expects from his employees.• Training of skills through participants’ own experience• Discussions about a certain skill and interpretation of principles• Exercises, team and individual model situations, training video tapes www.macse.it
  9. 9. Training in affiancamento 9Il servizio di “affiancamento allo Staff” è innovativo e molto particolare.Riteniamo che la formazione continua sia fondamentale e che debba essere messain pratica in tempo reale in azienda.Per questo motivo i nostri Consulenti di Staff si rendono disponibili ad “aiutare” chiha seguito un percorso formativo ad utilizzare e padroneggiare gli strumenti che glisono stati forniti.Un consulente di staff è un professionista esperto che ha approfondite conoscenzeed esperienza in una specifica area di servizi.E’ specializzato nei processi utilizzati per organizzare e riorganizzare reception,back-office, segreterie di alta direzione ed archivi, inmodo professionale.Con il suo supporto le aziende saranno in grado dimigliorare in modo efficace le performance dellepersone che operano in precise aree. www.macse.it
  10. 10. Services for Foreigners (relocation & settling in program) 10We can offer a service covering every aspect of relocation for individuals and companies inMilan and Rome.Our experience has taught us many things. Prime amongst them that the most successfulrelocations are the ones that result in everyone feeling happily settled in their new homesfrom home.And that requires high levels of personal attention to detail.And the most important part of the process?Listening to the needs and expectations of our customers and their partners.Then making sure the following services all run smoothly and coherently:• We can find expert packing and shipping management• Temporary and permanent home search• Temporary and permanent offices search• School and educational facilities search• Cross-cultural training and orientation• Premier settling in programs• Neighborhood orientation by a designated Personal Consultant• Complete local information and helpline advice www.macse.it
  11. 11. M.A.C. - Manager Assistant Certificata 11Chi è una M.A.C.?La Manager Assistant Certificata è una professionista che ha raggiunto elevati standard di preparazione professionale nel ruolo.Durante un preciso e definito percorso ha appreso competenze specifiche in precisi ambiti quali comunicazione, negoziazione, contrattualistica,finanza, strategia e corporate governance. In particolare è in grado di:• adattarsi a una grande varietà di ruoli diversi• prendersi responsabilità autonomamente• lavorare in sintonia con la mission e la vision dellazienda• muoversi tra i vari settori grazie alla conoscenza di best practice e protocolli comuni• distinguersi per leccellente preparazione e la capacità di ambientarsi velocemente• creare un ambiente di lavoro piacevole e privo di contrastiQueste qualità le permettono di ottenere:• stipendi mediamente più alti• il riconoscimento della professionalità e del ruolo• ottime opportunità di trovare o cambiare lavoroCosa fa una M.A.C.?Le responsabilità specifiche di una M.A.C. possono variare a seconda del titolo della posizione lavorativa, del livello di inquadramento e delruolo assegnatole, così come dalla dimensione dellorganizzazione e del settore in cui opera.Tuttavia, le responsabilità possono comprendere:• supporto al proprio manager nel rendere efficace il processo decisionale• sviluppo e gestione di strategie aziendali per garantire la conformità ai requisiti di legge e di statuto• individuazione delle aree di miglioramento della corporate governance• gestione corretta degli organi istituzionali, come CdA e Comitati• supporto nella redazione di comunicazioni e report sia interni che rivolti allesterno• essere leader su questioni essenziali pertinenti il suo ambito professionale.Elenco delle Manager Assistant CertificateSul sito www.macseitalia.it verrà pubblicato lelenco dei nomi delle ManagerAssistant certificate con il relativo numero di stelle raggiunte. www.macse.it
  12. 12. Contatti 12Per informazioni sui servizi di MACSEconsultant@macse.itSede operativa: via Aurispa n. 7, Milano www.macse.it

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