MAnagement Career & Skills Empowerment è un'organizzazione di nicchia che fornisce servizi alle aziende e alle persone con l'obiettivo di creare valore, massimizzare la crescita e migliorarne le performance. Offriamo una vasta gamma di servizi tra cui la consulenza e il supporto nella individuazione dei profili più interessanti nell'ambito del personale di staff, il controllo e l'ottimizzazione dei processi produttivi e dei relativi costi, servizi di virtual assistance, ufficio stampa, web marketing e organizzazione eventi, programmi di formazione continua anche tramite la formazione finanziata. Siamo in grado di soddisfare le esigenze sia delle imprese di grandi dimensioni che delle piccole aziende garantendo competenze specialistiche, grandi doti di flessibilità e adattamento alle varie realtà aziendali. MACSE accompagniamo le aziende e le persone nel loro percorso di crescita e sviluppo

1. MAnagement Career & Skills Empowerment è un’organizzazione di nicchia che
fornisce servizi alle aziende e alle persone con l'obiettivo di creare
valore, massimizzare la crescita e migliorarne le performance.
Offriamo una vasta gamma di servizi tra cui la consulenza e il supporto nella
individuazione dei profili più interessanti nell’ambito del personale di staff, il
controllo e l’ottimizzazione dei processi e dei costi aziendali, servizi di virtual
assistance, programmi di formazione continua e la consulenza nell’ambito della
formazione finanziata.
Siamo in grado di soddisfare le esigenze sia delle imprese
di grandi dimensioni che delle piccole aziende garantendo
competenze specialistiche, grandi doti di flessibilità e
adattamento alle varie realtà aziendali.
MACSE: accompagniamo le aziende e le persone
nel loro percorso di crescita e sviluppo.

2. Consulenza e supporto nella ricerca e selezione di
Manager Assistant e personale di staff
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Il nostro servizio è specializzato nel supporto e nella consulenza per le aziende alla ricerca della
“perfetta Manager Assistant”, offriamo una collaborazione molto specializzata ed innovativa
individuando velocemente i profili più interessanti tramite la nostra rete di contatti che è molto vasta
ed articolata ed è il risultato di un approfondita attività di networking e di sviluppo di contatti
personali.
Noi abbiamo a cuore gli interessi del nostro cliente, ma sono le persone la nostra risorsa più
importante e siamo in grado di entrare in contatto con le migliori professioniste della categoria, grazie
all’esperienza che abbiamo maturato in più d 20 anni di lavoro nello stessa ambito professionale.
Partendo da un'attenta analisi della cultura e dei valori dominanti dell’azienda, dove verrà inserita la
risorsa, diamo il nostro supporto al fine di individuare la migliore candidata in assoluto, in grado di
instaurare un rapporto soddisfacente per entrambi che dia modo alla candidata di far emergere le sue
potenzialità a favore dell’azienda che la assume.
Questa attività è per noi una vera e propria consulenza, che prende vita
nell’individuazione dei profili più idonei e prosegue con il supporto alla
pianificazione e all’organizzazione delle attività che le persone andranno
a svolgere in azienda.
I nostri Consulenti sono esperti di tutte le funzioni tipiche del ruolo e per
questo motivo possiamo garantire all'azienda nostra cliente la reale
valutazione delle competenze specifiche che la candidata ideale deve
possedere.
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3. Formazione e sviluppo di carriera
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I nostri corsi sono organizzati in base alla richieste del cliente e mirano a supportare i
partecipanti nel perfezionamento delle loro prestazioni e ad assimilare e utilizzare le
conoscenze acquisite per affrontare i loro compiti quotidiani in modo più intelligente e
vantaggioso in termini sia di tempo che di risultati.
Offriamo la nostra consulenza nell'ambito della formazione e dello sviluppo del personale
delle aziende, studiando lo specifico materiale didattico, progettandone e coordinandone i
contenuti formativi.
Siamo inoltre in grado di fornire le linee guida per la crescita dei talenti in
azienda, individuando specifiche soluzioni formative nel rispetto di precise richieste.
Organizziamo corsi e workshop sia nelle nostre aule che
presso gli uffici dei nostri clienti.
I candidati che frequentano i programmi formativi e i
corsi di MACSE otterranno dall'esperienza un
vantaggio competitivo sia nel miglioramento del percorso
di carriera, sia nella gestione della quotidianità.
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4. Virtual Assistant
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Il servizio di segreteria virtuale di MACSE si propone di mettere a disposizione dei professionisti e delle piccole
realtà lavorative un supporto operativo di altissima qualità ad un costo estremamente accessibile.
Non siamo un call center!!
Siamo un team di segretarie professioniste con un bagaglio di competenze personali e professionali acquisite in
anni di esperienza, che abbiamo deciso di mettere al servizio dei nostri clienti.
Ognuna di noi, sulla base del suo background e delle sue attitudini, gestisce personalmente i clienti appartenenti
ai settori a lei più vicini. Questo ci permette di garantire un servizio di alta qualità al cliente finale, che può in
alcuni casi addirittura rinunciare ad un ufficio fisico vero e proprio, e soprattutto risparmiare gli elevati costi di
assunzione e di gestione del personale.
La nostra segretaria virtuale di virtuale ha solo la definizione.
E’ una professionista in carne ed ossa, con un nome e cognome, competente e qualificata, che ha maturato una
significativa esperienza nella gestione delle attività di segreteria nelle direzioni di grandi aziende strutturate.
In MACSE il capitale umano, così come il rapporto personale con il cliente, è una componente etica primaria,
oltre che la chiave per il successo.
Siamo un team affiatato di assistenti qualificate che hanno scelto di
lavorare insieme sulla base di motivazioni e valori condivisi.
Primi tra tutti il rispetto reciproco e il valore del duplice ruolo che
ognuna di noi ricopre nella sua vita personale e professionale.
In MACSE, da sempre, poniamo la massima attenzione alla donna
nella sua duplice essenza di professionista e moglie/mamma
perché siamo convinti che aiutarla a districarsi nei compiti che è
chiamata a svolgere, sia un atto di importante rilevanza sociale oltre
che aziendale.
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5. Management dell'evento, Comunicazione integrata,
Ufficio Stampa, Web Marketing e Comunicazione
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Management dell'evento
■ Sviluppo creativo
■ Progettazione
■ Assegnazione e controllo dei fornitori
■ Gestione del budget
■ Coordinamento collaboratori
Comunicazione integrata
■ Analisi e revisione dei materiali di comunicazione
■ Preparazione presentazioni power point
■ Redazione Newsletter
Ufficio stampa
■ Preparazione comunicati stampa
■ Revisione o preparazione di mailing list
■ Ufficio stampa di prodotto (accesoriamenti moda - shooting)
Web Marketing e Comunicazione
■ Scrittura e comunicazione sul web
■ Progettazione e organizzazione di contenuti per siti e portali
■ Analisi e ottimizzazione dei contenuti web
■ Applicazione di strategie di posizionamento sui motori di ricerca
■ Pubblicazioni articoli per il web
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6. Lean production, process & cost control
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Controllo dei costi
Se si vogliono ridurre i costi di produzione senza effettuare onerosi investimenti in nuovi
impianti a maggior capacità produttiva, allora è necessario incrementare l'efficienza
aziendale e ridurre i costi di produzione.
Le procedure in uso sono certamente buone, ma siamo sicuri non si possa fare ancora
meglio?
Posso esserci dei margini di miglioramento della resa produttiva?
Mediante un'attenta analisi ed osservazione dei processi, sarà possibile individuare
eventuali fonti di inefficienza e di sprechi, con benefici sia sui costi che sulla qualità del
prodotto.
Six Sigma
La qualità di un prodotto non è solo la capacità di soddisfare
le aspettative dell'utilizzatore finale, ma anche quella di ridurre
i costi della "non qualità" nel processo produttivo ed essere
affidabile e sicuro nel tempo.
I prodotti difettosi costituiscono un costo per le aziende
produttive spesso non trascurabile che deve quindi assolutamente
essere ridotto o annullato.
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7. Travel & Learning
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MACSE organizes a full-service, arranging transportation and educational
experiences in England, in the United States and Singapore.
The service "Travel & Learning" is operated by experienced educator-travel
consultants who specialize in small group travel.
We work with special interest groups, and can develop "theme" trips.
We pride ourselves on providing a personal service.
Our goal is to make each trip educational, affordable, and memorable for
your group.
We want to share a unique educational travel philosophy that focuses on
experiential learning and not only of the language.
Exploring new destinations, cultures, and ideas is a transformational
experience. Your destination is not a location, but rather a new way of seeing
things.
Although each adventure is unique, they all aim to introduce travelers to
the rich natural, cultural, and historical aspects of spectacular destinations.
Our coordinator takes care of the personal details which assure smooth
traveling. We offer itineraries in many fascinating towns in the world such as
London, New York, Singapore or if you desire, we can work with you to
design an itinerary that meets the individual needs of your group. We work
hard to keep the cost within your budget maintaining a high level of
customer satisfaction.
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8. Training in English language
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Our basic training methodology is learning by experience.
This method of training allows active cooperation of all participants.
The teaching is shown on model situations that are based on the experience of
course participants and is usually supplemented by case studies.
Participants are led to actively search for a solution and course of action in such
situations, formulate a conclusion, and apply the acquired knowledge in practice.
The training is realized by focusing on an active approach of participants, as well as
the personality whose knowledge helps to achieve the most effective results of the
training process.
The training is based on the requirements and needs of the client, as well as on
what the client expects from his employees.
• Training of skills through participants’ own experience
• Discussions about a certain skill and interpretation of principles
• Exercises, team and individual model situations, training video tapes
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9. Training in affiancamento
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Il servizio di “affiancamento allo Staff” è innovativo e molto particolare.
Riteniamo che la formazione continua sia fondamentale e che debba essere messa
in pratica in tempo reale in azienda.
Per questo motivo i nostri Consulenti di Staff si rendono disponibili ad “aiutare” chi
ha seguito un percorso formativo ad utilizzare e padroneggiare gli strumenti che gli
sono stati forniti.
Un consulente di staff è un professionista esperto che ha approfondite conoscenze
ed esperienza in una specifica area di servizi.
E’ specializzato nei processi utilizzati per organizzare e riorganizzare reception,
back-office, segreterie di alta direzione ed archivi, in
modo professionale.
Con il suo supporto le aziende saranno in grado di
migliorare in modo efficace le performance delle
persone che operano in precise aree.
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10. Services for Foreigners
(relocation & settling in program) 10
We can offer a service covering every aspect of relocation for individuals and companies in
Milan and Rome.
Our experience has taught us many things. Prime amongst them that the most successful
relocations are the ones that result in everyone feeling happily settled in their new homes
from home.
And that requires high levels of personal attention to detail.
And the most important part of the process?
Listening to the needs and expectations of our customers and their partners.
Then making sure the following services all run smoothly and coherently:
• We can find expert packing and shipping management
• Temporary and permanent home search
• Temporary and permanent offices search
• School and educational facilities search
• Cross-cultural training and orientation
• Premier settling in programs
• Neighborhood orientation by a designated Personal Consultant
• Complete local information and helpline advice
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11. M.A.C. - Manager Assistant Certificata
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Chi è una M.A.C.?
La Manager Assistant Certificata è una professionista che ha raggiunto elevati standard di preparazione professionale nel ruolo.
Durante un preciso e definito percorso ha appreso competenze specifiche in precisi ambiti quali comunicazione, negoziazione, contrattualistica,
finanza, strategia e corporate governance. In particolare è in grado di:
• adattarsi a una grande varietà di ruoli diversi
• prendersi responsabilità autonomamente
• lavorare in sintonia con la mission e la vision dell'azienda
• muoversi tra i vari settori grazie alla conoscenza di best practice e protocolli comuni
• distinguersi per l'eccellente preparazione e la capacità di ambientarsi velocemente
• creare un ambiente di lavoro piacevole e privo di contrasti
Queste qualità le permettono di ottenere:
• stipendi mediamente più alti
• il riconoscimento della professionalità e del ruolo
• ottime opportunità di trovare o cambiare lavoro
Cosa fa una M.A.C.?
Le responsabilità specifiche di una M.A.C. possono variare a seconda del titolo della posizione lavorativa, del livello di inquadramento e del
ruolo assegnatole, così come dalla dimensione dell'organizzazione e del settore in cui opera.
Tuttavia, le responsabilità possono comprendere:
• supporto al proprio manager nel rendere efficace il processo decisionale
• sviluppo e gestione di strategie aziendali per garantire la conformità ai requisiti di legge e di statuto
• individuazione delle aree di miglioramento della corporate governance
• gestione corretta degli organi istituzionali, come CdA e Comitati
• supporto nella redazione di comunicazioni e report sia interni che rivolti all'esterno
• essere leader su questioni essenziali pertinenti il suo ambito professionale.
Elenco delle Manager Assistant Certificate
Sul sito www.macseitalia.it verrà pubblicato l'elenco dei nomi delle Manager
Assistant certificate con il relativo numero di stelle raggiunte.
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12. Contatti
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Per informazioni sui servizi di MACSE
consultant@macse.it
Sede operativa: via Aurispa n. 7, Milano
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