3. Onde podemos encontrar um Líder?
Em todos os lugares se obtém líderes, seja em uma
grande empresa,supermercado, comércio, enfim, é certo
que em todo lugar possuí-se essas figuras, que tem a
função de coordenar eorganizar as atividades como um
todo
4.
5. O que a empresa espera de seus Líderes?
. Um líder que possui a capacidade
de administrar o trabalho a ser realizado, de forma
que todos os colaboradores devem entrar nessa
rotina para poderem obter um bom desempenho.
7. Saber liderar uma equipe é a principal
característica para se obter um bom
trabalho
Os líderes em geral devem obter capacidades
próprias que contribuem significadamente para a
realização de um bom trabalho em equipe,
atingindo os resultados finais esperados e
desenvolvendo desta forma todos os seus
colaboradores.
8. Algumas características são essenciais para
o bom trabalho de um líder, vejamos
algumas:
Respeitar e confiar em sua equipe: esses são os
primeiros passos para uma liderança, de forma que
o respeito mútuo entre a equipe de trabalho e o
estabelecimento da confiança faz com que a
interação no trabalho seja mais produtiva e
agradável ao mesmo tempo;
9. Saber ouvir:
A equipe deve sentir-se a vontade para questionar e
apresentar sugestões para seu líder, objetivando
dessa forma um melhor desenvolvimento do trabalho.
O bom líder deve acatar essas sugestões /ou dúvidas
e orientar a sua equipe para um melhor andamento
das atividades;
12. O bom líder deve saber motivar a sua
equipe sempre.
13. Sempre
Ter empatia e ser motivado; a empatia com a equipe é
essencial para se obter a boa comunicação durante o
processo laboral, além de precisar-se
estar motivado com relação a vida e a profissão, de
forma a passar positividade e compreensão perante
todos os colaboradores;
Saber dar e receber feed back: o líder deve saber
discernir as melhores formas e maneiras de estabelecer-
se a troca de feed backs, elogiando a equipe quando for
merecido, e criticando de forma educada e calma
quando esta também se fizer necessária. É de extrema
importância que o líder não só julgue os colaboradores
pelos erros cometidos, mas sempre possa interiorizar-se
e avaliar qual foi a sua parcela de erro também, pois
afinal, o líder não é separado de sua equipe. Abrir-se
14. para receber feed backs sobre seu trabalho e sua
liderança também é essencial na realização de
qualquer trabalho;
Inovar: o líder sobretudo deve estar
comprometido com todas as atividades que estão
sendo realizadas, de forma que muitas vezes é
necessário inovar e trazer novidades para seu
trabalho, com o intuito de melhorar e tornar mais
prático e prazeroso seu trabalho e o de seus
colaboradores;
Flexibilidade: nem tudo sempre vai dar o resultado
desejado, portanto, o líder deve serflexível com
relação às variáveis que irão surgir ao longo de
todo o processo de atividades a serem
16. Ame sua profissão e valorize sua equipe
para ser um bom líder
Para ser um bom líder, deve-se sobretudo
desenvolver-se como pessoa, obtendo
paciência, amor a sua profissão, e
humildade para que possa perceber que o
trabalho não pode ser realizado sem uma
equipe. O ponto mais importante e notável
de qualquer líder é saber valorizar seu
trabalho, sua equipe, e sua empresa em
geral.
17. MODELO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
• Já conhece • Ainda não
bem as tarefas, apresenta
mas ainda total domínio
necessita de das tarefas,
apoio para as mas mostra
tomadas de que conhece
decisões e
Apoiar Treinar os processos
situações M3 M2 e
complexas ferramentas.
Delegar Dirigir
M4 M1
• Domina a • Pouco
função, consegu conhecimento
e atuar com das tarefas da
autonomia e empresa
segurança.cons
egue realizar
outras tarefas
23. Relação entre desempenho /resultado e
impacto na equipe.
“Estrela” consegue ter resultados e causa impacto
positivo na equipe.
“Anjo” tem boa intenção. Não tem resultado
consistentes, mas tem boa interação com a equipe.
“Trator” consegue resultados, mas as vezes tem
impacto negativo na equipe.
“Zumbi” Não conseguem resultados, e não tem
influencia positiva na equipe.
“Veneno” Não tem comprometimento com os resultados
e atrapalham a equipe.
*Alta probabilidade de serem removidos da equipe.
Atenção: raramente essas categorias são estáticas ! E
podem se mesclar ou alterar dependendo do momento
ou circunstâncias.
24. Em sua equipe, quem é
estrela, anjo, trator,
zumbi ou veneno?
27. Expressões “Grávidas”
Assim como gravidez, as palavras
faladas estão cheias de
possibilidades, carregam múltiplos
sentidos, são “grávidas” de
significados.
28. Expressões “grávidas”
1- Rótulo: “ele é rebelde”
2- Adjetivos: “Ela é madura”
3- Algumas expressões corporativas: “Agregar valor”
Temos sempre que falar a AÇÃO/FATO especifico!
29. “Você é muito engessado”
“Falta fluidez nesta área”
“Você precisa aparecer mais”
“Sua equipe não tem brilho nos olhos”
Traduzir o GRÀVIDO..... Para o concreto
Qual ação específica?
Qual fato específico?
Verbo fazer:
Quem faz, faz o que?
Quem não faz, deixa de fazer o que?
30. Você tem que
Aparecer mais!
Quem “aparece mais”, Faz
O que?
Quando eu quero dizer: .... Eu devo dizer o que eu quero
“aparecer mais” no sentido de .... Que as pessoas faça!
( a) Exposição --Organizar material para uma reunião de equipe
(b) Aparência ---- vestir se de forma social
( c) Comunicação --- Fazer uma reunião semanal com os assistentes
( d) Marketing pessoal --- E-mails com soluções de sua área
( e ) Resultados –Dobrar o número de análises semanais
32. Dicas
* Não podemos carregar nossas expressões
de duplo sentidos, de palavras “grávidas”.
* temos que nos comunicar de forma mais
clara, objetiva e concretas possível,
Só assim indicaremos o que queremos que
seja feito.
* Comunique o que espera!
* use o verbo fazer... “Quem é xxx faz yyy...”
