De manière trimestrielle, Sollan convie une trentaine de personnes à des déjeuners-débats EIM360 pour échanger des points de vue autour des tendances et actualités issues du monde de l’ECM (Entreprise Content Management). La dernière édition de l'EIM360 s'est déroulée ce 20 juin 2017 à l'Hôtel Westminster, rue de la paix, à Paris. Visionnez la présentation.

1. Casser les silos pour
améliorer l’efficacité métier
:
Une approche nécessaire
à l’ère du digital ?

2. Paul TERRAY
Consulting Manager,
Sollan
Lætitia MONDÉDIR
Responsable pôle digital
Sollan
Bonjour !

3. Agenda
À propos de Sollan
L’esprit EIM360
Transition digitale des entreprises
Changement de vision de l’ECM
Evolution des solutions ECM
Points de vue partenaires

4. A propos
SOLLAN

5. Sollan vous conseille sur vos
projets de gestion de contenus
numériques (ECM)

6. A propos de
Sollan
Société franco-anglaise
fondée en 2001.
60 collaborateurs
Conseil en gestion de contenus
numériques ECM
Intégration ECM et développements
spécifiques
Trimly, Solution de gestion photos, vidéos
et sons
Spécialiste de
l’information numérique

7. 7
Quelques Références

8. L’esprit EIM360
EIM360

9. 9
L’esprit EIM360 de Sollan
Des déjeuners-débats trimestriels.
Autour d’une thématique d’actualité, perçue lors de nos
expériences terrain, parfois « sensible » ou polémique.
Des entreprises issues de secteurs variés : Un éclairage pour
appréhender les problématiques de chacun.
L’apport d’expertise et le point de vue des acteurs majeurs du
marché.
La contribution des entreprises et organisations autour d’une
problématique commune.

10. La question du jour
Introduction

11. Casser les silos d’information
pour favoriser la transformation
digitale des entreprises et
institutions ?
Question

12. Transition digitale
des entreprises
1ère partie

13. Transformation digitale
Impact sur votre organisation
Fonctions
Support (RH, compta,
juridique…)
Logistique (stockage,
manutention,
livraisons…)
Production (produits,
services fabriqués par
l’entreprise…)
Marketing & ventes
(commercialisation de
l’activité)
Mobilité
Temps réel (Time
to Market)
ConnectivitéImpact des
technologies
digitales

14. Transformation digitale
Casser les silos pour améliorer l’efficacité à l’ère du digital
Le digital n’est plus pensé comme un service à part,
cloisonné et principalement lié aux problématiques de la
DSI, mais bien comme une composante fondamentale de
la vision stratégique de l’entreprise.
Objets Métiers
de l’entreprise
Collaborer
(RSE, Digital
Workplace…)
Partager
(DAM, GED,
Intranet…)
Sécuriser
(BDU, Cloud…)
Communiquer
(Apps, services
Onlines…)
Pour l’entreprise, ce constat implique également de
décloisonner ses départements et leurs outils afin de se
focaliser sur son activité et créer des processus en phase
avec les objectifs métiers

15. Changement de
vision de l’ECM
2e partie

16. 16
Qu’est-ce que l’ECM ?
ECM
=
Gouvernance de l’information

17. 17
Vision de la gouvernance
Initialement, portée par l’organisation

18. 18
Vision de la gouvernance
Puis portée par l’activité opérationnelle

19. 19
Vision de la gouvernance
Doit être portée par l’activité métier

20. 20
Nouvelle vision de l’ECM
st
ar
t
e
n
d
State Name
entry/action
do/activity
exit/action
event/action(arguments)
State
action
Support de l’activité
et non contrainte

21. Évolution des
solutions ECM
3e partie

22. 22
Évolutions des solutions ECM
Site 1 Site 2 Site 3

23. 23
Évolutions des solutions ECM
ECM
CRM
ERP
SIRH

24. 24
Évolution des solutions ECM
Accessible dans l’usage
CRM ERP Portail SIRH Bureautique
ECM

25. 25
Évolution des solutions ECM
Disponible sous forme de services
CRM ERP
ECM
Portail SIRH Bureautique
ECM
Services Services Services Services

26. 26
Quelle démarche ?
1. Mettre en place un socle ECM
o Installation et intégration au SI
o Principes d’accès et de sécurité
o Mécanisme de performance
2. Définir les projets métiers
o Définir un périmètre par projets
o Recenser les objets métiers impactés et les systèmes qui les gèrent
o Comprendre les processus en œuvre et leur optimisation possible
o Définir une pratique effective de ces processus
3. Implémenter les processus cibles
o Modéliser les objets métiers et les informations qui leur sont liés
o Réaliser les interfaces aux autres systèmes métiers
o Reprendre les données ou les mettre sous la gouvernance du socle ECM

27. Points de vue
Partenaires
4e partie

28. Partenaires

29. • Chiffre d’affaire : 56 millions d’euros
• Près de 520 employés dans le monde
• Un réseau de plus de 850 partenaires intégrateurs certifiés
• 750 000 licences en production dans le monde
La société

30. • Une plateforme ECM complète
(Capture, conservation, collaboration, workflows, gestion
de droits, traçabilité, accès en mobilité…)
• Un middleware intelligent pour
connecter vos processus
(dépôt automatique en GED, barre d’outils contextuelle
pour un accès rapide aux documents depuis son
application métier, règles de traitement, connecteurs
existants, facilités de portabilité)
• Un module de Business Intelligence
pour visualiser et exploiter l’information
(graphiques et tableaux de bords personnalisables,
cliquables, filtrables etc…)
L’offre

31. Des bienfaits avérés :
• Décloisonnement des fonctions (processus collaboratifs)
• Hausse de la Productivité et de la Qualité
• Simplification de l’accès à l’information
• Transversalité des Tableaux de bords analytiques
Nos préconisations :
• Avoir une vision et une compréhension globale de
l’Entreprise / Organisation
• Implémenter processus par processus
• Faire le choix d'un système ouvert…
• …et d’une solution évolutive et scalable
Point de vue

32. La société
Depuis plus de 25 ans, Everteam, éditeur de logiciels présent sur les 5 continents, met la gouvernance de
l’information entre de bonnes mains, les vôtres. Son expertise et ses solutions innovantes sont centrées
autour des technologies big data et adaptées à différents contextes métier.

33. L’offre
Un socle logiciel unique orientée « gouvernance de l’information » qui couvre :
• L’analytics et les technologies de NLP (Natural Language Processing)
• L’exploitation, valorisation, reprise des « file system » (EFSS)
• Le traitement des flux entrants/sortants via des technologies de GED et Workflow
• L’archivage de l’information quels que soient les volumes, les formats, la valeur.
• Des connecteurs dédiés (SharePoint, CMIS, Exchange, Google drive,…)

34. Point de vue
• Modéliser les règles de conservation/sécurité communes pour l’ensemble des silos
• Typer les contenus structurés ou non quels que soient les silos
• Indexer / Rechercher de manière fédérée en réconciliant les silos existants
• Quel que soit le silo, archivage centralisé sans intégration via des connecteursConnecteurs
Machine Learning
Indexation Big Data
multisources
Gouvernance
globale
Constat
• L’information est partout (donnée, fichier, interne, externe) souvent en silo
• Les réglementations imposent aux entreprises de gouverner leurs informations
• Pour des raisons de coût, il convient souvent de s’accommoder de l’existant
• Les métiers doivent dépasser l’accès en silos à l’information pour accroitre leurs résultats,…
Approche Everteam
Décloisonner les silos et sécuriser l’information en 4 points

35. • Editeur de solutions informatiques depuis 1989
• Organisation mondiale
• Entités en Finlande, USA & Royaume-Uni,
France, Allemagne & Australie
• 420 employés
• 6 500 clients
• Réseau de partenaires imposant :
550 revendeurs dans 100 pays
• Des milliers de clients
• La France un pays stratégique
• Une technologie disruptive reconnue par les
analystes
• Vision :
Changer la manière dont le monde traite les
informations
La société

36. Gestion de l'information
= un défi commun
ERP CRM
Dossiers
Windows
?
IBM Lotus
Notes
Des données multiples & fragmentées
Trouver, organiser, contrôler, collaborer devient difficile
Différents systèmes et UI's à utiliser
Taux d'adoption par l'utilisateur faible
et créateur de silos
L’offre

37. Unified User Experience Layer
Intelligent Metadata Layer
Multi-Repository BackendBackend multi-référentiel
Core ECM
Capabilities
Recherche Multi-
Référentiels
Métadonnées et
Classement
Automatique
Intelligent Metadata Layer
Expérience Utilisateur Unifiée
Optimisé pour votre équipement Mobile et Hors-ligne Ready!Facile et Attirant
Intelligent Information Management
Point de vue

38. 38
Nuxeo Platform pour tous vos besoins
3
APPLICATIONS OUT OF THE BOX PLATEFORME D’ENTREPRISE FABRIQUE DE DONNÉES
UNIVERSELLE
Applications faciles à utiliser pour vos
utilisateurs finaux
Assure une adoption rapide
Plateforme moderne, modulaire avec une API
micro-service et des capabilités de montée en
charge sans limite
Permet un déploiment rapide et une innovation
perpetuelle
Les modèles de données flexibles et la
connectivité permettent de gérer tout type
d’asset peu importe où ils sont.
Trouvez et réutilisez les actifs sans avoir à
reconstruire la plateforme
La société

39. 39
Les différentiateurs de Nuxeo
3
Gérer n’importe quel type d’actifs
La seule plateforme capable de gérer
efficacement le contenu traditionnel et les actifs
médias
Performance Maximale
Utilisation de technologies modernes pour
assurer une hyper-scalabilité
Création rapide d’applications
Construisez facilement les applications les plus
complexes grâce à notre UI intuitive
Modèles de méta-données flexible
Décrivez vos actifs avec le modèle de données le
plus flexible du marché
Architecture pour le Cloud
Déploiement Cloud, on-premise ou hybride rendu
facile
Connectivité
Gérez tous vos contenus en seul endroit
Plateforme d’entreprise moderne
Passez d’une solution ECM par service, à une
plateforme de gestion des actifs numérique pour
l’entreprise globale
L’offre

40. Les gagnants de cette nouvelle ère digitale
seront ceux qui pourront exploiter le potentiel
maximum des données contenues dans leurs actifs
numériques.

41. Une nouvelle approche est nécessaire
• Les entreprises doivent supporter la création et
la gestion des actifs numériques au sein des
procédés métiers et au travers de l’organisation
• Les silos de l’ECM, SharePoint, et les outils
EFSS empêchent l’innovation
• Il ne s’agit plus uniquement de stocker les actifs
numériques,
La réussite digitale de demain réside dans une
description flexible des objets numériques
grâce à une plateforme pouvant gérer tous types
d’actifs, peu importe leur type, localisation ou
taille
ECM Historique
Pas prévu pour le cloud
Content Services
Platform
SharePoint & EFSS
Impossible de scale
Au sein d’une entreprise
LES CHOIX
Point de vue

42. contact@sollan.com
01 48 51 15 40
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