1. 10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de
meilleurs résultats
WEBINAR 26 mars - 17h30 (CET)
Emmanuel Vivier
Co-fondateur chez
HubInstitute
Alix Vanderschooten
Spécialiste de la e-
réputation Mention
Sarah Azan
Co-fondatrice
chez Babbler

2. L'importance de la micro-influence
Il y a eu un développement de la micro-influence ces dernières années
(Youtubers, Twittos, Instagrammeurs...)
Les influenceurs stars peuvent avoir une très grande communauté mais n'ont
pas forcément une communauté engagée.
Les micro-influenceurs arrivent plus facilement à engager leur public.
On voit aujourd'hui que l'on passe de l'influence globale à la micro-influence.
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats

3. L'importance de la micro-influence
Les micro-influenceurs sont souvent plus proches du
produit/service et prennent plus de temps à l'expliquer
à leur audience.
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats

4. L'importance de la micro-influence
Des petits blogs même bien référencés sur des thèmes et des
mots clés spécifiques peuvent vous permettre d'avoir un impact
dans le temps même bien après l'opération.
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats

5. Comment gagner en efficacité et en scalabilité
(industrialiser les process sans industrialiser)
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
Babbler a une partie gestion de communauté qui permet de
segmenter les médias et influenceurs en fonction des domaines et
sujets qui les intéressent. Quand vous postez un contenu vous
pouvez choisir par qui il est visible.

6. Capter l'attention des journalistes avec une
logique de pull et non de push
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
Avec Mention on peut identifier exactement les influenceurs qui
parlent de certains sujets pour pouvoir ensuite leur envoyer du
contenu ciblé.
Il faut segmenter au maximum. Choisir en amont des sujets qui
vont intéresser les journalistes.
L'idée c'est de produire des contenus pour qu'ils viennent à vous.

7. Comment mettre constamment à jour ses bases
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
Communiquer auprès de la même base à chaque fois
fonctionne mal.
A chaque nouvelle news, chaque nouveau partenariat, chaque
nouveau produit... on doit créer une base adaptée à son
contenu ce qui est beaucoup plus pertinent.

8. Comment adapter le contenu à la cible
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
Si on ne produit pas de contenu régulièrement, ça ne sert à
rien d'avoir une stratégie RP.
Avec une seule info on peut décliner plusieurs contenus. Un
CP peut être transformé en vidéo, en infographie.

9. Quels contenus choisir et comment le distribuer
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
Aller voir dans les campagnes précédentes, voir de quoi les
influenceurs ont déjà parlé pour voir ce qui a eu le plus
d'impact. Faire une analyse de ce qui a marché avant.
Avec Mention on est capable de savoir quel réseau une
personne a utilisé et à quel moment ce qui nous aide à savoir
comment mieux distribuer.

10. Quels contenus choisir et comment le distribuer
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
Avec Babbler on peut aussi savoir quel contenu a le mieux
fonctionné grâce aux vues et aux nombres de
téléchargements de CP notamment. Ca permet de savoir
quel contenu produire ensuite.

11. Comment approcher les influenceurs
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
On peut choisir d'avoir une relation purement transactionnelle
avec les influenceurs ou plus organique en travaillant avec
ceux qui ont un réel intérêt pour notre produit/service.
Dans tous les cas, il faut choisir les influenceurs qui vont
porter les valeurs de votre marque.
Il faut faire travailler, les influenceurs, leur faire produire des
contenus auxquels vous n'auriez pas forcément pensé.

12. Comment approcher les influenceurs
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
On ne doit pas attendre d'avoir besoin des influenceurs pour
les approcher.
Il faut d'abord créer une relation, s'intéresser à eux avant de
leur envoyer le moindre communiqué ou actualité.

13. L'importance du social listening
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
Rester constamment à l'écoute du marché et des
influenceurs de cette façon on sait exactement à qui
s'adresser le moment venu.
Le social listening ne doit pas s'adresser uniquement aux
situations de crise. On ne doit pas attendre d'être dans
une situation défensive pour faire du social listening.

14. Comment coordonner ses actions à
l'international
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats

15. Comment mesurer ses résultats
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats
Il y a tellement de sources qu'il faut avoir un point de
comparaison c'est à dire par rapport aux campagnes en
cours et en faisant de la veille sur le marché.
La part de voix est un indicateur à utiliser pour mesurer les
résultats globaux sur chaque plateforme. On sépare
généralement blog et réseau sociaux pour savoir si on est
plus fort que les concurrents sur ces réseaux là.

16. Merci de votre attention !
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats

17. Q&A
10 tips pour digitaliser ses RP et obtenir de meilleurs résultats