Prezentace z Marketingové Plzně, 15. června 2022. Povídali jsme si o hlavních rozdílech GA4 oproti Universal Analytics, jak nastavit GA4 a jak řešit reporting/vyhodnocení.
5. JAKÉ JSOU HLAVNÍ ZMĚNY
■ kompletní přechod na události
■ upozadění konceptu návštěv
■ trychtýře
■ publika
■ predikce a strojové učení
■ složitější reporting
■ zatím ještě nedostupné funkce (vlastní channel grouping, content
grouping, detailnější ecommerce reporty)
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
6. JAK PŘEJÍT Z GA3 NA GA4
■ projekt refactoringu analytiky vašeho projektu - 13 kroků k úspěchu
■ časový harmonogram kde množství zainvolvovaných lidí (interní vývoj,
externí vývoj) a složitosti implementace (6 - 24 týdnů)
■ samozřejmě kdo si spravuje jeden web s dvěma eventy to zvládne
dneska u pivka, bavíme se o větších implementacích a společnostech
■ společně projdeme jednotlivé kroky a ukážeme si jak na ně
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Fu8bypp6FIoI2YXdkzFMGMp1nSsS
KZCmiIoJH3ZJ-yI/edit#gid=0
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
7. NASTAVENÍ BUSINESS CASE CELÉHO PROJEKTU
■ tedy proč to všechno dělám
■ nejčastější byznys case bude využití nových publik, trychtýřů, možnost
exportovat data a dále je prácovat či samotné ukončení GA3, což stavbu
byznys casů dost ulehčilo
■ aktuální situace je vhodná příležitost pro komplexnější revizi měření
(datová vrstva, consenty, přechod na GA4), problémem jsou pouze
kapacity analytiků
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
8. AUDIT GA3 IMPLEMENTACE
■ jak data získáváte?
dataLayer
DOM Scraping
???
■ jaká data máte?
eventy
vlastní dimenze / metriky
cíle
ecommerce
■ jak je používáte?
reporting - pro koho, kde?
publika > automatizace
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
9. NÁVRH STRUKTURY ÚČTU
■ společnost - účet
■ web / skupina webů - property
■ datový stream - vždy jeden, pokud nevíte proč více
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
10. PODMÍNKY ZPRACOVÁNÍ DAT
■ souhlas pro User-ID, Google Signals, retenci, propojení s Google Ads,
Search Console apod.
■ souhlas s cookies (analytické, marketingové)
■ kontrola kvality dat, čištění o nechtěné PII (např. @)
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
11. MIGRAČNÍ TABULKA PRO EVENTY
■ převod GA3 eventů na GA4
■ kde to jde používat doporučené eventy
❏ https://support.google.com/analytics/answer/9267735?hl=en
■ či ekvivalenty pro automatické eventy
❏ https://support.google.com/analytics/answer/9234069?hl=en&ref
_topic=9756175
■ převedení údajů z labelu do parametrů
■ doporučujeme zavést znovu použitelné parametry jako data, type,
method, interaction, kterými uspokojíte 99% případů
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
12. MIGRAČNÍ TABULKA PRO DIMENZE
■ převod GA3 dimenzí na GA4
■ GA4 zatím umožňují odlišit event a user
■ GA3 hit, session > event (pokud vám to nedává smysl jinak)
■ GA3 user > user
■ product scope zatím nemá ekvivalent
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
13. MIGRAČNÍ TABULKA PRO CÍLE
■ GA4 odlišují pouze Konverze
■ purchase je automaticky konverze
■ další je možné zapnotu či vypnout
■ je potřeba zvolit vhodnou techniku kde konverzí event vznikne zda přijde
z GTM nebo vznikne modifikací existujících eventů
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
14. SAMOTNÁ IMPLEMENTACE
■ určitě přes GTM
■ zvážit Server-side pokud jsou kapacity
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
15. IMPLEMENTACE: KLASICKÉ USE CASY
■ jak fungují moje marketingové kanály, analýza kanálů a jejich kvalita,
konverznost, porovnání v čase
❏ vhodně zvolená kvantitativní metrika (tržby, hodnota konverze)
❏ vhodně zvolená kvalitativní metrika (engagement, engagement
time, mikro konverze)
■ nejnavštěvovanější stránky webu (v průběhu), na jaký obsah se
zaměřit?
■ nejnavštěvovanější stránky webu (landing-pages)
■ zjištění detailu o událostech
■ nastavení konverzí
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
16. IMPLEMENTACE: KLASICKÉ USE CASY
■ jak získat informace o seskupení obsahu - nelze již nastavit pouze v
interface, musí přijít jako parametr z GTM
■ rychlost webu - není obsaženo nutné custom implementace např. core
web vitals knihovny či jiného externího nástroje
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
17. QUALITY ASSURANCE - TESTOVÁNÍ
■ testování zda vše měří
■ data mezi GA3 a GA4 jsou prakticky neporovnatelná, na řády často sedí,
je tedy vhodné porovnávat spíše vůči systému
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
18. VOLITELNĚ: MIGRACE PUBLIK A PREDIKTIVNÍ MODELY
■ přesun publik do GA4
■ příprava prediktivních publik po jejich odemčení
■ kontrola A/B testů - je nutné zavést nové custom dimenze a ty získat
přímo z webu
■ průchod jednotlivými částmi webu - zde GA4 září díky trychtýřům a path
analysis
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
19. VOLITELNĚ: INTEGRACE S DATABÁZÍ ZÁKAZNÍKŮ
■ nastavení exportu do Big Query
■ kontrola párovacího klíče (user id, nebo email hash)
■ tvorba data marketu
■ výpočty v reálném čase (server side GTM)
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
20. VOLITELNĚ: PŘECHOD REPORTINGU NA GA4 DATA
■ zvolit si cestu reportingu
interface Reporting
interface Explore
GA4 Data Studio Connector
GA4 API
GA4 Big Query Export (nutná ruční sessionizace, chybí část dat z
Google Signals a Google Ads)
více méně výše uvedené nikdy nebude vracet stejná čísla důvody jsou:
sampling
privacy témata
deduplikace
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
21. ADOPCE NAPŘÍČ FIRMOU
■ rozdělení rolí
■ nasdílení přístupů
■ série školení
■ přechod v reportingu udělá nejvíc
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz
22. Dlouhodobě se věnuji marketingu a především webové analytice. Pomáhám klientům se vstupem do světa
digitálního marketingu a s přípravou strategií. Na základě získaných dat provádíme aktualizaci strategií a jejich
rozvoj. Dle klientových potřeb jsem schopen zajistit také školení interních týmu, vymýšlení a exekuci
marketingových kampaní. Zabývám se i pomoci startupům a zajímavým projektům.
V poslední době si programuji v Google Apps Scriptu a pronikám do tajů Google Cloud platformy, převážně
Google Data Studio a Google Big Query.
Jednoduchost a přizpůsobení se klientovi jsou mým hlavním cílem.
Marek Čech
Architekt digitálních strategií
marek.cech@digitalniarchitekti.cz│linkedin.com/in/marekcech│+420 723 582 606
digitalniarchitekti.cz│obchod@digitalniarchitekti.cz