SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 21
Descargar para leer sin conexión
Kako s programom Intrix CRM
podpreti vaše poslovanje
Marko Bauman, svetovalec za CRM
O INTERI
• Leta 2002 - spletne tehnologije
• Leta 2006 - razvoj sistema Intrix CRM - prvi v oblaku
• Nagrade, certifikati: zmagovalci Najpodjetniške ideje,
zmagovalci Zlata nit, certifikat Excellent SME Slovenia,
certifikat Družini prijazno podjetje
•16 strokovnjakov + 3 zunanji sodelavci, fokus CRM
• Aktivno prisotni v SLO in HR, v tujini preko partnerjev
REFERENCE
Nekaj zadnjih projektov
ZAUPA NAM ŽE VEČ KOT 3500 ZADOVOLJNIH UPORABNIKOV
• Lasten razvoj - prilagojen našemu regionalnemu okolju
• Možnost postavitve v privatnem oblaku
• Vsi podatki na slovenskih strežnikih
• Povezava z javno dostopnimi bazami (Ajpes, Bizi, Bisnode)
• Integracije z obstoječimi ERP sistemi (SAOP, Pantheon, Baan,
MS Navision, SAP, Vasco, Opal, Largo) - prilagodljivost!
• Brezplačna podpora uporabnikom
• Največ izkušenj in največ strank v Sloveniji (3.500 uporabnikov)
ZAKAJ INTRIX CRM?
INTRIX VMESNIK
INTRIX ORGANIZATOR
INTRIX ANALITIKA
MOBILE (iOS, Android)
NOVO!
PODPORA PRODAJNEMU PROCESU
VZPOSTAVITEV
STIKA
PRIPRAVI
PONUDBO
1. KLIC
USKLAJEVANJE
PONUDBE
2. KLIC
PRIPRAVA
POGODBE
PODPIS

POGODBE
PRODAJNI
SESTANEK
10% 20%
30%70%100%
PRODAJNI PROCES JE ZEMLJEVID ZA VAŠE PRODAJALCE!
PODPORA PRODAJNEMU PROCESU
PODPORA PRODAJNEMU PROCESU
kvalificirana
ponudba
poslana
ponudba
pogajanja
uspešno
MARKETINŠKA PODPORA
VISITORS
PROSPECTS
MQL
SQL
SAL
OPPORTUNITIES
CLOSED/WON
UP/CROSS SELL
INTRIX
CRM
MARKETINŠKE
AKTIVNOSTI
(MIS,
newsletters,
prisotnost na
sejmih)
M
A
R
K
E
T
I
N
G
P
R
O
D
A
J
A
MARKETINŠKA PODPORA
MARKETINŠKA PODPORA
PODPORA, REKLAMACIJE
POVEZAVA Z IP
CENTRALAMI
(InnovaPhone,
Centreks, Asterisk,
Avaya, Cisco)
POVEZLJIVOST Z ERP SISTEMI
SAOP, Pantheon, Baan,
MS Navision, SAP, Vasco,
Opal, Largo
POVEZLJIVOST Z BIZI.SI, BISNODE
POVEZLJIVOST S SPLETNIMI STRANMI
Avtomatsko
kreiranje podjetja,
kontakta, priložnosti
POVEZLJIVOST Z E-POŠTO
INTRIX NI SAMO ZA PRODAJO -
PRILAGODLJIVOST VAŠIM PROCESOM
• Projektno vodenje (različni tipi projektov, faze, gantogram)
• Proces zapisnikov sestankov
• Kreiranje poljubnih dokumentov (ponudbe, pogodbe)
• Procesi za servise in montaže
• Procesi za reklamacije (obrazci 8D - podpora ISO standardom)
• CRM kot pomoč pri dodeljevanju in izvajanju nalog
• Podpora excelovim tabelam (vozni park, razne evidence ipd.)
IMAMO ZNANJE, IZKUŠNJE IN
REFERENČNE ZGODBE!
VPRAŠANJA?

Más contenido relacionado

Similar a Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

Spletna prodaja za končne kupce: Izzivi, cilji in implementacija projekta Pet...
Spletna prodaja za končne kupce: Izzivi, cilji in implementacija projekta Pet...Spletna prodaja za končne kupce: Izzivi, cilji in implementacija projekta Pet...
Spletna prodaja za končne kupce: Izzivi, cilji in implementacija projekta Pet...Ana Stanovnik (Veselko)
 
Profili ključnih kadrov: INFORMATIKA
Profili ključnih kadrov: INFORMATIKAProfili ključnih kadrov: INFORMATIKA
Profili ključnih kadrov: INFORMATIKARadovan Kragelj
 
S&T Slovenija - predstavitev podjetja 2011
S&T Slovenija - predstavitev podjetja 2011S&T Slovenija - predstavitev podjetja 2011
S&T Slovenija - predstavitev podjetja 2011S&T GROUP
 
Kdo smo in kaj počnemo? Že 15 let.
Kdo smo in kaj počnemo? Že 15 let. Kdo smo in kaj počnemo? Že 15 let.
Kdo smo in kaj počnemo? Že 15 let. SpotdAdm Adm
 
Poslovna informatika 4: Razvoj in management informatike
Poslovna informatika 4: Razvoj in management informatikePoslovna informatika 4: Razvoj in management informatike
Poslovna informatika 4: Razvoj in management informatikeTomislav Rozman
 
Ugotovite prednosti Intrix CRM za vaše podjetje
Ugotovite prednosti Intrix CRM za vaše podjetjeUgotovite prednosti Intrix CRM za vaše podjetje
Ugotovite prednosti Intrix CRM za vaše podjetjeUroš Žohar
 
Poslovna informatika 3: e-poslovanje in digitalizacija
Poslovna informatika 3: e-poslovanje in digitalizacijaPoslovna informatika 3: e-poslovanje in digitalizacija
Poslovna informatika 3: e-poslovanje in digitalizacijaTomislav Rozman
 
Madwise kampanje
Madwise kampanjeMadwise kampanje
Madwise kampanjeRok Kragelj
 
Predstavitev na konferenci FRiSK
Predstavitev na konferenci FRiSKPredstavitev na konferenci FRiSK
Predstavitev na konferenci FRiSKUroš Žohar
 
Analiza slovenskega trga ponudnikov storitev v oblaku za podjetja
Analiza slovenskega trga ponudnikov storitev v oblaku za podjetjaAnaliza slovenskega trga ponudnikov storitev v oblaku za podjetja
Analiza slovenskega trga ponudnikov storitev v oblaku za podjetjaMaša Crnkovič
 
Marcelino - M-itr - Business analytics for everyone - Poslovna analitika
Marcelino - M-itr - Business analytics for everyone - Poslovna analitikaMarcelino - M-itr - Business analytics for everyone - Poslovna analitika
Marcelino - M-itr - Business analytics for everyone - Poslovna analitikajcvikl
 
Razips SoP – Moja storitev - zakaj, zato
Razips SoP – Moja storitev -  zakaj, zatoRazips SoP – Moja storitev -  zakaj, zato
Razips SoP – Moja storitev - zakaj, zatoWlo Weblineoffice
 
Izkoristite podatke o strankah in prodajte vec crm
Izkoristite podatke o strankah in prodajte vec crmIzkoristite podatke o strankah in prodajte vec crm
Izkoristite podatke o strankah in prodajte vec crmUroš Žohar
 
Izkoristite podatke ostrankah_in_prodajte_vec_crm_uros_zohar_ppt_6.10.2010
Izkoristite podatke ostrankah_in_prodajte_vec_crm_uros_zohar_ppt_6.10.2010Izkoristite podatke ostrankah_in_prodajte_vec_crm_uros_zohar_ppt_6.10.2010
Izkoristite podatke ostrankah_in_prodajte_vec_crm_uros_zohar_ppt_6.10.2010Uroš Žohar
 
Intrix CRM na DSI 2010 (Dnevi Slovenske Informatike)
Intrix CRM na DSI 2010 (Dnevi Slovenske Informatike)Intrix CRM na DSI 2010 (Dnevi Slovenske Informatike)
Intrix CRM na DSI 2010 (Dnevi Slovenske Informatike)Uroš Žohar
 
Strokovni sodelavec za računovodstvo
Strokovni sodelavec za računovodstvoStrokovni sodelavec za računovodstvo
Strokovni sodelavec za računovodstvoMinka Grdesic
 
Predstavitev xclaim
Predstavitev xclaimPredstavitev xclaim
Predstavitev xclaimTelosSi
 
Strokovni sodelavec za finance
Strokovni sodelavec za financeStrokovni sodelavec za finance
Strokovni sodelavec za financeMinka Grdesic
 
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...PM, poslovni mediji
 

Similar a Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje (20)

Noema Cooperating
Noema CooperatingNoema Cooperating
Noema Cooperating
 
Spletna prodaja za končne kupce: Izzivi, cilji in implementacija projekta Pet...
Spletna prodaja za končne kupce: Izzivi, cilji in implementacija projekta Pet...Spletna prodaja za končne kupce: Izzivi, cilji in implementacija projekta Pet...
Spletna prodaja za končne kupce: Izzivi, cilji in implementacija projekta Pet...
 
Profili ključnih kadrov: INFORMATIKA
Profili ključnih kadrov: INFORMATIKAProfili ključnih kadrov: INFORMATIKA
Profili ključnih kadrov: INFORMATIKA
 
S&T Slovenija - predstavitev podjetja 2011
S&T Slovenija - predstavitev podjetja 2011S&T Slovenija - predstavitev podjetja 2011
S&T Slovenija - predstavitev podjetja 2011
 
Kdo smo in kaj počnemo? Že 15 let.
Kdo smo in kaj počnemo? Že 15 let. Kdo smo in kaj počnemo? Že 15 let.
Kdo smo in kaj počnemo? Že 15 let.
 
Poslovna informatika 4: Razvoj in management informatike
Poslovna informatika 4: Razvoj in management informatikePoslovna informatika 4: Razvoj in management informatike
Poslovna informatika 4: Razvoj in management informatike
 
Ugotovite prednosti Intrix CRM za vaše podjetje
Ugotovite prednosti Intrix CRM za vaše podjetjeUgotovite prednosti Intrix CRM za vaše podjetje
Ugotovite prednosti Intrix CRM za vaše podjetje
 
Poslovna informatika 3: e-poslovanje in digitalizacija
Poslovna informatika 3: e-poslovanje in digitalizacijaPoslovna informatika 3: e-poslovanje in digitalizacija
Poslovna informatika 3: e-poslovanje in digitalizacija
 
Madwise kampanje
Madwise kampanjeMadwise kampanje
Madwise kampanje
 
Predstavitev na konferenci FRiSK
Predstavitev na konferenci FRiSKPredstavitev na konferenci FRiSK
Predstavitev na konferenci FRiSK
 
Analiza slovenskega trga ponudnikov storitev v oblaku za podjetja
Analiza slovenskega trga ponudnikov storitev v oblaku za podjetjaAnaliza slovenskega trga ponudnikov storitev v oblaku za podjetja
Analiza slovenskega trga ponudnikov storitev v oblaku za podjetja
 
Marcelino - M-itr - Business analytics for everyone - Poslovna analitika
Marcelino - M-itr - Business analytics for everyone - Poslovna analitikaMarcelino - M-itr - Business analytics for everyone - Poslovna analitika
Marcelino - M-itr - Business analytics for everyone - Poslovna analitika
 
Razips SoP – Moja storitev - zakaj, zato
Razips SoP – Moja storitev -  zakaj, zatoRazips SoP – Moja storitev -  zakaj, zato
Razips SoP – Moja storitev - zakaj, zato
 
Izkoristite podatke o strankah in prodajte vec crm
Izkoristite podatke o strankah in prodajte vec crmIzkoristite podatke o strankah in prodajte vec crm
Izkoristite podatke o strankah in prodajte vec crm
 
Izkoristite podatke ostrankah_in_prodajte_vec_crm_uros_zohar_ppt_6.10.2010
Izkoristite podatke ostrankah_in_prodajte_vec_crm_uros_zohar_ppt_6.10.2010Izkoristite podatke ostrankah_in_prodajte_vec_crm_uros_zohar_ppt_6.10.2010
Izkoristite podatke ostrankah_in_prodajte_vec_crm_uros_zohar_ppt_6.10.2010
 
Intrix CRM na DSI 2010 (Dnevi Slovenske Informatike)
Intrix CRM na DSI 2010 (Dnevi Slovenske Informatike)Intrix CRM na DSI 2010 (Dnevi Slovenske Informatike)
Intrix CRM na DSI 2010 (Dnevi Slovenske Informatike)
 
Strokovni sodelavec za računovodstvo
Strokovni sodelavec za računovodstvoStrokovni sodelavec za računovodstvo
Strokovni sodelavec za računovodstvo
 
Predstavitev xclaim
Predstavitev xclaimPredstavitev xclaim
Predstavitev xclaim
 
Strokovni sodelavec za finance
Strokovni sodelavec za financeStrokovni sodelavec za finance
Strokovni sodelavec za finance
 
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
 

Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje