SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 76
brändi &
markkinointiviestintä
LAMK luentomateriaali
Markus Nieminen, Head of Digital, Creative
dynamo&son
Brändi
Brändi
ei ole
Brändi
mainos / markkinointi
Brändi on henkilön
”musta tuntuu” -mielikuva
yrityksestä*
*tuotteesta, palvelusta tai ideasta. Ja myös henkilöistä.
Brändi on
asiakaskokemuksen
seuraus
Brändi on asiakkaan käsitys arvosta, jota
yritys hänelle luo.
Kilpailevista vaihtoehdoista asiakas valitsee
sen, jonka kokee tarjoavan enemmän
arvoa.
Herschel on vuonna 2009 perustettu yritys
Brändiarvon kehityksen trendi
Lähde: Brand Finance
Lähde: BrandZ Global
Top 100 brändin arvon kasvu
*taantumalta, töppäyksiltä ja muilta tuntemattomilta uhkilta. Lähde: BrandZ Global
Hyvä brändi suojaa haasteilta*
If you are not a brand,
you are a commodity
”Philip Kotler
”
Brändi on siis yrityksen
tärkein voimavara
Brändin primääri tarkoitus
on erottua joukosta.
Brändin toinen primääri
tarkoitus on innovoida.
Advertising is the price companies
pay for being unoriginal
Yves Béhar
”
”
Kun kaikkien muiden tuotteet olivat mustia, Apple valitsi valkoisen.
Kysymyksiä
Markkinointiviestintä
3000 viestiä päivässä
30 huomataan
3 päätöstä
Hyvä markkinointiviestintä on kaikkea
toimintaa, joka saa ihmisen pitämään
yritykset enemmän
Place
Price
Promotion
Physical
PeopleProduct
Process
7’P’s
Markkinointiviestinnän
tarkoitus on välittää idea.
Seth Godin
My biggest competitor today is
a person with an idea.
”
”Nabil Sakkab, Head of Research & Development Procter & Gamble
Moderni markkinointi
1.
Kertoo tarinoita ideoista,
ei itsestään
Moderni markkinointi
2.
Synnyttää keskusteluita
ja keskustelee
Moderni markkinointi
3.
On avointa ja
läpinäkyvää
Hyvä markkinointiviestintä
täyttää vastaanottajan tarpeita*
*herättää tunteita, tarjoaa tietoa, voimaannutta ja asiakaspalvelee jne.
Hyvä markkinointiviestintä
pohjautuu asiakasymmärrykseen
Mikä on hyväksi yhteiskunnalle, on
hyväksi myös yritykselle
”Michael Porter
”
Kysymyksiä
kanavat ja keinot
Ei ole yhtä ainoaa oikeaa kanavaa
taikka keinoa jolla saavutetaan parhaat
tulokset.
Jokainen yritys on uniikki tapaus, jonka
perusteella voidaan löytää omat keinot.
Kysymyksiä
Suunnittelijan työ
Taiteilija vai
suunnittelija?
Minimum viable product The ”final” product
Source: Future of Jobs Report, World Economy Forum
Malcomg Gladwell: Tipping Point
Muotoilija Yhdistäjä
Myyjä
1.01365 = 37.8
0.99365 = 0.03
Kiitos
Markus Nieminen, @markusnieminen

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Bloggauksen, tosin ei ehkä kirjoittamisen, taiteesta. Täysin subjektiivinen.
Bloggauksen, tosin ei ehkä kirjoittamisen, taiteesta. Täysin subjektiivinen.Bloggauksen, tosin ei ehkä kirjoittamisen, taiteesta. Täysin subjektiivinen.
Bloggauksen, tosin ei ehkä kirjoittamisen, taiteesta. Täysin subjektiivinen.
Petteri Lillberg
 
Brändinrakennusprosessi
BrändinrakennusprosessiBrändinrakennusprosessi
Brändinrakennusprosessi
Differo Oy
 
Isot mediabudjetit ovat laiskoille - Milla Monola - Dynamon seminaari 9.5.2012
Isot mediabudjetit ovat laiskoille - Milla Monola - Dynamon seminaari 9.5.2012Isot mediabudjetit ovat laiskoille - Milla Monola - Dynamon seminaari 9.5.2012
Isot mediabudjetit ovat laiskoille - Milla Monola - Dynamon seminaari 9.5.2012
Dynamo Advertising
 

La actualidad más candente (20)

Onko markkinointi kuollut?
Onko markkinointi kuollut?Onko markkinointi kuollut?
Onko markkinointi kuollut?
 
5 vinkkiä huippumarkkinoijaksi aikoville
5 vinkkiä huippumarkkinoijaksi aikoville5 vinkkiä huippumarkkinoijaksi aikoville
5 vinkkiä huippumarkkinoijaksi aikoville
 
Talentum asiantuntija epämukavuusalueella_slideshare
Talentum asiantuntija epämukavuusalueella_slideshareTalentum asiantuntija epämukavuusalueella_slideshare
Talentum asiantuntija epämukavuusalueella_slideshare
 
Bloggauksen, tosin ei ehkä kirjoittamisen, taiteesta. Täysin subjektiivinen.
Bloggauksen, tosin ei ehkä kirjoittamisen, taiteesta. Täysin subjektiivinen.Bloggauksen, tosin ei ehkä kirjoittamisen, taiteesta. Täysin subjektiivinen.
Bloggauksen, tosin ei ehkä kirjoittamisen, taiteesta. Täysin subjektiivinen.
 
5 väärää käsitystä sosiaalisesta myynnistä
5 väärää käsitystä sosiaalisesta myynnistä5 väärää käsitystä sosiaalisesta myynnistä
5 väärää käsitystä sosiaalisesta myynnistä
 
Mitä on moderni brandimarkkinointi?
Mitä on moderni brandimarkkinointi?Mitä on moderni brandimarkkinointi?
Mitä on moderni brandimarkkinointi?
 
Kunta markkinointiviestintätoimiston kumppanina
Kunta markkinointiviestintätoimiston kumppaninaKunta markkinointiviestintätoimiston kumppanina
Kunta markkinointiviestintätoimiston kumppanina
 
Kasvumarkkinointi - 5 oppia myyntiin ja markkinointiin nopeinten kasvavimmil...
Kasvumarkkinointi -  5 oppia myyntiin ja markkinointiin nopeinten kasvavimmil...Kasvumarkkinointi -  5 oppia myyntiin ja markkinointiin nopeinten kasvavimmil...
Kasvumarkkinointi - 5 oppia myyntiin ja markkinointiin nopeinten kasvavimmil...
 
Mainostoimistoyhteistyö vinkit
Mainostoimistoyhteistyö vinkitMainostoimistoyhteistyö vinkit
Mainostoimistoyhteistyö vinkit
 
Luonnollinen myynti
Luonnollinen myyntiLuonnollinen myynti
Luonnollinen myynti
 
Konsultointi J. Mattila presentation.pot
Konsultointi J. Mattila presentation.potKonsultointi J. Mattila presentation.pot
Konsultointi J. Mattila presentation.pot
 
Mitä on kasvumarkkinointi?
Mitä on kasvumarkkinointi?Mitä on kasvumarkkinointi?
Mitä on kasvumarkkinointi?
 
Brändinrakennusprosessi
BrändinrakennusprosessiBrändinrakennusprosessi
Brändinrakennusprosessi
 
Kasvucamp: Kansainvälinen markkinointi
Kasvucamp: Kansainvälinen markkinointiKasvucamp: Kansainvälinen markkinointi
Kasvucamp: Kansainvälinen markkinointi
 
Menestyvät järjestöt 2020: Viestinnän vaikuttavuus - mittarit 2020-luvulle
Menestyvät järjestöt 2020: Viestinnän vaikuttavuus - mittarit 2020-luvulleMenestyvät järjestöt 2020: Viestinnän vaikuttavuus - mittarit 2020-luvulle
Menestyvät järjestöt 2020: Viestinnän vaikuttavuus - mittarit 2020-luvulle
 
Suomen suurin yrittäjäristeily 23.–24.4.2016 Jarkko Kurvinen: B2B markkinoinn...
Suomen suurin yrittäjäristeily 23.–24.4.2016 Jarkko Kurvinen: B2B markkinoinn...Suomen suurin yrittäjäristeily 23.–24.4.2016 Jarkko Kurvinen: B2B markkinoinn...
Suomen suurin yrittäjäristeily 23.–24.4.2016 Jarkko Kurvinen: B2B markkinoinn...
 
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016
 
Isot mediabudjetit ovat laiskoille - Milla Monola - Dynamon seminaari 9.5.2012
Isot mediabudjetit ovat laiskoille - Milla Monola - Dynamon seminaari 9.5.2012Isot mediabudjetit ovat laiskoille - Milla Monola - Dynamon seminaari 9.5.2012
Isot mediabudjetit ovat laiskoille - Milla Monola - Dynamon seminaari 9.5.2012
 
Anssi tuulenmäki lupa_toimia_eri_tavalla_cg_in_dynamics_paiva_2016
Anssi tuulenmäki lupa_toimia_eri_tavalla_cg_in_dynamics_paiva_2016Anssi tuulenmäki lupa_toimia_eri_tavalla_cg_in_dynamics_paiva_2016
Anssi tuulenmäki lupa_toimia_eri_tavalla_cg_in_dynamics_paiva_2016
 
Huolellinen työntekijalahettilyys nostaa brändin arvoa
Huolellinen työntekijalahettilyys nostaa brändin arvoaHuolellinen työntekijalahettilyys nostaa brändin arvoa
Huolellinen työntekijalahettilyys nostaa brändin arvoa
 

Destacado (6)

Decostudy Visuaalisen myyntityön opetuksessa
Decostudy Visuaalisen myyntityön opetuksessaDecostudy Visuaalisen myyntityön opetuksessa
Decostudy Visuaalisen myyntityön opetuksessa
 
Brandityomalli vaaka
Brandityomalli vaakaBrandityomalli vaaka
Brandityomalli vaaka
 
3. asiakaspalvelutapahtumaan vaikuttavat tekijät
3. asiakaspalvelutapahtumaan vaikuttavat tekijät3. asiakaspalvelutapahtumaan vaikuttavat tekijät
3. asiakaspalvelutapahtumaan vaikuttavat tekijät
 
Konseptisuunnittelu
KonseptisuunnitteluKonseptisuunnittelu
Konseptisuunnittelu
 
Tivi250 modernin-markkinoinnin-tila-2013-alkupaloja
Tivi250 modernin-markkinoinnin-tila-2013-alkupalojaTivi250 modernin-markkinoinnin-tila-2013-alkupaloja
Tivi250 modernin-markkinoinnin-tila-2013-alkupaloja
 
Palvelun konseptointi
Palvelun konseptointiPalvelun konseptointi
Palvelun konseptointi
 

Similar a LAMK markkinointiviestinnan luentomateriaalit

Similar a LAMK markkinointiviestinnan luentomateriaalit (7)

Adkiivi
AdkiiviAdkiivi
Adkiivi
 
Markkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessä
Markkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessäMarkkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessä
Markkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessä
 
MicroMedia yritysesite
MicroMedia yritysesiteMicroMedia yritysesite
MicroMedia yritysesite
 
Paikkabrändi sisältä ulos
Paikkabrändi sisältä ulosPaikkabrändi sisältä ulos
Paikkabrändi sisältä ulos
 
Brändin sosiaalinen potentiaalinen // viitekehys ja caset 2013
Brändin sosiaalinen potentiaalinen // viitekehys ja caset 2013Brändin sosiaalinen potentiaalinen // viitekehys ja caset 2013
Brändin sosiaalinen potentiaalinen // viitekehys ja caset 2013
 
Asiakashankinnan ABC - Brändäys & markkinointi
Asiakashankinnan ABC - Brändäys & markkinointiAsiakashankinnan ABC - Brändäys & markkinointi
Asiakashankinnan ABC - Brändäys & markkinointi
 
Vastuullisuus myynnin erottuvuustekijänä
Vastuullisuus myynnin erottuvuustekijänäVastuullisuus myynnin erottuvuustekijänä
Vastuullisuus myynnin erottuvuustekijänä
 

Más de Markus Nieminen

Más de Markus Nieminen (12)

LAMK lecture material - brand and communication
LAMK lecture material - brand and communicationLAMK lecture material - brand and communication
LAMK lecture material - brand and communication
 
Haaga Helia - Marketing - lecture material
Haaga Helia - Marketing - lecture materialHaaga Helia - Marketing - lecture material
Haaga Helia - Marketing - lecture material
 
Presentaatio Videolle 2017 tapahtumassa
Presentaatio Videolle 2017 tapahtumassaPresentaatio Videolle 2017 tapahtumassa
Presentaatio Videolle 2017 tapahtumassa
 
Behance Portfolio Reviews -keynote presentation
Behance Portfolio Reviews -keynote presentationBehance Portfolio Reviews -keynote presentation
Behance Portfolio Reviews -keynote presentation
 
Jyväskylän yliopisto luento - Suunnittelemalla yrittäjäksi
Jyväskylän yliopisto luento - Suunnittelemalla yrittäjäksiJyväskylän yliopisto luento - Suunnittelemalla yrittäjäksi
Jyväskylän yliopisto luento - Suunnittelemalla yrittäjäksi
 
Creative Express Helsinki presentation
Creative Express Helsinki presentationCreative Express Helsinki presentation
Creative Express Helsinki presentation
 
Lääkemarkkinointi 3.0 - 2015 - dynamo&son
Lääkemarkkinointi 3.0 - 2015 - dynamo&sonLääkemarkkinointi 3.0 - 2015 - dynamo&son
Lääkemarkkinointi 3.0 - 2015 - dynamo&son
 
Tubecon ammattilaisseminaari
Tubecon ammattilaisseminaariTubecon ammattilaisseminaari
Tubecon ammattilaisseminaari
 
Visual identity as a communication platform / Work shop material
Visual identity as a communication platform / Work shop material Visual identity as a communication platform / Work shop material
Visual identity as a communication platform / Work shop material
 
5 Predictions for 2015
5 Predictions for 2015 5 Predictions for 2015
5 Predictions for 2015
 
Tools for change - Our approach
Tools for change - Our approachTools for change - Our approach
Tools for change - Our approach
 
Dynamo&son - Trendit nyt ja huomenna - lääkemarkkinointi 3.0
Dynamo&son - Trendit nyt ja huomenna - lääkemarkkinointi 3.0Dynamo&son - Trendit nyt ja huomenna - lääkemarkkinointi 3.0
Dynamo&son - Trendit nyt ja huomenna - lääkemarkkinointi 3.0
 

LAMK markkinointiviestinnan luentomateriaalit

Notas del editor

  1. Brändi on ihmisen subjektiivinen mielipide yrityksestä. Ei siis yrityksen näkemys itsestään.
  2. Brändi on ihmisen subjektiivinen mielipide yrityksestä. Ei siis yrityksen näkemys itsestään.
  3. Brändi on asiakkaan käsitys arvosta, jota yritys/konsepti hänelle luo. Kilpailevista vaihtoehdoista asiakas valitsee sen, jonka kokee tarjoavan enemmän arvoa. Yrityksellä/konseptilla on aina brändi (=asiakkaan käsitys arvosta, myönteinen tai kielteinen) riippumatta siitä, johdetaanko sitä tavoitteellisesti vai muotoutuuko sen sattumanvaraisesti. Vahvan brändin kivijalka on hyvä asiakaskokemus. Se edellyttää kirkasta arvon tuottamisen ideaa ja arvolupausta: mihin asiakkaan tarpeeseen vastaamme ja miten teemme sen muita paremmin? Vahvojen, asiakkaissa preferenssiä ja uskollisuutta luovien brändien syntyminen sattumalta, ilman tavoitteellista johtamista, on harvinaista. Vahva brändi tukee odotuksia omistajansa tulevaisuuden kassavirrasta, ja siksi sille on myös laskettavissa tasearvo (SFS ISO 10668 standardin mukaisesti). Asiakkaan käsitykseen arvosta vaikuttaa myös brändin kommunikaatio. Se vauhdittaa liiketoimintaa luomalla odotusarvoa arvolupaukselle, mutta puutteita arvon tuottamisessa se ei voi paikata.
  4. Lista perustuu Taloustutkimus Oy:n ja Markkinointi&Mainonta-lehden Brändien arvostus 2015 -tutkimukseen,
  5. Lista perustuu Taloustutkimus Oy:n ja Markkinointi&Mainonta-lehden Brändien arvostus 2015 -tutkimukseen,
  6. Innovointi on brändin tärkeimpiä funktioita. Siksi siis tiede kuuluu brändin perus olemuksiin.
  7. Innovointi on brändin tärkeimpiä funktioita. Siksi siis tiede kuuluu brändin perus olemuksiin.