Foredrag avholdt for rådmenn og kommunesjefer på Nedre Romerike

1. Sosial kommunikasjon
på Nedre Romerike
Høyskolelektor på BI Cecilie Staude
Statsviter Svein Tore Marthinsen

2. Demokrati
• Konkurranse
• Deltaker
• Samtale

3. Fremskritt kritiseres

4. Internett – en flopp?

6. Samspillet tradisjonelle + sosiale
medier
• Endrede medievaner
• TraMe  SoMe
SoMe  TraMe
• 22. juli
Kilde: Institutt for samfunnsforskning.
30.03.2012 6

7. Sosiale medier
• Kommunikasjonskanaler
• Facebook størst
- også Youtube, Blogg, Twitter osv.
• Forstå generelle trekk og kanalenes egenart
30.03.2012 7
Kilde: Institutt for samfunnsforskning.

8. Kommunikasjonsvaner i endring
• Fra motta til delta
• Skapere, Delere og Kikkere
• Bruker- og innbyggermakt

9. Hvordan bruker byråkrater sosiale
medier?
• Mangler forankring
• Enveis
• Ensidig

10. Nedre Romerike
• 3 av 7 kommuner på Facebook
1 på Twitter
• Sørum lengst framme
• Tar generelt sosiale medier lite i bruk
 Stort potensial

12. Vi tror på
• Personlig
• Forankring
• Verdi
• Dialog

13. Personlig
• Deg
• Innenfor grenser
• Unik

16. Betacom-undersøkelsen 2011, sosiale
medier i kommunesektoren
Forankring
• Identitet
• Personlig
• Kommune
”Våre undersøkelser viser at måten sosiale medier er tatt i bruk i
forvaltningen er nokså tilfeldig og for en stor del avhengig av ildsjeler og
entusiaster. Det er foreløpig gjort lite for å forankre bruken av disse mediene
i virksomhetenes strategier og planverk! (Difi-rapporten 2012)

17. Verdi
• Relevans
• Tilgjengelig
• Engasjement/brukerinvolvering

18. Dialog
• Invitere
• Lytte
• Delta

20. Utfordringer
• Offentlig vs privat
• Lojalitet vs ytringsfrihet
• Redaktøransvar
• Saksbehandling
• Språk

23. Gevinst
• Selvutvikling
• Kommuneutvikling
• Demokratiutvikling

24. Takk for oss