Open innovation 2018_0820_1

オープンイノベーションの極意①
オープンイノベーションを
成功させる９のステップ

田所雅之
Masa Tadokoro
【シリアルアントレプレナー】
これまで日本4社と、米国シリコンバレーで１社、
合計5社を起業してきた
【ベンチャーキャピタリスト】
シリコンバレーのベンチャーキャタル
の日本・東南アジア地域 Venture Partnerを務める。
国内外のスタートアップの数百社のデューデリジェンス
と投資の担当
【講演経験】
成功するスタートアップの作り方
ベンチャーファイナンス講座
起業のアイディア講座
オープンイノベーションの実装講座など年間数十件の講演
【その他】
スタートアップ10社アドバイザー/ボードメンバーを務める
Pioneers Asiaにてスタートアップ統括責任者
経産省、日経新聞、野村証券、NEDOなどのスタートアップ
プログラムのメンターアドバイザーを歴任
Copyright 2017 Masayuki Tadokoro All rights reserved
Startup Science 2017

オープンイノベーションは
目的ではなく手段である

手段（オープンイノベーション）
を目的化することはNGである

オープン
イノベーション
を理解する
ロードマップを
明らかにする
イノベーションの
型を理解する
オープン
重要度を理解する
外部環境の変化を
捉える
未来志向をベースに
組織としての
あるべき姿を
明確にする
イノベーションを
受け入れる
土壌を作る
の土壌を耕す
社内リソースを
明確にする
組織を
Updateする
先進的な組織とは
何かを理解する
３階建て
組織を実装する
Innovationを
会社の文化にする
実現させる９つのステップ

理解する

”企業の使命は
マーケティングと
の２つである”
P.F. ドラッカー著
“マネジメント”より

そもそも
とは何か？

持続的イノベーションとは？

破壊的イノベーション
持続的なイノベーションとは
・既存カスタマーが示す価値基準に沿って行われる
・従来製品の改良を進める
・既存カスタマーに見放されないことが大事

時間
既
存
製
品
の
顧
客
が
求
め
る
性
能
顧客が求める
性能ニーズ
顧客が求める
ニーズは生理的、物理的、
制度的な理由から
上限があり、その上限は時間
が経ってもゆっくりしか
上昇しない
”日本のイノベーションのジレンマ”より

時間
顧客が求める
性能ニーズ
持続的
一方で、
エンジニアは、常に
改善を思考するので
提供できる性能は
どんどんあがる
既
存
製
品
の
顧
客
が
求
め
る
性
能

時間
顧客が求める
性能ニーズ
持続的
供給している製品の
性能が顧客が求めるもの
を超えてしまう
既
存
製
品
の
顧
客
が
求
め
る
性
能

既存のカスタマーの
顕在化したニーズに対して
顕在化したビジネスモデルで
より効率的なサービス/プロダクト
を提供することが
フォーカスになる
持続的イノベーションのフォーカス

リソースを投下による
既存プロダクト改善の争い
になる
”より性能の高いものを”
”より多くの機能を”
”より安く”
”よりよいサービスレベルで”
提供して欲しい
と既存のカスタマーは要求してくる

価格：24,800円
http://amazon.co.jp/

時間
顧客が求める
性能ニーズ
持続的
持続的なイノベーション
の結果、過剰な機能を
持つプロダクトが生まれる
既
存
製
品
の
顧
客
が
求
め
る
性
能
過剰機能

価格：3,200円
https://www.amazon.co.jp/s/ref=sr_pg_2?rh=n%3A3828871%2Ck%3A電気ポット&page=2&keywords=電気ポット&ie=UTF8&qid=1495846790&spIA=B012VUCMQ6,B00LTCUADK,B01B2AKBIW

時間
顧客が求める
性能ニーズ
破壊的
持続的
ある時（T1)
破壊的
イノベーションが
起きる
T1
あ
あ
あ
既
存
製
品
の
顧
客
が
求
め
る
性
能

時間
顧客が求める
性能ニーズ
持続的
破壊的
ある時(T2)
破壊的イノベーションが
もたらす性能が
顧客の求めるニーズに
追いつく
T2
既
存
製
品
の
顧
客
が
求
め
る
性
能

ユーザーが体感する効能が追いつく
https://www.amazon.co.jp/review/R3VKPD4MFYJ8UM/ref=cm_cr_dp_title?ie=UTF8&ASIN=B00LP0FEJG&channel=detail-glance&nodeID

時間
顧客が求める
性能ニーズ
T2を過ぎたら
顧客から見て
効能面において
商品間の
違いがなくなる
T2
既
存
製
品
の
顧
客
が
求
め
る
性
能
”日本のイノベーションのジレンマ”より

24,800円 3,200円
価格面で圧倒的に
安いT-falの
ケトルが選ばれるように
なる

スタートアップが
起こした破壊的イノベーションの事例

http://airbnb.jp/

創業7年で
時価総額3兆円を超える

時間
顧客が求める
性能ニーズ
破壊的
(Airbnb)
持続的
(従来のHotel)
破壊的
イノベーションが
起きる
T1
既
存
製
品
の
顧
客
が
求
め
る
性
能
過剰な自信：
”我々は大丈夫だ。
いつでも叩き潰してやる”

時間
顧客が求める
性能ニーズ
ある瞬間 (T2)
顧客の求めるニーズに
追いつくT2
既
存
製
品
の
顧
客
が
求
め
る
性
能
破壊的
(Airbnb)
持続的
(従来のHotel)
急降下：
”なんてことだ、
我々のビジネスは大きく
シェアを奪われきている”

時間
既
存
製
品
の
顧
客
が
重
視
す
る
性
能
顧客が求める
性能ニーズ
ある瞬間 (T3)
持続的イノベーションを
の効能を超える
T3
破壊的
(AirBnb)
持続的
(従来のHotel)
遅すぎる：
どんな手を打っても
追いつくことができない

“我々は
airbnbをニッチな
ビジネスと考え、影響力は
ないと侮っていた”
David Kong
CEO of Best Westin

オープンイノベーションとは
何か？

企業が大学、研究機関、
スタートアップなど外部から新たな技術や
アイディアを募集・集約して
イノベーティブなプロダクト/サービス/
ビジネスモデルを開発する手法
オープンイノベーションとは

OPEN INNOVATION―ハーバード流イノベーション戦略のすべて
by ヘンリーチェスブロウ

自社の研究・技術のみで
画期的なプロダクト/サービス/
ビジネスモデルを開発する手法
クローズドイノベーション

自社でイノベーションを
起こせるならば、
導入する必要はない？

自社で起こせるなら
Open Innovationは
必要ない？

Netflixの最初のモデルは
DVDの郵送だった

時間
Market
Adopt
デリバリーサービスで
レンタルビデオを
Disrupt

時間
Market
Adopt
自ら（DVDデリバリー）を
ディスラプト

改善領域
（持続的イノベーション）
新市場
既存
市場
既存商品・サービス新商品・サービス
新市場開拓
市場浸透新商品開発
多角化
既存領域
新領域
（破壊的イノベーション）
自らを
ディスラプト

なぜオープンイノベーションが
必要になってきたのか？

自前主義が限界に
達してきている

プロダクトやサービスの
ライフサイクルが短命化している

”実践するオープンイノベーション”（日経BP)より

”実践するオープンイノベーション”（日経BP)より
短命化
短命化

https://appmarketinglabo.net/appannie2016/

https://appmarketinglabo.net/appannie2016/
短命化
短命化

新しいイノベーションカーブ
トライアル
カスタマー
バースト
マジョリティー
トライアル
カスタマーから、
バーストマジョ
リティーに
感染して一気に
市場を
席巻するモデル
が台頭してきた

認知する
検討する
記憶する
興味を持つ
従来の
ジャーニーの
始点
新しいロイヤルティーループ
検討する
新しい
ジャーニーの
始点
フリーミアム
でSubscribe
共感する
投資する
シェアするコンバージョンする
スマホが
ロヤイリティー
ループの中心
になり、
フィードバックが
高速化して
ユーザーのサービス
期待値も上がった

自ら破壊的
イノベーションを継続的に
起こしていくのが難しい

企業のライフサイクル
リスク
許容度大企業病が
起きる
の追求
Startup IPO 大企業

ジレンマに陥ってしまう

企業のライフサイクル
リスク
許容度大企業病が
起きる
の追求
Startup IPO 大企業
のジレンマ

2000年代半ば
ブラックベリーが
スマホ市場を席巻していた

http://www.kpcb.com/internet-trends
Blackberry
が圧倒的シェア!

2007年1月
AppleがiPhoneを発売

“We will be fine
（我々は大丈夫だ）”
- Mike Lazaridis
Founder/CEO Blackberry

Black
Berry
①Blackberryの役員
“iPhoneは安全じゃないし、
バッテリーはすぐ減るし、
デジタルキーボードはお粗末だ

iPhone3/3s
が発売

Black
Berry
② なんてことだ、
これは別格だ,,

iOSがシェア
を逆転 !

Black
Berry
③どうやっても
追いつけない,,
④どうやって
撤退しようか?

Blackberry
は虫の息
..

改善領域
新市場
既存
市場
新市場開拓
多角化
既存領域
新領域

❓
どのように
始めれば良いのか？

自分たちが目指す
ロードマップを明らかにする

会社として目指すべき
ロードマップ
オープン
を行う組織体制
整って
いる
整って
いない
明確でない明確
オープン
初心者
オープン
マスター

ロードマップ
オープン
整って
いる
整って
いない
オープン
初心者
オープン
マスター
X
いきなり組織面
を整えない

ロードマップ
オープン
整って
いる
整って
いない
オープン
初心者
オープン
マスター
まずは会社として
目指すロードマップ
を明確にする

ロードマップ
オープン
整って
いる
整って
いない
オープン
初心者
オープン
マスター
そして、
組織を整えていく

外部環境の変化
を捉える

VUCAの時代
Volatility（変動性）
Uncertainty（不確実性）
Complexity（複雑性）
Ambiguous(曖昧性）

あらゆる
業界がデジタルディスラプション
の渦に飲み込まれようとしている

小売業界
(135兆円）
金融
（銀行、証券
保険）
118兆円
医療・福祉
92兆円
自動車
タクシー
(63兆円）
物流
（24兆円）
コンテンツ
(11兆円）
市場規模が
大きい業界ほど
ディスラプトの
影響が大きい
IT/通信
(109兆円）

https://www.slideshare.net/kleinerperkins/internet-trends-2017-report?next_slideshow=1

https://www.slideshare.net/kleinerperkins/internet-trends-2017-report?next_slideshow=1
GAFAは
垣根をこえて
やってくる

不確定な時代だからこそ
シナリオ(構想/仮説）を考える

Zoom out before you zoom in
詳細を見る前に全体像を見よ

経済
(Economics)
市場ルールを
変化させるもの
バリューチェーン
に影響
需要構造
に影響
法律・政治・条例
の動きは？
経済の動向は？
所得や消費の動き？
人口動態変化は？
文化・流行の推移は？
PEST分析
政治
(Politics)
技術革新の進み方？
Amazon, Google,
Appleなどの動向は？
競争ステージを
変化される
技術
(Technology)
社会
(Society)

Politics:
規制緩和や条令変更により
今後どのような
需要が生まれるのか？

Economics
顧客を取り巻く
経済状況がどう変わるか？

Society:
人口動態や、人の嗜好性が
今度どのように変化するか？

Technologyの
変化に注目する

”世の中の流れを読み、
今どの場所にいるのが
最も有利なのかを
適切に察知する能力が
必要です”
- 佐藤航陽,メタップスCEO
”未来に先回りする思考法”より

- Larry Page
Founder of Google
”我々は人工知能の会社だ”
(2002年のインタビュー）
http://bigdata-madesimple.com/12-famous-quotes-on-artificial-intelligence-by-google-founders/

”未来に生き、
欠けているものを作れ”
- Paul Buchheit

今から１０年後の市場がどのように
変化していくかを想定する

未来志向をベースにして
”あるべき姿”を考える

未来志向を無視したら
どうなるのか？

イーストマン
コダック

Kodak Moment:
事業の戦略転換をするのが
遅すぎ、”手遅れになった”
と感じた瞬間

写真
フィルム
の売り上げ
は伸びていた

https://www.quora.com/Which-company-will-fall-first-Google-Apple-Facebook-Amazon-or-Microsoft
圧倒的な
シェア

デジタルカメラが
市場を席巻

”魂の経営” 古森重隆
一気に
市場を
失った

Kodakは
予兆は感じていた？

世界で初めて
デジタルカメラの試作機を
作ったのはコダックの
エンジニアだった
古森重隆 “魂の経営”より

2000年代初頭に
Webで写真を共有する会社を買収

未来は今の延長線上のみ
に存在すると頑なにアナログにこだわった
（Webフォトを印刷するサービスに固執）

改善領域
新市場
既存
市場
新市場開拓
多角化
既存領域
新領域
現在の
延長線で事業
を構想した

他のフィルム会社は
どうなったか？

https://www.quora.com/Which-company-will-fall-first-Google-Apple-Facebook-Amazon-or-Microsoft
業界の万年
二番手の
フジフィルム

ロゴの変更だけでなく
事業を多角化ピボットした

http://agora-web.jp/archives/1571570.html

http://agora-web.jp/archives/1571570.html
圧倒的な
差が生まれた

- 古森重隆 ”“魂の経営”より
多角化多角化

- 古森重隆 ”“魂の経営”より

古森重隆 ”“魂の経営”より
23%54%

- 古森重隆
“魂の経営”より
”富士フィルムがコダックと
熾烈な競争を繰り広げていた頃
デジタル化に伴う写真業界の
急激な環境変化が起きた”

- 古森重隆
”自分たちがイノベーションを
やらなければ、いずれ他者がやる
ならば、やるしかない”

ロードマップを
描く際には現在の市場と
ユーザーに最適化してはダメ

ビジネスを
”5年後のユーザー”のための
サービスとして再定義する

❓
では、どのような
施策を打てば良いのか？

イノベーションを
受け入れる土壌を作る

社内リソース
を明確にする

自分たちが何ものであるか
を知る

Can Want
Needed
Get Paid
重なったアイディア
があなたの
ビジネスになる

Can Want
Needed
Get Paid
何ができるのか
を明確にする

”どの組織にも
すごい数の
スタートアップの種
が隠れている”
Eric Ries
“Startup Way”より

IP x
人材 x
カスタマーベース

精密形成
製膜薄膜塗布
機能性
分子合成
機能性
ポリマー合成分散

- 古森重隆
”これらの技術を
他に使えないだろうか？”

もともと
あった領域

多角化

”Panasonic内には、
活用されていない資産が
たくさんあります。
その横串を通すだけでも
多くの事業創造することができます”
- 馬場渉
Panasonic β CEO

事業部１
ライン
ライン
経営陣
事業部２事業部３事業部４事業部５
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン

”それぞれの事業が
バラバラに行われて
UX, データ活用、カスタマー
などに統一感がありませんでした”
- 馬場渉
Panasonic β CEO

事業部１
ライン
ライン
経営陣
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
事業部のラインに
よってUX, データ獲得、
カスタマー、取引先がバラバラ
事業部のラインに
よってUX, データ獲得、
カスタマー、取引先がバラバラ

”白物家電と住宅を提供
できるのは、世界的に見ても
パナソニックくらいしか
いません。垣根を超えて
ソリューション/UXを提供する
横パナを構想/展開したいと思います”
- 馬場渉
Panasonic β CEO

事業部１
ライン
ライン
経営陣
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
ライン
横パナを
通す

社内に眠っている技術や知見を
掘り起こす

イノベーションの土壌を耕す

イノベーション施策
のオプションを
理解する

個人の
コンピテンシー
技術/
アイディア検証
事業
社会
エコシステム
協力
提携
出資
買収
コンソー
シアム/協会
情報交換
情報収集
スキルアップ
クラスター
カンファレンス
開催/参加
勉強会
開催/参
加
ワークショッ
プ
開催/参加
ハッカソン
アイディアソ
ン
社外ピッチ
コンテスト
技術提携
Acqui-hire
事業提携
アクセラレー
タ
インキュベー
タ
CVC
M&A
自習
共同で
実証実験
OIプラットフォー
ム
Crews, eiiconなど
社内
ビジネス
コンテスト
エンジェル投資
FoF出資
影響する範囲
協力の
深度
広い狭い
浅い
深い
イノベーションの施策マップ
新規事業

個人の
技術/
事業
社会
エコシステム
協力
提携
出資
買収
コンソー
シアム/協会
情報交換
情報収集
スキルアップ
クラスター
開催/参加
勉強会
開催/参
加
ワークショッ
プ
開催/参加
ハッカソン
アイディアソ
ン
社外ピッチ
コンテスト
技術提携
Acqui-hire
事業提携
アクセラレー
タ
インキュベー
タ
CVC
M&A
自習
共同で
実証実験
ム
Crews, eiiconなど
社内
ビジネス
コンテスト
FoF出資
影響する範囲
協力の
深度
広い狭い
浅い
深い
Bottom-up
Open Innovation
の土壌づくり
新規事業

社員/社内の視座を高める

個人の
技術/
事業
社会
エコシステム
協力
提携
出資
買収
コンソー
シアム/協会
情報交換
情報収集
スキルアップ
クラスター
開催/参加
勉強会
開催/参
加
ワークショッ
プ
開催/参加
ハッカソン
アイディアソ
ン
社外ピッチ
コンテスト
技術提携
Acqui-hire
事業提携
アクセラレー
タ
インキュベー
タ
CVC
M&A
自習
共同で
実証実験
ム
Crews, eiiconなど
社内
ビジネス
コンテスト
FoF出資
影響する範囲
協力の
深度
広い狭い
浅い
深い
新規事業

スタートアップ/起業/イノベーション
の知見を独学で身につける

YCのデモデーで
ピッチしたスタートアップを参照する
https://techcrunch.com/2017/03/20/yc-demo-day-winter-2017/

YCデモデーでピッチする
スタートアップは
3~5年後の市場トレンドが
何になるかを映す
水晶玉である

自分で新しいサービスを
使ってみる

SNSなどで
意見を継続的に発信する

https://businessinsider-cryptocurrency.peatix.com/?lang=ja

https://www.addlight.co.jp/events/miraisalon-8/

個人の
技術/
事業
社会
エコシステム
協力
提携
出資
買収
コンソー
シアム/協会
情報交換
情報収集
スキルアップ
クラスター
開催/参加
勉強会
開催/参
加
ワークショッ
プ
開催/参加
ハッカソン
アイディアソ
ン
社外ピッチ
コンテスト
技術提携
Acqui-hire
事業提携
アクセラレー
タ
インキュベー
タ
CVC
M&A
自習
共同で
実証実験
ム
Crews, eiiconなど
社内
ビジネス
コンテスト
FoF出資
影響する範囲
協力の
深度
広い狭い
浅い
深い

https://jp.techcrunch.com/event-info/techcrunch-tokyo-2017/

https://www.techinasia.com/events/tokyo

自らアイディアを出して
サービスを作ってみる

自社でハッカソン/
アイディアソンを主催する

https://journal.addlight.co.jp/archives/tokyo-startup-dating-9th-edition-teams-1/

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