Como montar uma loja virtual dentro do Facebook com apenas 30 reais por mês. Aprenda a criar uma loja para dispositivos móveis. F-commerce e M-commerce. Palestra apresentada na VI Semana Ecommerce por Gustavo Santos, professor da Ecommerce School. Faça cursos de ecommerce e redes sociais na Ecommerce School.
2. Objetivos
• Criar uma Fanpage no Facebook;
• Criar uma vitrine de produtos no
Facebook através do Shoptab;
• Criar um “m-commerce” através da
ferramenta Movylo Shop.
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3. Por que estar presente no
Facebook é importante?
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6. Facebook e o Mercado
• O Facebook é a segunda fonte de tráfego
de sites de notícias nos EUA*;
• Das 25 empresas mais bem avaliadas no
Brasil em 2010, 88% estão presentes no
Facebook**;
• Tempo médio de navegação no Facebook é
de 52 minutos/mês (ago/10)***.
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*Fonte: Exame/ Centro Pew Research,**Fonte: Exame/IBRC (Mai/2011), ***Folha/comScore
8. Criação de uma Fanpage
• Na página incial do Facebook clicar no link
“Crie uma página para uma celebridade,
banda ou empresa.”
www.facebook.com/pages/create.php
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9. Criação de uma Fanpage
• Defina o tipo de Fanpage a ser criado:
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10. Criação de uma Fanpage
• Edite as informações principais de sua
Fanpage
Adicionar logo
Editar informações principais
www.ecommerceschool.com.br X 480 px.
*Obs: tamanho máximo do logo 180
11. Criação de uma Fanpage
• Detalhes das informações principais
• Nome do usuário*; • Prêmios;
http://www.facebook.com.br/minha-pagina
• Nome da página; • Produtos;
• Fundação da empresa; • E-mail;
• Endereço; • Telefone;
• Descrição da empresa; • Website.
• Missão;
*Obs: Sua página precisa de pelo menos 25 fãs para ter um nome de usuário
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12. Criação de uma Fanpage
• Pronto, sua página “está no ar”
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16. Integração ShopTab - Facebook
Clique em adiciona à minha página
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17. Integração ShopTab - Facebook
• Indicar qual página o ShopTab será adicionado
1
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18. Integração ShopTab - Facebook
Selecionar e anotar o ID informado
• Identificando o “ID” da página
*Obs: O número de ID usado nesse
arquivo é apenas referência
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19. Criando uma conta no ShopTab
Clicar em “create a new ShopTab account”
http://admin.shoptab.net/
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21. Configuração do ShopTab
• Dados cadastrais solicitados:
• Tipo de plano ($10, $15 ou $20); • Rua válida;
• Nome; • Cidade válida;
• Sobrenome; • Estado válido;
• Empresa (opcional); • Cartão de crédito.
• E-mail;
• Senha;
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22. Configuração do ShopTab
• Diferença entre os planos:
Standard Expanded Ultimate
$10 $15 $20
Produtos Até 500 Até 1.000 Até 5.000
Bump Não Sim Sim
Tradução Não Não Sim
Personalização Não Não Sim
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23. Configuração do ShopTab
1
2
4
3
*Obs: tamanho padrão da imagem do header é: 520 X 108
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px.
26. Configuração do ShopTab
• Dicas de cadastro de produtos:
• Título do produto: Máximo de 40 caracteres
• Valor: Não usar sinal de moeda (R$, US$, € etc...)
• Descrição: Até 500 caracteres, não usar vírgula ou “TAGs” HTML
• URL do produto: URL completa da página de destino (http://www...)
• URL da imagem: URL completa da imagem do produto .
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27. Configuração do ShopTab
• Cadastro de produtos via arquivo CSV
1
Upload de arquivo
1
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28. Configuração do ShopTab
• Cadastro de produtos via arquivo CSV – U
Upload Manual do CSV
arquivo.csv
Upload Atumatico do CVS
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http://www.meusite.com.br/arquivo.csv
28
29. Detalhe de Nome, Descrição e Categorias
Configuração do ShopTab
• Modelo de arquivo CSV
Detalhes de Link, Imagem, Preço e Condição
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35. M-commerce – Dados iniciais
• * A venda de dispositivos móveis no Brasil atingiu 303 Milhões
de unidades em 2010 (aumento de 74,44%);
• **63% dos internautas brasileiros já usaram dispositivos
móveis para acessar a internet;
• O Governo Federal deve investir R$ 75 Bi até 2014 levando a
internet Banda Larga Móvel para todos o municípios brasileiros.
www.ecommerceschool.com.br e TabletsIDC(Fev/10), **InfoExame(Jun/11)
*Smartphones
36. M-commerce – Dados iniciais
• Mercado Mobile Referência (EUA)*
• O M-commerce faturou cerca de US$ 2,5 Bi em 2010;
• 70% dos consumidores usaram seu dispositivo Mobile para
pesquisa de preços;
• 40% compraram via e-commerce tradicional, 20% usaram o
próprio dispositivo mobile para efetuar a compra;
• EUA tem 217 Mi de usuários Mobile**(no Brasil ainda é de
71 Mi) .
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*E-commerceNews(Dez/10)/IDG, **InfoExame(Jun/11),
39. M-commerce - Movylo Shop
• Iniciando a configuração
• O nome da loja dever ser inédito no Movylo Shop;
• Ter no máximo 20 caracteres;
• Não usar caracteres especiais (@, ç, ã, õ, #, etc...);
• Não usar under-score “_” ou espaços;
• É permitido combinar letras e números.
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40. M-commerce - Movylo Shop
• Inserindo dados cadastrais
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41. M-commerce - Movylo Shop
• Inserindo dados cadastrais
• Usuário e senha (usuário = e-mail válido);
• Nome e sobrenome;
• Nome da loja (o mesmo informado anteriormente);
• País;
• Moeda corrente de venda;
• Categoria/segmento da loja.
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46. M-commerce - Movylo Shop
• Métodos de pagamento disponíveis
• Pay Pal Mobile;
• Cartão de crédito (Via gateway de pagamento Pay Pal);
• Telefone (informa um número de telefone de contato da loja
e ID do pedido);
• Dinheiro (informa o endereço da loja onde o cliente pode
retirar o produto e o ID do pedido).
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49. M-commerce - Movylo Shop
• Relatórios disponíveis
• Faturamento, nº de vendas e ticket médio;
• Nº de visitantes (diário e mensal);
• Produtos mais vistos e mais vendidos;
• Promoções (criadas, mais vistas e mais eficientes).
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50. M-commerce - Movylo Shop
• Planos disponíveis
• 30 primeiros dias Free;
• Não há carência;
• 5 opções de planos
• US 11.90 + 5% de cada transação;
• US 29.00 + 4% de cada transação;
• US 59.00 + 2,5% de cada transação;
• US 109.00 + 1,5% de cada transação;
• US 209.00 + 1% de cada transação.
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52. M-commerce - Movylo Shop
• Cupom promocional
schoo
(30 dias extras sem cobrança de plano)
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53. M-commerce - Movylo Shop
• Conhecimentos necessários:
• Conhecimentos de programação para a configuração e
redirecionamentos adequados para os usuários Mobile em
uma das seguintes tecnologias:
• Apache;
• PHP;
• JSP;
• ASPX;
• JavaScript.
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54. Suporte e referências - Facebook
• Central de ajuda:
http://www.facebook.com/help/?ref=pf
• Documentação Developers (APP):
https://developers.facebook.com/docs/
• Blog dos desenvolvedores:
https://developers.facebook.com/blog/
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55. Suporte e referências - Shoptab
• Central de ajuda:
http://support.shoptab.net/home
• CSV Modelo:
http://admin.shoptab.net/resources/shoptab_template.csv
• Tutorial Youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=2CsH7ZkcB5g
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